Este documento describe las tecnologías de información y comunicación (TIC) como herramientas para la inclusión social. Explica que las TIC permiten un fácil acceso a la información y comunicación a bajo costo, y pueden usarse para mejorar la educación, la salud y el gobierno. También resume varios planes del gobierno venezolano para promover el uso de las TIC, incluyendo el Plan Nacional Simón Bolívar y el proyecto Canaima educativo.