Este documento describe los conceptos básicos de los sistemas informáticos, incluyendo sus componentes principales (hardware, software y personal), cómo se estructuran en subsistemas físicos y lógicos, y los diferentes tipos de sistemas según su uso, arquitectura y plataforma. También explica las características operativas y de transición del software, como la corrección, usabilidad, integridad, fiabilidad, eficiencia, seguridad, interoperabilidad, reutilización y portabilidad.