1. PRESENTACION El sistema presupuesto por programas, divide su estructura en funciones, programas, y proyectos, siendo en esta última clasificación donde surge la conceptualizacion del Programa Operativo Anual (POA). El Programa Operativo Anual de la Coordinación de Recursos Humanos es un programa concreto de acciones de corto y largo plazo y que contiene elementos (Objetivo, estrategia, meta y acciones) que van a permitir la asignación de recursos humanos y materiales que harán posible el cumplimiento de las metas y objetivos de un proyecto especifico. Los principales obejtivos del Programa Operativo Anual que se presenta son: Uniformar la conceptualizacion y presentación de los programas de trabajo, permitiendo realizar estudios comparativos entre las actividades que realizan las diferentes unidades administrativas. Evaluar los beneficios y los costos de cada programa, permitiendo con ello fijar prioridades de acción. Estudiar el grado de compatibilidad y consistencia interna de cada programa, a través de la relación de las metas cualitativas y cuantitativas con el resultado final de las tareas realizadas.

2. ORGANIGRAMA COORDINADOR DE RECURSOS HUMANOS C.P. ENRIQUE SANCHEZ TLAPAPAL AUXILIAR 1 ADMINISTRATIVO LIC. MA. ESTHER SANLUIS CARCAÑO

3. FUNCIONES • Proveer de personal competente a las diferentes Direcciones y/o Coordinaciones del Municipio de Apizaco, para contribuir al cumplimiento de sus funciones administrativas en materia de la prestación de los servicios públicos que requiere la ciudadanía. • Mantener un apropiado sistema para la aplicación y registro de los diferentes movimientos e incidencias en que incurren los trabajadores (derivados de sueldos y prestaciones). • Promover y llevar a cabo continuamente programas de capacitación y desarrollo dirigidos a los trabajadores. • Establecer los lineamientos y acciones que permitan promover y mantener un adecuado ambiente laboral y relaciones laborales en los diferentes centros de trabajo del Municipio • Contar con un correcto control de plazas, llevando una adecuada actualización de plantilla de personal de todas las Direcciones y Coordinaciones del Municipio.

4. MARCOJURÍDICO LEYES • Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. • Constitución Política del Estado del Estado de Tlaxcala. • Ley Federal del Trabajo. • Código Fiscal de la Federación. • Ley de Impuesto Sobre la Renta. • Ley Municipal del Estado de Tlaxcala. • Ley Laboral de Servidores Públicos para el Estado de Tlaxcala y sus Municipios. REGLAMENTOS Y DISPOSICIONES ADMINISTRATIVAS.- • Reglamento Interno de Trabajo. • Manual de organización administrativa. CONVENIOS Y CONTRATOS.- • Condiciones Generales de Trabajo del Sindicato 7 de mayo.

5. AUXILIAR ADMINISTRATIVO 1 .- Apoyar en las distintas actividades Administrativas y secretariales que se realicen en la Coordinación. .-Brindar una atención y servicio eficiente, eficaz al público que establezcan comunicación de manera personal o vía telefónica con la Coordinación de Recursos Humanos. .- Apoyo Manual y auxilio en las labores relacionadas con el trabajo administrativo y de oficina que se presenten, así como el manejo de correspondencia. .- Garantizar el resguardo y uso apropiado, así como la confidencialidad de la documentación laboral y personal de los trabajadores y del Municipio, observando y atendiendo a los sistemas de control establecidos para la integración, la actualización y el manejo de expedientes. .- Apoyo en labores administrativas y de oficina de la Coordinación de Recursos Humanos.

6. MISION Administrar de manera oportuna y eficiente los diferentes servicios de Recursos Humanos que se proporcionan a las dependencias y al personal que integra el H. Ayuntamiento, asi como evaluar y desarrollar capital humano competente, propiciando su permanencia para el logro de las funciones propias del Municipio de Apizaco. VISION Tener el firme compromiso de atender con profesionalismo y ética personal, los servicios que requirieran las Direcciones y/o Coordinaciones, así como los servicios que requiera la ciudadanía del Municipio de Apizaco, generando las condiciones apropiadas para el desarrollo, la modernidad y el progreso de cada una de las actividades del capital humano.

7. FUNCIONES 1. Planear, organizar, dirigir y evaluar los programas y actividades encomendados a la Coordinación. 2. Coordinar y supervisar los programas y actividades del personal a su cargo. 3. Diseñar, elaborar, asesorar y acordar con el Director de Administración las Políticas y procedimientos de administración de Recursos Humanos. 4. Cumplir con las obligaciones y derechos estipulados en las leyes que rigen a los empleados al servicio de la Administración Municipal y el Contrato colectivo de trabajo. 5. Establecer acuerdos en coordinación con otras instituciones públicas y privadas para fomentar y difundir las actividades de recreación e Integración de las familias de los empleados municipales. 6. Generar programas de productividad y competitividad hacia el personal. 7. Mantener actualizada la plantilla del personal que labora en la Administración Municipal. 8. Supervisar y tramitar pagos, nombramientos, remociones, renuncias, jubilaciones y pensiones de los empleados municipales, así como las prestaciones correspondientes. 9. Llevar a cabo el proceso de levantamiento de Actas Administrativas de investigación cuando un empleado incurra en faltas administrativas y presentar resolutivos. 10. Trabajar en coordinación con la Dirección Jurídica para tratar y resolver los aspectos legales laborales.

8. 11. Administrar de forma eficiente la capacitación y desarrollo del personal. 12. Desarrollar informes y estadísticas que sean requeridas por el Director De Administración. 13. Generar y desarrollar eficiencia en las unidades administrativas adscritas al Municipio en términos de desempeño y presupuesto de calidad. 14. Generar y revisar mensualmente los indicadores de desempeño de las diferentes áreas administrativas del Municipio. 15. Administrar eficientemente el presupuesto asignado a la Coordinación. 16. Participar en la elaboración del proyecto de presupuesto de egresos correspondiente a la Coordinación en coordinación con la Coordinación de Presupuesto y Control Presupuestal. 17. Mantener actualizados los archivos con la documentación referente al área de trabajo. 18. Mantener y conservar en buenas condiciones el mobiliario y equipo, así como los vehículos asignados a la Coordinación. 19. Apoyar a las demás áreas de la dependencia cuando así se requiera. 20. Coordinar eficientemente el personal para lograr que se cumplan cada una de las actividades encomendadas a la Coordinación. 21. Apoyar y participar en proyectos del área para innovar el sistema de trabajo. 22. Solicitar a estudiantes a instituciones educativas para realizar el servicio social de acuerdo al proceso establecido y canalizarlos a las Direcciones y/o Coordinaciones que lo soliciten. 23. Atender y recibir a solicitantes de empleo, así como registrar y dar seguimiento a las solicitudes, cuando existan plazas vacantes.

9. 24. Realizar reclutamiento dinámico de personal utilizando diferentes medios para la publicación de plazas vacantes, que permita encontrar el candidato adecuado para el puesto. 25. Realizar la aplicación de exámenes psicométricos a los aspirantes de plazas vacantes, y turnarlos a la dependencia o entidad solicitante para su análisis y aprobación. 26. Llevar a cabo la selección de personal de acuerdo al procedimiento establecido. 27. Canalizar a los candidatos seleccionados a valoración médica ante las instituciones médicas para determinar su estado de salud. 28. Integrar el expediente del aspirante a cubrir la plaza vacante y turnar quincenalmente al área de archivo para su custodia. 29. Mantener la bolsa de trabajo actualizada para disponer de solicitudes cuando soliciten las dependencias o entidades personales de nuevo Ingreso. 30. Elaborar el programa de inducción para el personal de nuevo ingreso. 31. Mantener actualizados los archivos con la documentación referente a la Coordinación. 32. Detectar en forma periódica áreas de oportunidad, así como las fortalezas de cada Dirección y/o Coordinación y sus individuos, con el fin de mejorar el servicio hacia los demás. 33. Tramitar para su actualización y modificación los nombramientos del personal de cada Dirección y/o Coordinación, así como de nuevo ingreso. 34. Brindar atención a pensionados y jubilados en las distintas gestiones ante el Municipio de Apizaco. 35. Mantener actualizados los expedientes del personal del Ayuntamiento de Apizaco. 36. Gestionar la renovación de los servicios médicos del personal ante el servicio medico del Municipio de Apizaco de los trabajadores e informar sobre las bajas, modificaciones y permisos que se manifiesten.

10. 37. Gestionar y realizar trámites relativos a la adquisición de los servicios adicionales del personal, así como su descuento vía nomina. 38. Tramitar la adquisición de créditos y realizar movimientos ante instituciones de crédito públicas y privadas para el personal. 39. Otorgar apoyo a los empleados municipales en las distintas situaciones Laborales y familiares que se les presenten. 40. Gestionar las solicitudes de préstamos al personal que cumpla con los requisitos establecidos en el Reglamento de préstamos del Plan Integral para beneficios de los empleados municipales. 41. Participar como apoyo en la realización de eventos organizados por la Dirección de Administración. 42. Intervenir como mediador ante las diferentes situaciones y conflictos Laborales en las que se requiera el apoyo de los trabajadores sociales. 43. Elaborar y entregar reportes estadísticos mensuales al Director de Administración, de metas e indicadores del departamento, así como reportes correspondientes para la mejora de servicios y negociaciones Administrativas. 44. Supervisar y dar seguimiento al proceso de generación de nómina, Desde su autorización hasta su pago. 45. Verificar en coordinación con la Coordinación de Programación y Presupuesto la disponibilidad de recursos para aplicar los movimientos solicitados por las Direcciones y/o Coordinaciones para el pago de nómina. 46. Atender y dar seguimiento a personal para aclaraciones relativas a pago de nómina de sueldos.

11. 47. Proporcionar a las dependencias que lo soliciten la información relativa a nómina de sueldos. 48. Elaborar el presupuesto en lo referente a remuneraciones del personal, en coordinación con la Coordinación de Planeación, Programación y Presupuesto. 49. Llevar el control del gasto de la partida de Servicios personales, revisar el comportamiento del mismo e informar a la Dirección de Administración. 50. Revisar convenios con otras instituciones para analizar su afectación en la nómina y determinar la manera en que éstos se aplicarán. 51. Conciliar los registros contables contra la base de datos de las nóminas y verificar su coincidencia. 52. Dar seguimiento a la correspondencia turnada al área para mantener control de la documentación recibida. 53. Dar seguimiento a todas las áreas involucradas en la generación de la Nómina para garantizar el pago oportuno. 54. Dar seguimiento y llevar control de los uniformes de personal Sindicalizado. 55. Turnar los trámites de nómina autorizados a cada una de las áreas de captura, y su aplicación al sistema. 56. Capturar en el sistema de nóminas todos los movimientos autorizados por la Dirección de Administración para su actualización. 57. Solicitar y dar seguimiento al trámite de pago de nómina por medio de tarjetas de debito, con la Institución Bancaria que otorgan el servicio.

12. 58. Realizar el proceso de generación de nómina de los diferentes tipos que se manejan. 59. Revisar la aplicación correcta de los movimientos una vez generada la Nómina. 60. Obtener los reportes necesarios una vez procesada cada una de las Nóminas y enviarlas a cada una de las áreas para continuar el proceso. 61. Elaborar y revisar cálculos de salarios caídos y finiquitos, dar seguimiento a su trámite y confirmar su pago. 62. Elaborar recibos de retenciones en la nómina para el pago de cada una de ellas a su beneficiario. 63. Revisar el cálculo efectuado de finiquito en lo que respecta a Recursos Humanos, con la finalidad de aplicar los descuentos correspondientes a la liquidación, si estos existen. 64. Solicitar y dar seguimiento a vales de despensa del personal sindicalizado, pensionado y jubilado para su pago. 65. Programar los cálculos relacionados al costo y realizar proyecciones de recursos requeridos. 66. Elaborar constancias de retenciones de impuestos del personal cuando así lo soliciten, con base en las solicitudes recibidas. 67. Elaborar y entregar al Tesorero Municipal, los indicadores mensuales del comportamiento de la nómina. 68. Mantener contacto con los responsables del pago de nómina de las Direcciones y/o Coordinaciones. 69. Trabajar en coordinación con la Coordinación de Contabilidad en el desarrollo de programas periféricos, ajustes o complementos al sistema de nómina.