Este documento presenta las fases clave para desarrollar un plan de comunicación y capacitación efectivo. Incluye un análisis de los recursos disponibles, la definición de objetivos claros, el conocimiento del público objetivo, el desarrollo de mensajes adecuados, la asignación de un presupuesto, la selección de canales de comunicación, y la evaluación del plan. El objetivo general es diseñar e implementar una estrategia de comunicación alineada con los recursos y que logre los resultados deseados.