La Web 1.0 consistía en sitios web estáticos con información unidireccional, mientras que la Web 2.0 es más interactiva y colaborativa, permitiendo a los usuarios crear y compartir contenido a través de herramientas como blogs, wikis, redes sociales y entornos para compartir archivos. La Web 2.0 se caracteriza por fomentar una mayor participación de los usuarios y el trabajo en equipo.