Este documento describe los subsistemas y funciones de una empresa. Explica que una empresa es un sistema compuesto por subsistemas interdependientes como el subsistema real (aprovisionamiento, producción, comercialización), subsistema financiero, subsistema directivo y subsistema de recursos humanos. Cada subsistema tiene funciones específicas como la planificación, organización, dirección y control para lograr los objetivos de la empresa.

1. Gestión de Recursos Humanos
“Funciones y Subsistemas de la
Empresa”

2. INTRODUCCIÓN
 En la actualidad las funciones y subsistemas
de la empresa han experimentado cambios
sustanciales en lo que se refiere a métodos
empresariales y ciencias que se aplican al
ámbito organizacional.
 Mediante esta presentación podremos
conocer de forma más amplia todos los
conceptos y aplicaciones que tienen los
sistemas de una organización, obteniendo de
esta forma una identificación de
conocimientos referentes al sistema de
empresa.

3. ¿Qué es un Sistema?
 “Un sistema es un conjunto de partes
interdependientes que forman una
unidad orgánica, y que sé
interaccionan entre sí y con el
entorno.”

4. LA EMPRESA COMO SISTEMA
 Es la responsable de la producción de
bienes y servicios de la organización.
 Estos son sistemas que manejan los
gerentes de primera línea, dada la
importancia que tienen como factor de
decisión empresarial. El análisis de este
sistema permite conocer de una forma más
efectiva las condiciones en que se
encuentra la empresa con referencia en el
sistema productivo.

6. LOS SUBSISTEMA DE LA
EMPRESA.
 Un subsistema puede estar compuesto por
diversos subsistemas, es decir, por partes
que forman una unidad pero cuyo
funcionamiento sólo tiene sentido como
parte de un sistema más amplio, es
decir, una empresa está formada por
subsistemas o áreas:
 Subsistema Real
 Subsistema Financiero
 Subsistema Directivo
 Subsistema de recursos humanos

7. I- Subsistema Real
 Estas funciones corresponden básicamente
con todas las operaciones que suponen una
transformación real de los factores
productivos y concluyen con la distribución
del producto y el servicio post-venta de la
empresa.
 Subsistema de Aprovisionamiento
 Subsistema de Producción
 Subsistema de comercialización

8. Subsistema de Aprovisionamiento
Se encarga de obtener los materiales y los
servicios en el exterior de la empresa.
o Previsión de las necesidades de materiales en el proceso
productivo.
o Contacto con los proveedores.
o Recepción de los materiales, inspección de la calidad y la
cantidad y en su caso hacer reclamaciones.
o Almacenaje y gestión de almacén.
o Suministrar los materiales a las diferentes secciones.

9. Subsistema de Producción
Transforma las materias primas en productos
acabados, mediante la aplicación de una
determinada tecnología.
 Clasificaciones de los sistemas productivos:
 Procesos manuales (esfuerzo humano).
 Procesos mecánicos (factor humano y capital, maquinaria.)
 Procesos automáticos (no interviene o muy poco el factor
humano)
 Proyecto: producción individualizada para un cliente determinado (proyecto Palacio de
Congresos)
 Artesanal: taller de trabajo (gama de productos)
 Lotes: volumen de producción bajo y no esta estandarizado.
 Masa: cadena de producción (grupo muy amplio)
 Continua: mayor que la anterior.
 Justo a tiempo: se efectúa dentro de una cadena de aprovisionamiento y distribución
en un tiempo concreto.

10. Diseño de subsistema de producción:
 Del producto
 Del proceso
 De la capacidad, dimensión y localización de la planta.
 De la distribución
Existen dos tipos de producción empresarial según si el resultado final
del proceso productivo es un bien o un servicio.
La calidad y la cantidad del producto obtenido dependen de:
 Nº y calificación de los trabajadores.
 Tecnología y efectividad con que se combinan unos y otros.
La tecnología es un factor primordial en el proceso productivo.
El avance tecnológico permite incrementar la producción por
encima de los costes, elaborar artículos con un grado de calidad
cada vez mayor y ofrecer nuevos bienes y servicios.

11. Subsistema de comercialización
Este subsistema se encarga de que los nuevos
productos sean conocidos por los usuarios
potenciales y de facilitar su distribución.
Actividades ligadas a la comercialización:
 Estudio de necesidades o gustos del consumidor
 Diseño de los productos que puedan satisfacerles (ergonómico).
 Definición de medidas sobre producción en cuanto a calidad y
cantidad.
 Publicidad.
 Sistemas de distribución del producto, ej: tipo de venta: por
correspondencia, en establecimientos, a domicilio.

12. II-Subsistema Financiero
Se encarga de la Captación, Administración y Control
de los medios financieros con que cuenta la empresa.
Además de aporta criterios para la valoración de la
rentabilidad de los proyectos y el coste de las diferentes
fuentes de la financiación. Estos recursos pueden proceder
de diversas fuentes: propietarios, venta de productos,
subvenciones, préstamos.
 El objetivo de este subsistema es el incremento de la
rentabilidad.

13. Subsistema Financiero
Busca fondos para desarrollar la actividad y distribuir
entre distintas áreas o alternativas de inversión.
Activo: Capital en funcionamiento (el capital
productivo), Fijo circulante.
Pasivo: Capital financiero (recursos que la empresa
utilizado, para la adquisición del activo).
Funciones:
 Datos, la estructura financiera de la empresa.
 Captar los fondos ajenos que tengan menor coste.
 Política de dividendo y autofinanciación.
 Gestionar la liquidación.
 Evolución de la demanda de la empresa.
 Alternativas de inversión.
 Priorizar inversiones.

14. III- Subsistema Directivo
Tiene como misión la toma de decisiones tendente a
asegurar el logro de los objetivos del sistema mediante
la configuración y control de organización capaz de
adaptarse al sistema de orden superior en el que está
inmersa. Engloba las funciones de Planificación,
Organización, Dirección y Control.
 Función de Planificación.
 Función de Organización.
 Función de Dirección y control (RRHH).

15. Función de Planificación
El análisis de las condiciones iniciales: Se debe conocer la situación
tanto de la empresa como del entorno en él que desarrolla su actividad.
La fijación de objetivos: Planificar es, en buena medida, prever el futuro.
La evaluación de posibles alternativas: Normalmente no hay una sola
vía para alcanzar el objetivo.
La selección de una alternativa: Entre todas las alternativas habrá que
elegir la que sea más adecuada y descartar las obras.
El seguimiento del plan: Cuando el plan se lleva a la práctica, se darán
circunstancias no previstas que implicaran la alteración de partes del plan.
 Objetivos: Constituyen el resultado final.
 Políticas: Son las líneas generales que quiere seguir la empresa.
Elementos del plan:
 Reglas: Son más estrictas que los procedimientos y definen que se
puede hacer.
 Presupuestos: Son la cuantificación monetaria de los planes.
 La planificación táctica: Esta integrada por los planes que se
desarrollan.

16. Función de Organización.
 Organizar es definir las tareas que deben
realizarse, atribuidas a los responsables que deben
desarrollarlas y diseñar los mecanismos de
coordinación para que se efectúen de la manera
más eficiente.
 1.- La actuación coordinada de los diferentes subsistemas
que conforman la empresa, sin que se produzcan conflictos
de competencia.
 2.- La existencia de un responsable asignado a cada una de
las tareas que hay que efectuar.
 3.- La definición de canales de comunicación que permitan
orientar las actividades y recoger la información.

17. Función de Dirección y control
Dirección
 Resolver conflictos entre los distinto departamentos.
 Liderar procesos de trabajo.
 Guiar, liderar y motivar los RRHH para conseguir los
objetivos.
 Armonizar necesidades individuales con demandas de la
empresa.
Control.
 Mediación y evaluación de resultados.
 Movimiento de la actividad organizativa
en los límites permitido.
 Aseguramiento del proceso
hacía objetivos: Plan.

18. Subsistema de Recursos Humanos
El éxito para el funcionamiento de la empresa
depende por tanto del elemento humano.
 Pueden establecerse 3 grupos según su
participación:
 Trabajadores
 Directivos
 Propietarios

19. Subsistema de Recursos Humanos
 El subsistema de recursos humanos
lleva a cabo diversas funciones:
 Organización del personal
 Selección
 Administración de recursos humanos.
 Formación
 Control.
 Relación con los representantes de los
trabajadores.

20. CONCLUSION
Los cambios tecnológicos y la ciencia son
aspectos que se han convertido en una fuerza
penetrante para la sociedad moderna, ya que
están e influyen en todas las actividades que
se realizan a nivel social y organizacional, esto
se puede reflejar en el sistema de producción
el cual es la base del proceso de
transformación de insumos en las
organizaciones, por ende las empresas deben
ser conocedoras de sus fortalezas y
debilidades, manejar las oportunidades y
amenazas que se presentan en su entorno.