1. Gobierno Electrónico en Costa Rica Daniel Baldelomar Arias Alfredo Espinoza Benavides Miguel Fernández Campos Matías E. Guevara Quesada

2. Tema Avances presentados y situación actual del Gobierno electrónico en Costa Rica desde la creación de la Secretaría Técnica Digital.

3. Pregunta de investigación ¿Cual son los avances del Gobierno Electrónico en Costa Rica que ha logrado la Secretaría Técnica Digital, desde su creación en el 2006 hasta la publicación del “Plan Maestro de Gobierno Digital 2011 - 2014” en el 2010?

4. Delimitaciónestratégica Desconocimiento del éxito obtenido así como de los fracasos u obstáculos presentados. 2006, Creación de la Secretaría Técnica de Gobierno Digital. 2010, Plan Maestro de Gobierno Digital.

5. Delimitación de tiempo y de espacio Espacio: Costa Rica y sus organizaciones. Tiempo: Período comprendido por dos hitos en la historia del Gobierno electrónico en Costa Rica, la creación de la Secretaría Técnica del Gobierno Digital en el 2006, y la publicación del “Plan Maestro de gobierno Digital 2011 - 2014”

6. Tipo de investigación Estudiodescriptivo.

8. ObjetivosGenerales Analizar los avances del Gobierno Electrónico en Costa Rica logrado por la Secretaría Técnica Digital desde el 2006 hasta la publicación del Plan Maestro de Gobierno Digital en el 2010 Proponer un documento de referencia que identifique las capacidades existentes, obstáculos y oportunidades que se han presentado entre el 2006 y el 2010 para la aplicación del Gobierno Digital en Costa Rica.

9. ObjetivosEspecíficos Analizar el estado actual de las telecomunicaciones, disponibilidad de servicios en linea y servicios administrativos internos en Costa Rica para identificar las capacidades existentes para la implementación del Gobierno Electrónico. Realizar un análisis sobre el nivel de participación ciudadana en el uso de los servicios digitales. Identificar los logros obtenidos en los primeros tres años de labores de la Secretaria Técnica Gobierno Digital.

10. ObjetivosEspecíficos Determinar oportunidades de mejora y creación de proyectos para automatización de servicios públicos clave para el Gobierno y los ciudadanos. Hacer un recuento sobre la situación actual de los principales proyectos propuestos por diferentes entidades del país. Identificar cuales limitantes impiden la implementación del Gobierno Digital en Costa Rica y cuales podrían ser algunas de las posibles soluciones.

11. Marco teórico ¿Qué es gobierno digital o electrónico? Es el uso de las Tecnologías de Información y Comunicaciones para mejorar los servicios e información ofrecidos a los ciudadanos, aumentar la eficiencia y eficacia de la gestión pública e incrementar sustantivamente la transparencia del sector público y la participación ciudadana con la creación de portales, comunidades virtuales, entre otros.

12. Antecedentes Gobierno Digital en Costa Rica (2006). Plan de Acción del GobiernoDigital. EstrategiaDigital de Costa Rica. Plan Maestro de Gobierno Digital de Costa Rica.

13. Objetivos y estrategia El principal objetivo es ser un país Líder en Gobierno Electrónico en América Latina y proporcionar servicios en línea a los ciudadanos a través de varios canales basados en una administración computarizada e interconectada utilizando infraestructura bien equipada.

14. Areas de acción Gobierno a Ciudadano (G2C). Gobierno a Negocio o Empresa (G2B). Gobierno a Gobierno (G2G). Infraestructura.

15. Misión y Visión Misión:Mejorar la competitividad nacional con una responsabilidad ambiental a través de la prestación de servicios transparentes y de alto nivel a los ciudadanos, basados en un gobierno interconectado y el desarrollo de las TIC. Visión:Ser un país líder en gobierno electrónico en América Latina

16. Algunos proyectos Sistema Integrado de Expediente en Salud. VotoElectrónico. SistemaElectrónico de Compras del Estado costarricense.

17. Muchas Gracias!