Este documento describe varios enfoques innovadores para abordar la pobreza y la exclusión social en Chile, incluyendo el modelo "Vivienda Primero" y los "Bancos Comunales" que brindan apoyo a personas en situación de calle. También presenta iniciativas como "Trato Hecho Vecino" que buscan promover la solidaridad comunitaria y apoyar emprendimientos sociales liderados por grupos locales. El documento argumenta que es importante adoptar una perspectiva que ponga a las personas en el centro y promueva su autoría para log

1. “La Innovación Social en la Pobreza: Emprendiendo
desde la Solidaridad”
Luis Ossa Saldivia
lossa@accionsolidaria.cl
www.accionsolidaria.cl

2. Miradas – Relaciones - Prácticas

3. Negación
Indiferencia
Lástima
Miedo
Rabia

4. ¿Intervención
Técnicas?
Patologización
Criminalización
Minimización
Moralización

5. Sin embargo, este

9. OBLIGACIONES DEL ACOGIDO
1. Mantendrá su celda y utensilios en perfecto estado de limpieza y orden …
2. No intentará asomarse a las ventanas ni comunicarse con personas del exterior.
3. No cantará, no silbará ni proferirá gritos.
4. El retrete lo conservará limpio…
5. Se castigará duramente a quien profiera … palabras improcedentes o mal sonantes.
6. Guardará en todo momento respeto y obediencia a todos los funcionarios y
religiosas adoptando en su presencia una actitud correcta…
7. La asistencia de los acogidos a la misa y el rosario será obligatoria para todos...
8. No olvide nunca el acogido que su buena conducta le ha de hacer merecedor del
cariño de sus superiores y si después tiene propósitos de ser un ciudadano honrado,
se le abrirán las puertas de la sociedad para su reincorporación.
LA JEFATURA DEL ALBERGUE

10. • A partir de las personas que murieron de frío en invierno de 2008.
– Inmediata preocupación y solidaridad de las personas, los medios, las ongs, el mundo público
– Protestas de los vecinos por albergue
• “…Rojas- dirigente vecinal-, quien se definió como "muy solidario y
católico"- explicó que "van a llegar borrachos, se va a echar a
perder esto, vamos a tener más asaltos".

12. Barreras
para la
Inclusión
Social

13. +15.000
13.320
12.255
7.254
Catastro 2005*
Catastro 2011*
Plan de Invierno 2014
+700 Niños y Niñas
y Adolescentes
+2000 Adultos
Mayores
Situación de Calle en Chile

14. Flojos
Alcohólicos
Les gusta
estar en
la Calle
No
quieren
salir de
ahí
Vagos
Casi
todos
Viejos
Enfermos
Sucios
Agresivos

15. • 39% declara estar en calle por problemas con familia. 15,5% por
consumo Alcohol. 14,8% Problemas económicos
Las Personas están en la Calle por
Opción
• 2038 personas (16%) tiene sobre 60 años,
• 44 años la edad promedio
La Mayoría son Adultos Mayores
• 47,9% declara tener problemas con el alcohol y/o drogas
• 24,4% señala haber llegado a la calle por esta razón.
Todos tienen problemas con el
alcohol y/o drogas
• 77% trabaja o tiene una actividad que le reporta ingresos.No trabajan
• 2,5% utiliza la mendicidad (300 personas)
• 41,7% trabaja en venta ambulante, cuidado de autos, construcción o cartonero.
Son Mendigos
• 16% asegura tener dificultad psiquiátrica, mental o intelectual.Tienen Problemas Psiquiátricos
• 44,4% declara haber sido víctima de maltrato o agresión.Son Agresivos
• Todos tienen Familia, (están desvinculados)
• 55% de la población en situación de calle señala tener contacto con su
familia
No tienen Familia
• 72% de las PSC se duchan habitualmente y un 56% ocupa el baño ya sea
en hospedería, residencia o baños públicos.
Son sucios
De los prejuicios a la realidad de las cifras…

16. ¿Es posible un Cambio de Mirada?

17. Experiencias de Innovación a partir de un
Modelo “Vivienda Primero”
Bancos Comunales con Personas en
Situación de Calle
Trato Hecho Vecino
Cambio de Mirada

18. Housing First
Modelo “Continuo de Cuidado”: Modelo “Vivienda primero”:

19. " El principal desafío del modelo fue cambiar la perspectiva de los programas de ayuda social.
"Muchos de nosotros hemos sido entrenados para pensar que la gente con problemas mentales no
puede gestionar su vida, que necesitan de supervisión si se les da vivienda. Estamos entrenados
para creer que la gente que tiene problemas de adicción no podrán controlar su adicción para
quedarse en una vivienda. Hemos aprendido mucha información imprecisa. El principal desafío fue
dejar ir todo eso y comenzar a creer en otra forma de trabajar. Una vez que hacemos esa
conversión y comenzamos a aceptar el punto de vista de la persona a la que tratamos, se vuelve
mucho más fácil" dice el Tsemberis.
– Sam Tsemberis Founder & CEO

20. OBJETIVO
Integrar al servicio de Fondo Esperanza a
grupos de la población chilena que por sus
características, están excluidos socialmente
y por lo tanto, tienen mayores niveles de
vulnerabilidad.
Segmentos excluidos
Bancos Comunales

21. Área personas en situación de calle
• Fondo Esperanza comienza piloto el 2014.
• Primer Banco Comunal con personas en situación de calle en América Latina.
• Personas reciben una intervención psicosocial y socio laboral desde Emplea.
• Además desarrollan actividades de microemprendimiento
• Banco Comunal de 7 socios, con acompañamiento de una Asesora de Banco
Comunal, y un Preparador Laboral de Emplea en sus reuniones quincenales.

22. Trato Hecho Vecino

23. ¿Por qué surge esta iniciativa?

24. ¡promovemos la autoría y los liderazgos propios de las acciones
solidarias!
Queremos compartir nuestra causa solidaria
Convocando a la ciudadanía
Promoción de acciones, emprendimientos e iniciativas que busquen
desatar la solidaridad en nuestro país”

25. •Fortalecer las capacidades inclusivas y
solidarias de grupos y comunidades,
apoyando y articulando iniciativas sociales
territoriales y emprendimientos solidarios,
para vincular a la comunidad en su
responsabilidad con la exclusión social
Misión
De ACCION SOLIDARIA

26. Emprendimientos
Solidarios
Iniciativas Sociales
Territoriales
Dos Focos

27. Proceso de Desarrollo y Consolidación Grupal

28. AS
hc
Proceso de Descentralización y Formación de Redes
AS
+
hc

29. Zona Sur VII
VIII IX
III
V
RM
Priorización
3
16
8
16
6
10
1
504
Voluntarios
Miembros
1458
Beneficiados
216
Voluntarios
Externos
21 Vínculos
Institucionales
70 Agrupaciones
Incorporadas

30. Trato Hecho Vecino
Asociación San Alberto
Agrupación de Egresados
Huella
“Educación en Solidaridad”
Fuerza Mujer
Expreso
Primeros
Emprendimientos
Solidarios

31. ¿Quiénes pueden participar de Acción Solidaria?
Agrupaciones
territoriales
Actores
sociales
Mundo
Académico
Mundo
HC
ONGs
Sector
público
Empresas

32. Algunas recomendaciones para favorecer la Innovación en
Contextos de Exclusión Social
• Involucrarse y Empaparse de la cotidianeidad, de las rutinas, y del marco de referencia del otro….
• Incorporar la perspectiva de las personas no sólo PARA, sino DESDE y CON ellos
• Adaptación a cambios pero con Inconformismo (inaceptabilidad)
• Incorporar “nuevas” metodologías de intervención (“Del diván a la calle”)
• Alternativas que permitan a las personas ser Protagonistas de sus soluciones– Participación (Asambleas de PSC)
• Revisar y Derribar prejuicios (Cambiar Mirada)
• Capacidad para de-construir y des-aprender
• Motivación y entusiasmo
• Flexibilidad
• Capacidad de arriesgarse y romper con lo tradicional (Retar el Statu quo)
• Conocimiento de si mismo, de los otros y del entorno
• Capacidad de trabajar con otros
• Gestión de redes y capital social
• Inteligencia Colectiva (Conocimiento acumulado intra y por otros)

33. Algunas acciones que perjudican la Innovación en Contextos de
Exclusión Social
• No Involucrarse y Desconocer la Realidad de la Exclusión Social
• Trabajar desde los prejuicios (Sin saberlo)
• Adaptarse y conformarse
• Incapacidad para de-construir y des-aprender
• Desesperanza
• Rigidez
• Miedo a romper con lo tradicional
• No conocerse, No conocer a los demás y no conocer el entorno
• Incapacidad de trabajar con otros o en redes
• Individualismo y aislamiento
• Celo profesional

34. ¡Gracias!
Luis Ossa Saldivia
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