El documento presenta información sobre el concepto de problema. En la sección conceptual se definen problemas y se explican sus características. La pregunta clave es ¿qué es un problema? La metodología incluye teorías sobre la resolución de problemas y tipologías de problemas.

1. PROBLEMA
¿Qué es un problema?
PREGUNTAS CLAVE
¿Por qué surge un problema?
¿Cómo se resuelve
un problema?
¿De donde viene el
problema?
¿Cuáles son las
características de
un problema?
CONCEPTOS METODOLOGÍA
ACCIONPENSAMIENTO
JUICIOS DE VALOREl problema de la metafísica La metafísica es una rama de la
filosofía que se encarga de estudiar la naturaleza, estructura,
componentes y principios fundamentales de la realidad.
CONCEPCIONES
–Problema es un procedimiento dialéctico que
tiende a la elección o al rechazo o también a la verdad
y al conocimiento. – El problema o la proposición
problemática es una proposición principal que
enuncia que algo puede ser hecho, demostrado o
encontrado– Por problema los matemáticos
entienden las cuestiones que deja en blanco una parte
de la proposición
TEORIAS
Dentro de las diversas áreas de estudio se encuentran, en
el marco de la inteligencia artificial (I.A.), las técnicas
aplicadas a la resolución de problemas,1​ pero desde el
punto de vista teórico, también interesa establecer
una tipología sobre el conjunto de los problemas, a
efectos de por ejemplo dejar bien claro que frente a un
problema determinado básicamente se presentan dos
situaciones: o bien dicho problema no tiene solución,2​ o
bien sí la tiene; y dentro de esta última situación hay en lo
básico dos casos posibles: o bien la resolución
es algorítmica 3​ o bien no lo es. 4
FILOSOFICAS
PRINCIPIOS
Transcripción de Principios, práctica y problemas
Su método es objetivo, también debe serlo el objeto de su
observación, la conducta humana.
Consiste en la aplicación de los métodos, acontecimientos
y principios de la ciencia de la conducta humana a las
personas en el trabajo.
Problemas de la psicología industrial
Principios, prácticas y problemas
La psicología industrial es una disciplina que ejerce
enorme influjo sobre la calidad de la vida moderna.
La psicología aplicada al mundo del trabajo sirve a dos
señores: al individuo y a la compañía.
DEFINICIONES
Cuestión discutible que hay que resolver o a la que se
busca una explicación.
Cuestión que se plantea para hallar un dato desconocido
a partir de otros datos conocidos, o para determinar el
método que hay que seguir para obtener un resultado
dado.
CONCEPTOSUn problema es una circunstancia en la que se genera un
obstáculo al curso normal de las cosas. Su etimología nos

2. LA UVE HEURÍSTICA
La UVE de Gowin
Hemos retomado la técnica heurística UVE ideada por Gowin para ilustrar los elementos
conceptuales y metodológicos que interactúan en el proceso de diseño de un proyecto de
gestión educativa.
Originalmente Gowin presenta la técnica heurística UVE para ilustrar los elementos
conceptuales y metodológicos que interactúan en el proceso de construcción del
conocimiento o en el análisis de clases o documentos en los que se presenta algún
conocimiento.
Siguiendo el modelo de Gowin hemos decidido emplear el diagrama UVE, como método
básico y flexible para orientar a los estudiantes y profesores a captar o comprender la
estructura de un proyecto de gestión y el diseño estructurado del mismo.
Según Gowin (1988) "una técnica heurística es algo que se utiliza como ayuda para resolver
un problema o para entender un procedimiento. La técnica heurística UVE fue desarrollada
en principio para ayudar a estudiantes y profesores a clarificar la naturaleza y los objetivos
del trabajo en el laboratorio de ciencias". La UVE surge luego de veinte años de búsqueda y
exploración metodológica para lograr que los estudiantes comprendieran la estructura del
conocimiento y la forma como los seres humanos lo producimos.
Particularmente nos ha parecido una técnica heurística útil para que los estudiantes y los
profesores comprendan la estructura de un proyecto de gestión educativo y con base en ella
puedan diseñar de una manera más o menos coherente diferentes tipos de proyectos
educativos, bien sea para ambientes presénciales, semipresenciales o virtuales de
aprendizaje.
Características de la UVE
La UVE es una técnica heurística que sirve o se utiliza como ayuda para resolver un problema
o para entender un procedimiento. Se utiliza en este curso como herramienta para la
planeación y diseño de proyectos educativos.
Es una herramienta heurística útil para conocer sobre cómo el ser humano estructura el
conocimiento. El uso del diagrama de la UVE permite conocer el "metaconocimiento o
conocimiento sobre cómo se produce el conocimiento; sirve para adquirir conocimiento sobre
el propio conocimiento y sobre cómo éste se construye y se utiliza" Novak y Gowin 1977)
Se encuentra estructurada o compuesta por la sección conceptual; las preguntas centrales;
los objetivos y el diseño de la solución; y los acontecimientos y objetos.
Sección Conceptual de la UVE
Para el diseño de un proyecto educativo, en la sección Conceptual, lado izquierdo del
diagrama que se ilustra, se presentan los modos de ver el mundo y la educación.
Los modos de ver el mundo y la educación se expresan desde bases filosóficas, teorías,
principios, constructos, enunciados de regularidades o definiciones conceptuales.
El SENA es una institución con tradición de 45 años en la formación para el trabajo, durante
su desarrollo ha logrado una importante conceptualización y adopción de enfoques y
modelos pedagógicos que orientan y fundamentan el desarrollo de los proyectos educativos,
el aprendizaje y la enseñanza.
La pregunta central

3. ¿Cómo se elabora la V de Gowin?
1) Dibujar una V, así :
2) La parte de la izquierda se refiere a lo conceptual (pensamiento), la parte de la derecha se
refiere a la metodología (acción) y en el medio va la pregunta clave central ¿Qué quiero
conocer?
De esta manera la V queda así :
Conceptual Pregunta clave Metodología
¿Qué quiero conocer?
3) La parte conceptual y la metodológica constan de los siguientes puntos, los que deben
estar presentes en la V:
Teoría
¿Por qué sucede?
Explicarlo de manera razonada, si hace falta se utilizará modelos mentales de los fenómenos y los
objetos. Conocimientos previos, supuestamente ya asumidos y empleados.
Principio o leyes
¿ Cómo sucede el fenómeno estudiado?
¿De qué manera funciona?
Argumentar a partir de las regularidades observadas. Criterios de orden, de clasificación.
Conceptos relacionados
¿Cuáles son los conceptos claves involucrados?
Palabras que representan los fenómenos y objetos más importantes
Conclusión
¿ Qué puedo afirmar?
Conclusiones extraídas de los datos y transformaciones
Registros y transformaciones de Datos
¿ Qué mido directamente?
Conceptual
Metodología

4. Cálculos y representaciones gráficas y /o tablas realizadas a partir de los datos
Procedimientos
¿Qué cambios introduzco para observar el fenómeno?
Pasos que sigo para realizar la experiencia
En la intersección de la V van:
Fenómenos, objetos o acontecimiento a observar o estudiar
¿ Que fenómeno o acontecimiento estudio u observo?
Objetos que utilizo y cómo los dispongo
4) Se completa la V con todas sus partes, quedando así :
CONCEPTUAL METODOLOGIA
Pensamiento PREGUNTA CLAVE Acción
2) ¿Qué quiero conocer?
7) Teoría 8) Conclusión
¿Por qué sucede? ¿Qué puedo afirmar?
Explicarlo de manera razonada Conclusiones extraídas de los
si hace falta utilizar modelos datos y sus transformaciones
mentales de los fenómenos y objetos
5) Principios 6) Registro y Transformación de Datos
¿ Cómo sucede el fenómeno? ¿ Qué mido directamente?
¿De qué manera funciona? Cálculos y representaciones gráficas
Argumentar a partir de las regularidades
observadas
y/o tablas realizadas a partir de los
datos
3) Conceptos relacionados 4 ) Procedimiento
¿Cuáles son los conceptos claves
involucrados?
¿ Que cambios introduzco para
observar el fenómeno?
Palabras que representan los fenómenos y
objetos importantes.
Pasos seguidos para realizar la
experiencia.
1) Fenómenos, objetos o acontecimiento
a observar o estudiar
¿ Qué fenómeno o acontecimiento estudio u observo?
Objetos que utilizo y como los dispongo
Los números indican el orden en que se debe ir completando la V de Gowin, es importante seguirlo
para una mayor comprensión y mejor aplicación del instrumento.
Extraído de “Mapas conceptuales y UVES heurísticas de Gowin” de Manuel Belmonte. Ediciones
Mensajero,1997. Bilbao