Internet ofrece varios servicios como correo electrónico, FTP, newsgroups, telefonía, videoconferencia, mensajería instantánea y búsqueda. Estos servicios permiten compartir archivos, noticias, opiniones, ideas y comunicarse en tiempo real de manera remota. La mensajería instantánea y videoconferencia son útiles para ahorrar tiempo y costos de viaje, pero tienen limitaciones tecnológicas.