El documento describe el proceso administrativo creado por Henri Fayol, que consta de cuatro etapas: planificación, organización, dirección y control. Explica que la planificación y organización constituyen la fase mecánica, mientras que la dirección y el control forman la fase dinámica. Además, destaca que el proceso administrativo es importante porque integra funciones que permiten a las empresas alcanzar sus objetivos de manera estructurada y eficiente.