El documento habla sobre la normalización, que es el proceso de elaborar y aplicar normas o estándares. La normalización es una herramienta para organizar y dirigir actividades de manera ordenada y cooperativa. Las normas se enfocan en cantidades, unidades, símbolos, productos, métodos y otras áreas. Las normas se desarrollan primero a nivel de empresa, luego son aceptadas por un sector, después se aprueban como normas nacionales e internacionales. Las normas ISO 9000 se refieren a aspectos como responsabilidad de la admin

1. NORMAS Y
NORMALIZACION
ING. MARY A. GOMEZ
ENERO 2014

2. Normalización es el proceso de elaboración y aplicación
de normas (o estándares).
Es una herramienta de organización y dirección.
Según la ASTM el proceso de
formular y aplicar reglas para una
aproximación ordenada a una
actividad específica para el
beneficio y con la cooperación de
todos los involucrados.

3. Objetos de la Normalización
Cantidades, Unidades y Factores
de Conversión
Símbolos
Nombres
Productos
Métodos
Funciones

4. Cantidades, Unidades y Factores de Conversión
Mecánica
Eléctrica
Magnética
Calorífica
Parámetros
dimensionales
Números
preferentes

5. La forma lógica y natural de nacimiento y
preparación de las normas es la siguiente:
1) La norma de un producto o servicio puede
provenir de una empresa
2) Después ser aceptada por todo el grupo de
empresas similares
3) Posteriormente discutirse y aprobarse
como norma nacional.
4) Finalmente, la institución nacional de
normalización puede proponerla como
proyecto de norma internacional (ISO).

6. Las normas ISO 9000 (9000, 9001, 9002, 9003 y 9004) se
instituyeron primero en Europa, pero rápidamente han sido
adoptadas por casi todos los países industrializados del mundo.
La aplicación de estas normas ha hecho necesario certificar los
sistemas de calidad de las empresas que así lo desean o a las
cuales se lo solicitan sus clientes.
Esto no significa que un producto cumple con las especificaciones de
una norma, sino que todo el sistema de calidad de una empresa
está diseñado para producir productos de alta calidad.

7. Las normas ISO 9000 consideran, entre otros, los siguientes
aspectos:
1. Responsabilidad de la administración.
2. Sistema de calidad
3. Revisión de contrato
4. Control de diseño
5. Control de datos y documentos
6. Compras
7. Control de producto suministrado por el cliente
8. Rastreabilidad e identificación de productos
9. Control de proceso
10. Inspección y prueba

8. Las normas ISO 9000 consideran, entre otros, los siguientes aspectos:
11. Control de inspección y del equipo de medición y prueba.
12. Estado de inspección y prueba
13. Control de producto no conformante
14. Acción correctiva y preventiva
15. Manejo, almacenamiento, preservación, empaque y entrega.
16. Registros de Control de Calidad
17. Auditorías internas de calidad
18. Capacitación y entrenamiento
19. Servicio
20. Técnicas estadísticas

9. Las normas deben comprender tres aspectos fundamentales:
• Simplificación. Se refiere al estudio de modelos existentes y
probables y la eliminación de los que no son indispensables.
Normalizar significa simplificar y simplificar significa
seleccionar materiales.
• Unificación. Significa definir las tolerancias de fabricación;
unificar es definir las características dimensionales, es decir
las que son necesarias para conseguir la intercambiabilidad y
la interconexión de las piezas.
• Especificación. Tiene por objeto definir la calidad de los
productos, es decir, establecer las exigencias significativas de
calidad y sus métodos de comprobación.