El documento describe diferentes tipos de poder social, incluyendo el poder coercitivo a través de amenazas y castigos, el poder de recompensa mediante el refuerzo positivo, el poder legítimo que surge del estatus o la posición, el poder de experto basado en el reconocimiento de habilidades, el poder referente proveniente de la admiración, y el poder de información controlando los datos que influyen en las decisiones de los demás.