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Caso cantv sint 3 1
1) CANTV implementó programas como Educared y Super Aulas para brindar acceso a la tecnología y capacitación docente con el fin de expandir las libertades y capacidades de sus grupos de interés como estudiantes, escuelas y la comunidad. 2) Estos programas se midieron por resultados como tasas de deserción escolar, participación cívica y acceso a la educación. 3) El caso muestra que las empresas pueden promover el desarrollo a través de programas de responsabilidad social que aumentan las oportunidades educativ
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Caso cantv sint 3 1
- 1. C o mp a ñ ía A n ó n im a N a c io n a l T e lé f o n o s d e V e n e z u e la C A N TV Grupo D: Fanny Hernández Tatiana Mendoza Laura Hernández Teoría y Análisis de las Organizaciones Teresa González Jorge Mora
- 2. ¿Cómo puede laorganización incrementar las libertades de sus grupos de interés? Crecimiento de libertades o capacidades de los grupos de interés de CANTV ¿Cómo lo lograron? ¿Cómo se puede medir o saber el efecto de la responsabilidad social empresarial sobre los grupos de interés? Aprendizajes y experiencias que deja el caso para organizaciones colombianas.
- 3. Conceptos Clave • Calidad de vida • Desarrollo se basa en libertades fundamentales • Expansión de libertad = fin primordial • Expansión de libertad = medio principal • Control al mercado limita libertades • Participación • Pobreza y desigualdad
- 5. Desarrollo de Capacidadesde los grupos de interés Grupos de Tipo Medios ¿cómo? Capacidades Interés Acceso a internet Niños y jóvenes en Evita deserción escolar, aumentan las Conexión de escuelas p riesgo de abandonar Beneficiarios capacidades del individuo con respecto a: públicas con tecnologías sus estudios conocimiento: opina, participa y construye modernas Estado: Min de Se beneficia el Estado: Educación, Min de Oportunidades para relación Cliente cumple obligaciones, genera confianza y Cultura, Escuelas entre Estado y la ciudadanía reconocimiento públicas Apoyo con recursos y tiempo Solidaridad, se construye ciudadanía, capital Voluntarios Empleados a los programas sociales social. Comunidad consciente Educación, salud, ciudadanía, capital social, Beneficiarios Más cobertura de servicios de Cliente individuos más informados y capaces de aportar globales comunicaciones a su propio desarrollo y a la sociedad. Otros empleados del Entrenamiento y Construcción de desarrollo a través de los Facilitadores Estado capacitación valores y aportes de todos. Capital social.
- 6. ¿Cómo se puedemedir el efecto de la RSE sobre los Grupos de Interés? Niños y jóvenes que terminan la educación secundaria Jóvenes que ingresan a la Universidad Índice de delitos cometidos en un período de tiempo Tasa de desempleo Niños y jóvenes que terminan la educación secundaria Jóvenes que ingresan a la Universidad Tasa de deserción en la educación básica Coberturas de atención a escolares Índice de delitos cometidos en un período de tiempo Índice de satisfacción del servicio Vinculaciones voluntarias a los programas sociales Niveles de participación y percepción sobre el Estado Acciones democráticas, voto
- 7. ¿Cómo se puedemedir el efecto de la RSE sobre los Grupos de Interés? • Mayor conectividad contribuye al cierre de brecha digital. El acceso a las tecnologías de la información es factor de desarrollo y disminuye inequidades. • Acceso a tecnologías de la información en los procesos educativos eleva calidad educativa • Penetración banda ancha contribuye a mejor información para que los ciudadanos influyan en el manejo de la sociedad (derechos de expresión, voto, crítica)
- 8. El camino dela empresa hacia el desarrollo y la libertad Desarrollo y libertad Objetivo Grupo de Interés Programa empresarial
- 9. Programa Social yDesarrollo Oportunidades, Inclusión Social. Mayor Conocimiento Participación Escolarización Inclusión Social ONG’s Infancia y adolescencia Fondo Social
- 10. Misión y Negociode CANTV Disponibilidad de medios para la expresión y comunicación. Libertades Políticas y Sociales Cierre de brecha digital Gobierno Conectividad y penetración digital
- 11. Tecnologías de Información, Educación y Libertad Oportunidades Inclusión social Beneficios Sociales Alfabetización digital Desarrollo sostenible Escuelas públicas Niñ@s y Comunidades Super @aulas
- 12. Educared vs Super@ulas • Programa de Responsabilidad • Programa de Responsabilidad Social: Educared. Social: super@ulas. • Brindar acceso a las nuevas • Brindar acceso a las nuevas tecnologías de comunicación. tecnologías de comunicación. • Dotación de aulas tecnologías y • Dotación de aulas tecnológicas. capacitación de docentes. • Alianza con el Ministerio de • Portal educativo con contenidos Educación y Deportes; y de las didácticos. Comunicaciones • Alianzas Secretarías y Ministerio de Ediucación y TICs
- 13. Conclusiones • Los individuosparticiparán activamente en la configuración de su propio destino si se les da la oportunidad. • El aumento de la cobertura de las TIC’s y su accesibilidad son un elemento de oportunidad social, libertad política y cierre de brechas de desigualdad. • Existe en Colombia una iniciativa de RSE similar a super@ulas de acceso a la tecnología. Esta es aún mas completa que la presentada por CANTV. • El desarrollo de las capacidades de educación tiene un valor intrínseco e instrumental.
Notas del editor
- #2 Jorge introduce
- #3 Jorge contexto de lo que vamos a ver
- #4 Jorge: Desarrollo va más allá de la renta Calidad de vida son oportunidades que tienen las personas de vivir bien y los factores de los que depende. Que pueden sufrir los miembros de una sociedad Desarrollo es igual a superar la falta de libertades A Sen considera un aspecto que viene a lugar con el caso de CAN TV más que por el negocio en si por las circunstancias del país cuando explica la denegación de la oportunidad de realizar transacciones por controles arbitrarios, como la importancia de la libertad para hacerlo sin obstáculos. Medidas que restringen las oportunidades de mercado limitan las libertades fundamentales. Libertades fundamentales para enriquecer la vida humana, capacidades elementales como poder evitar la inanición, desnutrición, morbilidad y libertades como la capacidades de leer, escribir, participar en política y expresarse. Desarrollo es expansión de estas y otras libertades básicas. Participación exige conocimiento y nivel educativo básico Pobreza es privación de capacidades básica, no solo renta baja
- #5 Tatiana: El papel constitutivo de la libertad esta relacionado con la importancia de las libertades para el enriquecimiento de la vida humana. Entre ellas se encuentran algunas capacidades como: evitar privaciones como la inanición, desnutrición, morbilidad, mortalidad prematura, o gozar de capacidades como leer, escribir, calcular, participación política, libertad de expresión, entre otros. Papel Instrumental: que contribuyen a la libertad general o constitutiva. Se integran en 5 tipos distintos de libertad que merecen énfasis en esta perspectiva instrumental: 1. Las libertades políticas, 2. Los servicios económicos, 3. Las oportunidades sociales, 4. Las garantías de transparencia y 5. La seguridad protectora.
- #6 Fanny El programa de desercion escolar es a través del fondo social Se busca evitar la deserción mediante donaciones y apoyando a ONGs que se dedican a esto. Los beneficiarios de super@ulas son en colegios para niños y adolescentes para que tengan acceso a las TICs. Creo que proveer a estos niños de TICs no esta relacionado con que no deserten de sus colegios en forma directa, sino en desarrollo de competencias. Indirectamente puede evitar deserción al petmitir que tengan mejores capacidades escolares.
- #8 Fanny
- #9 Tere
- #10 Tere + Oportunidades sociales o servicios públicos que ofrece una sociedad para la mejora personal de los individuos que la conforman, como la educación. Falta de conocimientos implica el no poder participar, entre otras cosas de los servicios económicos o no poder hacer valer los derechos políticos. Participación a partir de tener un mínimo de conocimiento igual que otros y nivel educativo básico.
- #11 Tere Acceso a la información y a las comunicaciones a través de banda ancha y telefonía a los sectores más necesitados de la sociedad, es una estrategia que incentiva a las personas a incrementar sus capacidades y de esta forma poder ejercer sus libertades. Un país con mayor conectividad y mayores niveles de tecnología e información genera valor social La tecnología mejora los niveles de educación Cierra las brechas entre grupos sociales. Con acceso a internet, la educación alcanza una mayor perspectiva. Facilita el acceso a la información de procesos electorales, informes de transparencia, información de indicadores económicos, entre otros, indispensables para el ejercicio de las libertades individuales en sociedades modernas. Asimismo esta estrategia, facilita la disponibilidad de medios de expresión de la sociedad para que se den las libertades políticas.
- #12 Tere Acceso a la información y a las comunicaciones a través de banda ancha y telefonía a los sectores más necesitados de la sociedad, es una estrategia que incentiva a las personas a incrementar sus capacidades y de esta forma poder ejercer sus libertades. Con el acceso a internet, la educación alcanza una mayor perspectiva proponiéndose de esta manera procesos de alfabetización digital. Esta estrategia, facilita la disponibilidad de medios de expresión de la sociedad para que se den las libertades políticas.
- #13 Laura El caso muestra que solo se da la dotacion de aulas tecnologicas en comunidades asistidas, sin embargo en la pagina de CANTV dice que también se da la capacitación integral de los facilitadores, quienes participan en programas de 40 horas de formacion en manejo de internet y software educativo.
- #14 Laura