1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
EXTENSIÓN CARACAS
ESCUELA DE INGENIERÍA CIVIL
LA REINGENIERÍA
Realizado por:
Hansel Mendoza.
C. I.: 15.316.084.
MATERIA: Electiva I
CARRERA: 42
TURNO: Noturno
Caracas, Agosto 2017
2.
3. Reseña histórica
La década de los años ochenta fase inicial de la Reingeniería: grupo de
empresas aplicó el rediseño en sus procesos.
En 1993 se inicia la segunda fase: se publicó el éxito de empresas que
rediseñaron sus procesos y la manera en que lo lograron. El libro
Reingeniería de Michael Hammer y James Champy, fue el que permitió el
conocimiento del rediseño. En ese mismo año se publicó el libro Innovación
dc Procesos: Reingeniería por medio de la Tecnología de la Información, de
Thomas H. Davenport, profesor de la Universidad de Boston
Tercera fase: las empresas más conservadoras toman el rumbo de la
reingeniería.
Historia e importancia de la reingeniería
4. Historia e importancia de la reingeniería
Reseña histórica
Cuarta fase: se inicia a partir de 1995 con críticas muy fuerte a la
Reingeniería, indicaban las limitaciones de este modelo. Hammer en su
libro The reengeineeringy Revolution Champy y James Champy en el
libro Reingeniería de la Gerencia: Cómo modificar el trabajo gerencia,
decidieron proceder a corregir la versión original, haciendo algunas
modificaciones.
Quinta fase: Al finalizar los años noventa surge y toma impulso, el
rediseño esta replanteado con menos influencia de moda y alejado de
los contrarios de la reingeniería, los principios base de la reingeniería
se rebelan drásticamente en el modo del diseño de trabajo para el siglo
XX.
5. Importancia de la reingeniería
La importancia de la Reingeniería se basa principalmente en la
agilización y mejora en los servicios, como los procesos y acciones
que se ejecuten, con lo cual queda como obsoleto la anterior
metodología del trabajo, y es a partir de implementar un Nuevo
Procedimiento en los cuales se dan cambios estructurales, lo que
incide en mayor rendimiento, más réditos y mayores beneficios a un
menor costo.
6. Base de la reingeniería
Preparación
Identificación
Visión
Solución
Transformación
Definición de metas y objetivos, comprobar la
reingeniería y relaciones entre los resultados de
reingeniería y de organización.
Progreso de un modelo dirigido al cliente, identifica
procesos concretos, añaden valor. Se definen
clientes, procesos, rendimiento, éxito, recursos, etc.
Implementar visión del proceso, originar un avance
definitivo en rendimiento, visión nuevo proceso
perceptible a todo el personal.
Origina diseño técnico y diseño cultural-
organizacional de la empresa. Diseño social
elaborado mismo periodo de tiempo que el técnico
Ejecutar visión del proceso realizando el diseño de
etapa 4.
7. Limitaciones surgidas por la resistencia al
cambio
Temor a lo desconocido.
Poca información - Desinformación
Factores históricos.
Intimidación al estatus.
Intimidación a los expertos o al poder.
Intimidación al pago y otros beneficios.
Confianza organizativa baja.
Poca interacción social.
Temor al fracaso.
Rechazo a nuevas experiencias.
Resistencia a nuevas estructura organizativa.
Temor a mayores y menores responsabilidades laborales.
Miedo a nuevas capacitaciones requeridas.