Ejercicio práctica individual comunicación efectiva

1. Práctica Individual
Mónica AlexandraLópezCastellanos
1. ¿Qué conductas favorables identificaste sobre tu forma de comunicarte?
Considero que mi nivel de atención y concentración sobre las requisiciones o conversaciones
es un punto a mi favor, también intento ser clara en los mensajes que exprese con el fin de
evitar desperdicios en cualquier operación.
2. ¿Qué conductas consideras que son tus áreas de oportunidad?
Tengo oportunidad en la seguridad con la que trasmito la información, y en el rango de tiempo
con que evaluó cumplimiento de metas personales y laborales.
3. ¿Cuáles consideras que son los efectos, en las personas y los resultados, de tu
forma de comunicarte?
Mi nivel de seguridad en muchos casos causa debilidad en la atención del interlocutor, sin
embargo los métodos para ser clara con la información refuerzan esta debilidad y concreto con
asegurarme que mi interlocutor entendió mi intención de mensaje.
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2. 4. ¿Qué factores consideras que influyen en tu manera de comunicarte con los
demás?
Estructura, nivel de respeto, claridad y serenidad con la que exprese mi mensaje
5. ¿Qué concluyes sobre estas observaciones que te permita mejorar tu
comunicación como líder, tanto en el ambiente laboral como personal?
Considero que debo manejar mi comunicación no verbal, ya que es lo que esta generando más
ruido al ser asertivo en el mensaje y compone un porcentaje significativo en el proceso de
comunicación
Conducta a mejorar: Comunicación no verbal, ya que esta deja en evidencia la inseguridad,
que en algunos casos puede generar la presencia de lideres importantes a nivel jerárquico
dentro de la compañía.
Acciones para mejora de Conducta:
1. Ser consciente de mi interacción y lo que comunico de manera corporal
2. Mantener un nivel de respiración tranquilo con el fin de no exaltarme y evidenciar
nerviosismo
3. Manejar la estrategia DEEC para sumar seguridad en cualquier tema
Acción Seguimiento
Conducta 1 y 2: Ejercicios de presentación
virtuales y presenciales (simulados o reales)
Diario
Conducta 3: Realizar Protocolos con
situaciones reales con el fin de afianzar la
estrategia y ponerla en practica en
situaciones reales
Diario