La tesis analiza cómo la deficiencia en la gestión ambiental de la municipalidad provincial de Tacna influye en el desempeño laboral de su personal en 2022. El objetivo general es determinar el grado de influencia del mal manejo ambiental en el desempeño y servicio público. Los objetivos específicos son analizar la competitividad de los trabajadores, demostrar que un mejor manejo ambiental mejoraría los servicios, y determinar el grado de participación comunitaria en la gestión ambiental. La investigación es de tipo básico, no experimental y cualitativa, con

1. Maestría de Gerencia Pública
Seminario de Tesis
Docente: Dr. Rubens Houson Pérez Mamani
Apellidos y Nombres (código ORCID):
Palacios Caso Reynaldo Ronny
ORCID: 0000 0001 9279 2057
Título de la tesis:
Gestión ambiental y desempeño laboral del
personal de la municipalidad provincial de Tacna
2022
Línea de Investigación:
Calidad en la gestión publica

2. Capítulo I: Planteamiento del Problema
PROBLEMA GENERAL
PROBLEMA ESPECIFICO
¿Cómo influye la deficiencia de la gestión ambiental en el desempeño laboral del personal
de la municipalidad provincial de Tacna 2022?
a) ¿Cuál es el nivel de competencia del personal de la municipalidad provincial de Tacna 2022?
b) ¿Cuál es el nivel de compromiso del personal de gestión ambiental?
c) ¿Cómo influye la deficiencia del personal en el avance del desarrollo sostenible de la
provincia de Tacna 2022?

3. Capítulo I: Objetivos e Hipótesis
OBJETIVOS HIPOTESIS
Determinar el grado de influencia que tiene el mal manejo de la gestión
ambiental en el desempeño laboral y el servicio público para la comunidad
2022.
OBJETIVO GENERAL:
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
a) Analizar el nivel de competitividad de los trabajadores de la
municipalidad provincial de Tacna 2022.
b) Demostrar que si el mejor manejo de la gestión ambiental mejoraría los
servicios públicos.
c) Determinar el grado de participación y capacitación comunitaria en el
desarrollo de la gestión ambiental.
HIPOTESIS GENERAL:
La competitividad y eficiencia de la gestión ambiental influye en el buen
desempeño laboral de los trabajadores y el servicio público.
HIPOTESIS ESPECIFICOS:
a) El personal asignado no está capacitado y presenta baja eficiencia para
realizar sus funciones requeridas.
b) Existe una relación significativa entre la gestión ambiental y el desarrollo
urbano sostenible de la ciudad de Tacna.
c) El grado de participación ciudadana influye en el desarrollo de la gestión
ambiental.

4. Capítulo II: Marco Teórico (antecedentes)
• Carillo Vásquez Edson (2021) efectuó una
investigación denominada el “Gestión Ambiental
Municipal y su contribución al Desarrollo
Sostenible del litoral de San Lucas de Colán”
• Marcelo Torres Yanina Yoselyn (2019) desarrollo
una investigación denominado “Responsabilidad
social en la gestión ambiental de la Municipalidad
de San Juan de Lurigancho, Lima – 2018”
• Peña Rodríguez Fredy Edmundo (2022) desarrollo
una investigación denominada “Gestión Ambiental
Municipal y Participación Ciudadana de los
pobladores en el distrito de Pueblo Nuevo,
Chincha 2021”
• Jaime Alfredo Luna Sono (2018) desarrollo una
investigación denominada “Gestión ambiental y
actitudes pro ambientales de los trabajadores de
la Municipalidad San Juan de Miraflores – 2018”
• Gómez (2017) en su tesis de grado “Modelo de
gestión ambiental y su relación con la optimización
del manejo de residuos sólidos en la
municipalidad distrital de San Juan de Lurigancho”
• Ibañez (2016) en su investigación “Capacidad de
carga turística como base para el manejo
sustentable de actividades ecoturísticas en
Unidades de Manejo Ambiental (UMA) de Baja
California Sur (BCS)”
• García y Ramírez (2011) en su investigación
“Estudio de capacidad de carga ambiental jardín
botánico Universidad Tecnológica de Pereira”
• Arboledad y cols. (2015), en su investigación
titulada La educación ambiental como alternativa
para mitigar los residuos del área de frutas y
verduras del mercado de Bazurto en Cartagena de
Indias D. T y C.
• Cappa (2014), en su investigación titulada Aporte
de la educación ambiental para la gestión de
residuos sólidos urbanos de la comunidad
universitaria.
• Álvarez (2009), en su investigación Educación
ambiental en gestión integral de residuos sólidos
en Interaseo S.A E.S.P.
• En el trabajo de investigación realizado por Aburto
K. (2013), refiere que al aplicar un modelo de
gestión ambiental según la norma ISO 14000 es
significativo dado que ha permitido mejorar la
calidad ambiental en la I.E. Cristo Rey
• Según Quispe M (2013) en su trabajo de
investigación concluyo que la aplicación de una
auditoría ambiental de diagnóstico
• Tejada, G. (2009), en la investigación: “Manejo de
residuos sólidos urbanos domiciliarios para la
reducción del impacto ambiental en la ciudad de
Tacna”
• Córdova, N. (2015), en la investigación: “Propuesta
ambiental para el mejoramiento de la gestión
municipal del manejo de los residuos sólidos
domiciliarios en la zona urbana del distrito de
Pocollay”
• Miller (2018) elaboró el estudio “Gestión áreas
verdes y la percepción de la calidad de vida urbana
desde la perspectiva ambiental en el distrito de
Tacna, año 2016”
Antecedentes Internacionales
Antecedentes Nacionales Antecedentes Locales

5. Capítulo II: Marco Teórico (Variable Independiente)
Bases Teóricas “Gestión Ambiental”
Sistema Nacional de Gestión Ambiental
Para el (MINAM, 2018). El Sistema Nacional de Gestión Ambiental, El Sistema
Nacional de Gestión Ambiental es la incorporación de políticas, procedimientos, normas,
principios, técnicas e instrumentos, con las que se guían para una adecuada alineación de
funciones y competencias relacionadas al tema ambiental, en las instancias públicas que
serán replicadas en los niveles de gobierno regional y local, para que se pueda
implementar la Política Nacional del Ambiente, y así trabajar adecuadamente los temas
de diversidad biológica, cambio climático, manejo de suelos, para una adecuada gestión.
(OEFA, 2018). indica que, Los Instrumento de gestión ambiental (IGA) son dispositivos
dirigidos al adecuado desenvolvimiento de la política ambiental, donde se cimientan los
principios implantados en la Ley General del Ambiente y sus normas complementarias y
reglamentarias. Los instrumentos pueden ser de planificación, promoción, prevención,
control, corrección, información, financiamiento, participación, fiscalización, y demás.
Educación Ambiental
Educación ambiental, Cruz y Martínez (2021) señalaron que es un espacio donde
intervienen las políticas para seguir una línea de comprensión, donde, se confluyen los
conocimientos válidos para las buenas prácticas entre las poblaciones y los agentes que
buscan el cuidado del ambiente.
Responsabilidad Ambiental
Responsabilidad ambiental según Mendoza, et al. (2019) es necesario que los
habitantes de un espacio se hagan responsables de sus acciones y más cuando repercuten
en la conservación de los recursos que les pertenecen a todos, ello con la intención de
conservar el planeta en buenas condiciones.
Bases Teóricas “Gestión Ambiental”

6. Capítulo II: Marco Teórico (Variable Dependiente)
Bases Teóricas “Desempeño Laboral Del Personal”
Bases Teóricas “Desempeño Laboral Del Personal”
Desempeño Laboral
Podemos ver que Rojas, I. (2018). En su tesis titulada “Clima
Organizacional Y Desempeño Laboral De los Trabajadores de la
Dirección Territorial de Policía de Huancayo 2018”. Teniendo
como objetivo general: Determinar relación del clima
organizacional con el desempeño laboral de los trabajadores de la
Dirección Territorial de Policía Huancayo 2018. Concluyen que
existe una correlación baja de 0,299 entre sus dos dimensiones y no
significativa con un valor de 0.805”
Selección de Personal y el Desempeño Laboral
Quenaya (2017) realizó un estudio no experimental de corte
transversal sobre selección de personal y el desempeño laboral.
Empleó una muestra de 44 servidores municipales. Concluyó que
existe una asociación significativa (p<0,05), siendo la correlación de
tipo:
positiva alta (rho=0,730) entre políticas de selección y desempeño
laboral;
positiva alta (rho=0,810) entre técnicas de selección y desempeño
laboral;
positiva alta (rho=0,829) entre incorporación y desempeño laboral.

7. Capítulo III: Marco Metodológico (Tipo, diseño, nivel, enfoque)
TIPO DE INVESTIGACION
SEGÚN SU FINALIDAD:
El tipo investigativo es el
básico o puro, dado que se
buscará aportar a las
teorías ya existentes.
DISEÑO DE
INVESTIGACION:
En lo que refiere al diseño
de la investigación, se
precisa que será no
experimental, ello implica
que se buscará aportar
información a las teorías
ya existentes.
ENFOQUE DE LA
INVESTIGACION:
Cualitativo
NIVEL DE INVESTIGACION:
El nivel investigativo será
explicativo (causa-efecto),
dado que se analizará la
influencia de las variables
de estudio.

8. Capítulo III: Marco Metodológico (población y muestra)
TECNICA
INSTRUMENTO DE RECOLECCION DE DATOS
Se van a diseñar cuestionarios que van a contener una serie de interrogantes elaboradas a partir del
proceso de operacionalización de las variables de estudio.
La estrategia que se usara para la recolección de datos será mediante el programa estadístico SPSS que me
va permitir reflejar la información obtenida de los participantes en la investigación.