El documento describe los elementos y etapas del proceso administrativo. Explica que el proceso administrativo fue creado por Henri Fayol y consta de cuatro etapas clave: planificación, organización, dirección y control. Cada etapa tiene un propósito específico para ayudar a una organización a alcanzar sus objetivos de manera eficiente. El proceso administrativo es un conjunto de actividades que la dirección debe realizar para cumplir con sus funciones y gestionar la empresa de forma efectiva.

1. Tema 1. El proceso administrativo.
1.1 Concepto e importancia.
El proceso administrativo es un conjunto de etapas (planificación, organización,
dirección y control) cuya finalidad es conseguir los objetivos de una empresa u
organización de la forma más eficiente posible.
En palabras aún más sencillas, el proceso administrativo se compone de una serie
de etapas que nos ayudarán a conseguir los objetivos propuestos. El proceso
administrativo es continuo. No se trata de realizar cada una de las etapas y todo
termina ahí. Cuando termina un ciclo, se pasa al siguiente. Normalmente se utiliza
para el objetivo general de la empresa, objetivos particulares o incluso para
proyectos menores.
Henri Fayol, fue el creador del proceso administrativo. De él emanan las 4 etapas de
las que sé que compone el proceso administrativo:
 Planificar.
 Organizar.
 Dirigir.
 Controlar.
Para Fayol, estas cuatro etapas eran imprescindibles para la buena gestión
gerencial. Todo equipo directivo debe dominarlas y tenerlas en cuenta de cara a
cualquier proyecto. Con todo, Fayol nunca fue extremista en sus ideas y se puede
leer en su obra como dejaba espacio para la flexibilidad y la adaptación. Así, los
seguidores de la teoría clásica de la administración han ido completando,
mejorando y adaptando el proceso administrativo a los diferentes tipos de
empresas que han ido naciendo durante las últimas décadas.
El origen del proceso administrativo se lo debemos a Henry Fayol. Hacia el año
1916, tras 50 años como gerente de una empresa minera, Fayol publicó su libro
«Administration Industrielle et Générale». En español sería algo parecido a
«Administración Industrial y General».
Un proceso administrativo posee multitud de características y peculiaridades en
función de la empresa que lo desarrolle, hacemos mención a las más comunes:
 Consta de cuatro etapas relacionadas entre sí.
 Debe de plasmar todos los objetivos que se persiguen alcanzar con él.
 Deben ser informados del mismo todos aquellos trabajadores que vayan a
formar parte del proceso.
 El objetivo que tiene es la creación de una hoja de ruta para optimizar al
máximo cada una de las acciones que incluye el proceso administrativo.

2.  Puede ser utilizado por cualquier empresa, independientemente de las
características de la misma.
 Se realiza con un horizonte temporal previamente estipulado. De esta forma,
ofrece cierta flexibilidad para poder ser adaptado a las circunstancias.
Importancia del proceso administrativo
El proceso administrativo desempeña un papel fundamental en la gerencia de
una compañía. Supone la hoja de ruta a seguir durante un determinado
periodo, para poder alcanzar los objetivos establecidos por la dirección.
De esta manera, seguir todas las etapas marcadas dentro del proceso
administrativo, permitirá a la organización incrementar su grado de eficiencia a
la hora de lograr las metas propuestas. Este proceso supondrá una reducción
en el número de recursos consumidos. Por este motivo, se podrán destinar
aquellos recursos ahorrados a otras acciones que resulten beneficiosas para la
compañía.
Entre las ventajas que podemos destacar del proceso administrativo
destacamos las siguientes:
 Permite a la empresa disponer en todo momento de una planificación futura.
 Las acciones a llevar a cabo en cada uno de los posibles escenarios se
encontrarán estipuladas.
 Establece de forma clara los objetivos que tiene una determinada empresa en
el corto, medio y/ó largo plazo.
 Se optimizan al máximo los recursos
 Evita gastos superfluos que no se encontrasen contemplados previamente.
 Puede suponer un incremento de la productividad ya que mejora la
coordinación entre miembros del equipo.
Por último, hay que destacar que un proceso administrativo perfectamente
diseñado evitará que aparezcan sucesos que rompan los esquemas de los
directivos. En consecuencia, se reducirá el número de medidas improvisadas
que pueden derivar en decisiones perjudiciales para el funcionamiento de la
empresa.
1.2 Los elementos de la administración.
El proceso administrativo y sus componentes, planeación, organización, dirección y
control, resultan de la mayor importancia para la empresa dentro del sistema de
toma de decisiones.
 La planeación es la primera ficha de este rompecabezas, dentro de ella se
siguen los siguientes pasos: investigación del entorno e interna,
planteamiento de estrategias, políticas y propósitos, así como de acciones a
ejecutar en el corto, medio y largo plazo.

3.  La organización, la segunda ficha, es un conjunto de reglas, cargos,
comportamientos que han de respetar todas las personas que se encuentran
dentro de la empresa, la función principal de la organización es disponer y
coordinar todos los recursos disponibles como son humanos, materiales y
financieros.
 La dirección es la tercera ficha del rompecabezas, dentro de ella
se encuentra la ejecución de los planes, la motivación, la comunicación y la
supervisión para alcanzar las metas de la organización.
 El control, la ficha de cierre, es la función que se encarga de evaluar el
desarrollo general de una empresa.
1.3 La administracióncomounproceso.
El proceso administrativo es el conjunto de actividades que la dirección de la empresa
debe acometer para cumplir sus funciones. Se desarrolla en dos ciclos: Un ciclo
mecánico que incluye las etapas de planificación y organización. Un ciclo dinámico
que incluye las etapas de dirección y control.
1.4 Las fasesdel procesoadministrativo.
Fase de planificación
La fase de planificación es el primer paso de todo proceso administrativo. Es en este punto
donde se establecen los objetivos y metas de la empresa. Sin embargo, aquí también se debe
incluir los medios por los cuales se pretende alcanzar tales objetivos. En otras palabras, se
traza una ruta de acción.
La importancia de la planificación es que reduce la incertidumbre e incrementa las
posibilidades de éxito. Esta etapa se enfoca en el futuro de la empresa, por lo que funciona
por medio de proyecciones y se analiza cómo los factores actuales pueden influenciar el
futuro.
Por último, se desarrolla un plan que contenga de forma objetiva e integral las
principales actividades que se realizarán en el futuro. Los siguientes son los
principales pasos de la fase de la planificación:
 Definir los objetivos: hacia dónde se desea llegar
 Determinar la situación actual de la empresa
 Identificar los posibles eventos que podrían ocurrir en el futuro de la
empresa
 Analizar y elegir la forma de resolver eventuales problemas
Fase de organización
El siguiente paso consiste en distribuir las tareas y responsabilidades entre los diferentes
grupos de trabajo que componen la empresa. Este es el proceso de división de labores en
grupos, los cuales deben estar interconectados y trabajar de forma conjunta.
Esta parte del proceso está íntimamente ligada a las habilidades de cada trabajador y los
recursos físicos que la empresa posee. El propósito principal de la organización es asignar
objetivos específicos a cada actividad de la compañía.

4. Aquello es importante, ya que elimina la duplicación de esfuerzos para cada tarea. Además,
la estructura establecida refleja los objetivos y planes de la empresa. Con aquel
conocimiento, cada tarea puede llevarse a cabo con un mejor costo y un mayor nivel de
satisfacción por parte de cada colaborador. Algunos de los pasos más importantes en esta
etapa son:
 Dividir la carga de trabajo en tareas que puedan realizarse por grupos individuales
 Subdividir cada tarea en unidades operativas
 Seleccionar una autoridad administrativa para cada sector
 Proveer de materiales y recursos útiles a cada sector
 Especificar quién depende de quién dentro de la organización e iniciar la jerarquización
interna de la empresa
 Establecer mecanismos que integren las actividades de todas las áreas y revisar la
efectividad de dicha integración
Fase de dirección
Las dos primeras etapas implican la planificación y la organización, las cuales tienen una
naturaleza teórica. A partir de este punto, se pone en ejecución el engranaje interno de la
compañía. Por esta razón, la dirección es considerada como una de las etapas dinámicas
dentro del proceso administrativo.
Con las actividades de la empresa divididas en tareas a cargo de diferentes áreas, los
colaboradores son los principales responsables de la ejecución del plan y aseguran el
correcto funcionamiento de la compañía. Por eso, se da mucha importancia a la motivación
y la comunicación dentro de las diferentes áreas. Algunos de los pasos más importantes en
esta fase son:
 Ofrecer la motivación necesaria a los colaboradores
 Recompensar el trabajo de cada colaborador con el salario respectivo
 Prestar atención a las necesidades de los colaboradores, las cuales pueden cambiar de
acuerdo a la naturaleza de cada área
 Establecer mecanismos de comunicación eficientes entre los diferentes sectores de la
empresa
Fase de control
La última parte del proceso consiste en asegurarse de que las acciones planificadas se
realicen tal como fueron trazadas. Al igual que la fase de dirección, esta pertenece a la etapa
dinámica, ya que implica acciones concretas dentro de la empresa.
El control de las actividades realizadas por la empresa ayuda a analizar sus puntos más altos
y bajos. Luego de conseguir los resultados, se realizan modificaciones a fin de corregir las
posibles deficiencias y dificultades durante la ejecución del plan. Algunos de los pasos más
importantes son:
 Evaluar y analizar los resultados obtenidos
 Contrastar los resultados con los de planes realizados previamente
 Identificar problemas y llevar a cabo las medidas correctivas correspondientes.
Ahora sabes qué es, su importancia y las fases de un proceso administrativo. ¿Te gustaría
conocer este tema a profundidad? Entonces es posible que la carrera de Administración de
Empresas sea lo tuyo. Identifica una institución que te ofrezca educación de calidad y sienta
las bases de tu futuro profesional.

5. 1.5 La interrelaciónentreloselementosdel procesoadministrativo.
En la practica real,las4 funcionesfundamentalesde la administración estánde modo
entrelazadase interrelacionadas,el desempeñode una función nocesapor completo
(termina) antesque se inicielasiguiente.Ypor logeneral nose ejecutaenuna secuenciaen
particular,sinocomoparezca exigirlolasituación.Al establecerunanuevaempresael orden
de las funciones seráquizáscomose indicaenel procesoperoen unaempresaenmarcha, el
gerente puede encargarse delcontrol enunmomentodadoya continuaciónde estoejecutar
y luegoplanear.
La secuenciadeberseradecuadaal objetivoespecifico.Típicamente el gerente se haya
involucradoenmuchosobjetivosyestaráendiferentesetapasencadauno.Para el no gerente
estopuede darla impresiónde deficienciaofaltade orden.En tanto que enrealidadel
gerente talvezestaactuandocontodopropósitoy fuerza.A lalarga por logeneral se coloca
mayor énfasisenciertasfuncionesmasque enotras,dependiendode lasituaciónindividual.
Así como algunasfuncionesnecesitanapoyoyejecutarse antesque otraspuedanponerseen
acción.
La ejecuciónefectivarequiere que se hayanasignadoactividadesalaspersonaso hayan
realizadolassuyasde acuerdocon losplanes yobjetivosgenerales,de igual manerael control
no puede ejercerse enel vaciódebe haberalgoque controlar.
En realidad,laplaneaciónestainvolucradenel trabajode organizar,ejecutarycontrolar.De
igual maneraloselementosde organizarse utilizanenplanear,ejecutarycontrolarcon
efectividad.Cadafunciónfundamental de laadmón..afectaalas otras y todasestán
relacionadasparaformarel procesoadmvo.
1.6 La universalidadde loselementosdel procesoadministrativo.