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El documento discute los factores que contribuyen al desempeño de los equipos de trabajo. Explica que los equipos japoneses asignaban solo dos tipos de roles entre 10 competidores, mientras que los colombianos asignaban roles individuales a cada persona, lo que impedía el trabajo en equipo. También define el estatus como la posición de una persona y el rol como la acción que desempeña. Finalmente, señala que para que un equipo tenga alto desempeño, sus miembros deben estar abiertos a la crítica constructiva y apoy




