El documento describe cómo un tutor virtual debe acompañar constantemente a los estudiantes mediante el uso de entornos personales de aprendizaje, ayudándolos a identificar cómo aprenden, qué recursos y herramientas usan, y con quién aprenden. El objetivo es que tanto los estudiantes como los tutores generen cambios en su forma de enseñar y aprender para que sea más dinámica, personal e innovadora.