El documento presenta los objetivos y componentes del Programa Individual Especializado (PIE) utilizado en centros de cumplimiento de régimen cerrado, semicerrado y medio libre en Chile. El PIE consta de dos etapas: profundización del diagnóstico y programa de acción. La primera etapa implica una evaluación multidimensional del adolescente, su familia y entorno. La segunda etapa consiste en establecer objetivos observables, diseñar estrategias e implementar acciones para lograrlos, monitoreando el progreso. El PIE busca intervencion

1. Programa Individual Especializado - PIE Presentación Centros de Cumplimiento de Régimen Cerrado, Semicerrado y Medio libre Julio - Agosto 2009

2. Objetivos del Pie Promover calidad y mejoramiento de los procesos de intervención en los Programas de Responsabilidad Juvenil. Dar continuidad al proceso de intervención iniciado en el PII. Promover programas de intervención especializados contemplando el enfoque diferencial. Homogenizar a los equipos a nivel nacional, en la modalidad del proceso de profundización diagnóstica y de los programas de acción.

3. ¿Qué es el Programa Individual Especializado? Es un proceso de identificación de potencialidades y dificultades del/la adolescente, su familia y entorno socio comunitario que le sirvan al equipo técnico para organizar y orientar las intervenciones, como así también un proceso de revisión y ajuste continuo del programa de acción, por medio de la planificación y monitoreo de las estrategias de acción. Consta de dos etapas: - Profundización del Diagnóstico - Programa de Acción

4. Sentido del Programa Individual Especializado Ordena y sistematiza la practicas que los equipos están desarrollando. Permite intervenciones especializadas, oportunas y focalizadas. Mantiene la coherencia y pertinencia entre el establecimiento de los objetivos de la intervención, las estrategias y las acciones. Refuerza la participación del/la adolescente en el diseño y planificación de su PIE. Fortalece el trabajo en equipo.

5. Criterios para la Profundización Diagnóstica - Proceso de Focalización Necesidades e intereses expresadas por el/la adolescente (educación, parentalidad, etc.). Características del adolescente (por ejemplo, vulneraciones sufridas, etapa evolutiva, etc.). Margen de acción que le brinda el contexto, recursos, tiempo y tipo de sanción.

6. Criterios para la Profundización Diagnóstica - Proceso de Focalización Nivel de autonomía e individuación logrado por el/la adolescente, en función de su familia, grupo de pares y figuras significativas. Relación frente al delito. Enfoque de género

7. Clasificación de indicadores evaluativos para apoyar el proceso de profundización diagnóstica Criterios para establecer distinciones entre datos descriptivos y explicativos o comprensivos Básicas : datos actuales, observables directos y/o biográficos imprescindibles para comprender la situación del/la adolescente, su familia y entorno social. Complementarias : indagan los procesos de desarrollo que atraviesa el adolescente y su familia, los que brindan una mayor información y profundización que amplían e integran los datos iniciales. Mediadoras : indagan los recursos internos, y externos del/la adolescente y su entorno familiar y socio-comunitario. Receptividad al cambio.

8. Indicadores evaluativos clasificados en áreas de la dimensión individual recepción al cambio, perfil de competencias, perfil de aspiraciones desarrollo afectivo, desarrollo moral, (relación con la autoridad), desarrollo cognitivo, desarrollo de la personalidad. situación actual en el centro, o programa; H. escolar y significación, vínculos significativos, H. de trabajo, H. de la conducta delictiva y perspectiva del joven en relación al hecho delictivo. Dimensión individual Áreas mediadoras Áreas complementarias Áreas básicas Dimensiones / Áreas

9. Indicadores evaluativos clasificados en áreas de la dimensión familiar Competencias parentales y recursos de la red familiar o adulto significativo: competencias, características familiares que ayuden al/la joven a cumplir con los objetivos socioeducativos, Co-construcción de la definición de familia, rescatar las fortalezas o competencias familiares. Situación económica, antecedentes mórbidos familiares (depresión psicosis, alcoholismo consumo de drogas etc. antecedentes de conducta infractora familiar (si corresponde). Datos estructurales de la familia (genograma), datos de la familia de origen y grupo familiar actual, conocimiento de las vulneraciones de derechos sufridas (violencia, abuso, etc.), dinámica familiar, identificar los vínculos y soporte afectivo, lazos significativos, estilos de crianza. Dimensión familiar Áreas mediadoras Áreas complementarias Áreas básicas Dimensiones / Áreas

10. Indicadores evaluativos clasificados en áreas de la dimensión socio- comunitaria . indagar nivel de información de la red local de servicios públicos (sanitaria y social) y del nivel de uso de la red local de servicios y el acceso a programas y políticas públicas. Conocer recursos y habilidades del adolescente para enfrentar procesos de integración social, nivel de responsabilización de la comuna frente al problema de la delincuencia juvenil y el consumo de drogas, identificar experiencias de victimización secundaria o re-victimización, maltrato institucional, falta de sistemas de protección residencial, eficiente y protectores, falta de coordinación entre instituciones. Evaluar también el sentido que le otorga el joven a estas experiencias. Identificar, desde la percepción del adolescente, los espacios comunales cercanos (formales o informales) que le sirven de apoyo como lugares que reconoce de riesgo. (Ecomapa). Dimensión socio comunitaria Áreas mediadoras Áreas complementarias Áreas básicas Dimensiones / Áreas

11. Tabla: Síntesis Diagnóstica Nombre del adolescente: Fecha : Grado de complejidad delictual – condiciones de riesgo - - - - Relación frente al delito, receptividad al cambio (qué dice el joven) - - Dificultades y necesidades a nivel familiar y socio-comunitarios - - - Recursos y condiciones familiares y ambientales de apoyo - - - Dificultades y necesidad de desarrollo en la dimensión individual - - - Habilidades, competencias e intereses del/la joven en la dimensión individual - - - SINTESIS DIAGNOSTICA

12. Aspectos Metodológicos Observación del equipo, descripción y registro de los relatos, visitas domiciliarias y de terreno Trabajo territorial - Elaboración de la ruta en la comunidad Recopilación e integración de antecedentes de informes diagnósticos de ingresos a centros SENAME u otros.

13. Aspectos Metodológicos Análisis de observaciones realizadas por el educador, profesor en sala de clases, monitores de taller. Auto-observación del joven Entrevistas: E. psicológica al joven, E. social al joven , E. psicosocial a la familia Aplicación de Test: proyectivos, vocacionales, gráficos test de empatía, de afrontamiento-

14. Aspectos operativos Coordinación del profesional responsable de caso, en caso de Medio libre: es el delegado Trabajo interdisciplinario de todo el equipo de intervención directa sumado a profesionales de Escuela y Conace Duración de la primera etapa del proceso de profundización diagnóstica corresponde a dos meses

15. Aspectos operativos Deberá ser presentado y aprobado por la jefatura técnica del centro o el proyecto. Los programa serán revisados permanentemente por el equipo técnico en las reuniones de análisis de casos, de cuya realización y calidad tendrá especial preocupación la Uderej junto a la jefatura técnica del centro o programa.

16. ¿Qué es el Programa de Acción ? Es un proceso de reflexión y toma de decisiones por parte del equipo para la acción coordinada y diferenciadora de las estrategias de intervención en pos del cumplimiento de los micro logros. Es un proceso que sistematiza, organiza e intenciona el proceso de intervención. Es un proceso de planificación que recoge los insumos de la profundización diagnóstica para diseñar las estrategias y acciones pertinentes. Es un proceso de monitoreo del estado de avance de las estrategias y acciones y de los micro logros acordados con el o la adolescente, permitiendo ajustes periódicos del mismo.

17. El programa de acción consta de cuatro pasos Paso1 : Focalizar, jerarquizar las competencias y dificultades en conjunto con el joven Definir con el o la adolescente un número determinado (3-4) de competencias y/o dificultades de mayor prioridad para comenzar a trabajar (dificultades a ser superadas o competencias y motivaciones que requieren oportunidades para su desarrollo). Tener en cuenta la situación y nivel de compromiso del/ la adolescente y del contexto. Partir de la síntesis diagnóstica elaborada por el equipo.

18. Paso 2 : Establecer micro logros (objetivos observables) Formularlos con la suficiente claridad y detalle para que puedan ser entendidos por el o la adolescente y para evitar falsas expectativas a la hora de evaluarlos. Mantener la coherencia con el paso anterior de focalización y priorización de necesidades y potencialidades. Formular micro logros que sean un desafío realizable para el la adolescente de forma que se ponga en acción, pero no ambicioso que lo paralice.

19. Paso 3 : Diseñar e implementar estrategias y acciones para alcanzar los micro logros establecidos con el / la adolescente Definir las actividades, los actores, medios y plazos de intervención, teniendo en cuenta el nivel de compromiso del o la adolescente. Mantener pertinencia entre las actividades y los objetivos planteados. Explicitar en forma detallada, traduciendo y contextual izando las dificultades y/o competencias, que presenta el joven en diferentes ámbitos (ej. Familia, escuela, espacios de capacitación). Tanto el joven como el responsable de la actividad y el resto del equipo tienen que conocer el contenido de los logros a conseguir, las estrategias utilizadas a fin de poder monitorear y evaluar el programa.

20. Paso 4 : revisar y monitorear el estado de avance de las estrategias y micro logros alcanzados Es un proceso de reflexión sistemática, estructurada para analizar y evaluar la marcha del PIE. Es un proceso de revisión de la marcha del PIE para capitalizar las buenas prácticas y experiencias exitosas, en detrimento de aquellas que no resultaron para alcanzar los micro logros establecidos

21. Aspectos a tener en cuenta en el Programa de Acción Generar las condiciones que favorezcan el aprendizaje y el descubrimiento de nuevas habilidades y motivaciones. Organizar el repertorio de actividades en el centro (tipo grupal o individual, internas o externas). Favorecer la participación de los jóvenes en la administración del tiempo (actividades diarias y tiempo libre). Favorecer los espacios de promoción de autonomía, de toma de decisiones. Favorecer el uso racional e intencionado de los espacios de relación cotidianos.

22. FIN