El documento describe la situación del mercado de servicios en la nube para empresas en 2016, destacando un entorno volátil con un número limitado de clientes y competidores tanto nacionales como internacionales. Se mencionan las necesidades específicas de grandes clientes y pymes, con un enfoque en soluciones personalizadas y la transformación hacia la cloud. Además, se identifican retos clave para atraer talento y adaptar la oferta empresarial en un panorama tecnológico en evolución.

1. Predictions 2016
Cloud en la empresa
Madrid – 2016
@josecesfranjo

2. 2
 Número limitado y estable de clientes en el mercado
 Gasto ligado a la inversión y al momento
macroeconómico del país
 Proyectos personalizados TIC
 Competidores del mundo telco y del mundo TI
(integradores, consultoras…) tanto nacionales como
internacionales
 Mercado amplio pero sujeto a una fuerte volatilidad
 Gasto en comunicaciones muy ligado no sólo al
entorno macro sino también al micro
 Necesidades de comunicaciones y (en menor
medida) de TI con alto grado de estandarización
 Competidores del mundo de las comunicaciones
(operadores nacionales) apoyados por integradores
El mercado de empresas tiene dos sub-segmentos muy diferentes con
realidades muy dispares en el mundo TI…
2.500
clientes
GRAN CUENTA
PyME
300.000
clientes

3. 3
Una oferta híbrida que contempla entornos distribuidos bajo
un esquema de gestión centralizada…
Comunicaciones Privadas
Broker Intercloud
Gestión Única
Cloud Privada
Arquitecturas de referencia con
capacidades de hibridación
Virtual Data Center
Facturación Explotación Atención
Grandes
Clientes

4. 4
Quién: Cadena de supermercados internacional
Necesidad: Expansión en Europa
Servicios:
• Alojamiento página Web corporativa
• Alojamiento de SAP (administrado por un tercero)
• Alojamiento de bases de datos
• Almacenamiento de ficheros
Requisitos:
• 54 Máquinas Virtuales con escalabilidad
• Entorno operado por terceros
• 14 TB de almacenamiento
• Servicio de back-up y monitorización
• Firewalls y balanceadores virtuales
• Necesidad de un centro de respaldo
Sede
A
Internet
VM
DatacenterAlcalá
Main
Center
Back-End Network
Web Servers and APP (Prod)
VM VM
VM VM VM
Sede
B
DatacenterII
Recovery
Centre
Disaster
Recovery
VM
MPLS VLAN
Internet
VM
…que nos está permitiendo capturar oportunidades donde
aportamos un valor que no existía en el mercado… Grandes
Clientes
25%
de nuestros clientes contratan
una solución de continuidad de negocio sobre su
infraestructura
Un caso típico

5. 5
…y que evoluciona para adaptarse a las nuevas realidades
que nos proporciona la cloud pública…
Comunicaciones Privadas
Broker Intercloud
Gestión Única
Cloud Privada
Arquitecturas de referencia con
capacidades de hibridación
Virtual Data Center
Facturación Explotación Atención
Cloud Pública
Grandes
Clientes

6. 6
APLICACIONES VERTICALES DE NEGOCIO
SOLUCIONESTRASVERSALES
BANCA
BI
…yendo incluso más allá del puro IaaS, para dar a nuestros
clientes soluciones de negocio completas
MEDIA SANIDAD ADMON PÚBLICA OTROS
Grandes
Clientes
BIG DATA
SOLUCIONES COORPORATIVAS
ERP - CRM
8%
Es el porcentaje de nuestro negocio cloud que vendrá del
despliegue de soluciones de negocio en 2016

7. 7
Servidores
Puesto de Trabajo
Aplicaciones
PyMEs
En el segmento bajo el momento es otro pues la tecnología
necesaria está apareciendo ahora
Seguridad

8. 8
No obstante seguimos teniendo por delante unos retos
importantes que no sólo nos aplican a los operadores
1
Atraer y retener perfiles profesionales con nuevas capacidades que
permitan la necesaria transformación2
Encontrar los partners tecnológicos que aporten la innovación necesaria
para seguir avanzando
Renovarse o morir… la empresa española debe reaccionar
3
La gestión de nuestros canales debe cambiar porque el negocio TI provoca
un cambio muy fuerte en la oferta
4

9. 9
Para Telefónica “cloud” es más que una línea de negocio incorporándose
al resto de negocios telco
Comunicaciones
de Voz
Comunicaciones
de Datos
Equipamiento
La voz se migra a soluciones de Cloud PBX
La conectividad LAN se orienta hacia SDN
El puesto de trabajo tradicional hacia el VDI

10. 10
En definitiva…
En las Grandes Empresas realizamos actualmente una transformación de
nuestras capacidades para ir más allá de la infraestructura
En la PyME estamos abordando la transformación de manera acompasada
a la evolución de la tecnología
Para Telefónica el “cloud” es una tendencia que se incorpora a muchas
de las líneas de negocio tradicionales
Y este cambio induce a una transformación que no siempre es fácil y que
plantea retos relevantes que queremos abordar
Cloud es ya un negocio muy serio para
Telefónica en el marco de las Grandes
Empresas y una gran oportunidad en las PyMEs