Este documento trata sobre la comunicación y los factores que facilitan u obstaculizan una buena comunicación. Describe que la comunicación es el intercambio de información entre dos o más partes a través de medios como el habla, la escritura o los gestos. Entre los factores que dificultan la comunicación se encuentran monopolizar el tiempo de habla, interrumpir, chismes y falta de respeto. Los factores que facilitan la comunicación incluyen el respeto, escuchar activamente, ser conciso y confiar en el grupo. También analiza la e