El documento discute la evolución de las herramientas de ofimática hacia soluciones en línea que permiten la edición y colaboración compartida de documentos, así como la publicación abierta en Internet. La ofimática 2.0/3.0, también conocida como ofimática web, proporciona estas funcionalidades a través de aplicaciones en línea. La Web 2.0 facilita aún más el trabajo colaborativo entre usuarios al permitir que generen y compartan contenido y creen redes de colaboración.