Alan Juna ofrece servicios de capacitación y consultoría en atención al cliente a través de su empresa creada en 2016, con el objetivo de mejorar la cultura de servicio. Estudia Administración de Empresas con especialidad en marketing en la Universidad Politécnica Salesiana. Domina programas de Microsoft Office e idioma inglés, y aspira expandir sus servicios de capacitación a otras ciudades del Ecuador para 2018.