Este documento describe las relaciones públicas y su importancia para las organizaciones y la sociedad. Define las relaciones públicas como la función de marketing que evalúa las actitudes del público e identifica áreas de interés para ganarse la comprensión y aceptación. Explica que las relaciones públicas difunden información y convencen a los medios para publicar información de sus clientes. También cubre la diferencia entre patrocinio y mecenazgo, así como la diferencia entre relaciones públicas y marketing.

1. Las Relaciones Públicas
María José Ibáñez

2. Las Relaciones Públicas
Con el paso del tiempo, las Relaciones Públicas han jugado un rol
fundamental tanto en organizaciones como en la sociedad. Lamb,
Hair y Mc Daniel, definen las relaciones públicas como “La función
de la mercadotecnia que evalúa las actitudes del público, identifica
áreas dentro de la empresa que interesarían a este y ejecuta un
programa de acción para ganarse la comprensión y la aceptación
del mismo”

3. Las Relaciones Públicas
Es por ello que las RRPP y la sociedad, han
constituido a representaciones de los valores,
fines y comportamientos considerados o
empleados por las organizaciones cuando
practican las relaciones públicas. Su propósito
principal es difundir información (no necesariamente
persuadir) y convencer a la prensa para que
publique informaciones de sus clientes, difundir
el nombre del cliente en los medios masivos de
comunicación.

4. Las Relaciones Públicas
Podemos decir que el propósito de las RRPP y los modelos de
sociedad es difundir información y además de convencer a la
prensa para que publique informaciones de sus clientes, difundir el
nombre del cliente en los medios masivos de comunicación.
Asimismo, en las campañas de Relaciones Públicas se caracterizan
por contener una comunicación persuasiva, que pueden clasificarse
en cinco categorías: campañas políticas, campañas comerciales,
campañas de reputación, campañas educativas y campañas de
acción social.

5. Patrocinio y Mecenazgo
Dentro de las RRPP encontramos el patrocinio y el
mecenazgo, que con frecuencia suelen ser
confundidos como sinónimos dentro de las estrategias
de comunicación de una empresa, sin embargo
existen importante diferencias entre ambos.
El patrocinio es una ayuda económica, o de otro tipo,
generalmente con fines publicitarios, que se da a una
persona para que pueda realizar una actividad. Los
actos de patrocinio son actos institucionales que
transmiten la cultura de la empresa y hacen compartir
su visión del mundo, ya que no se considera sólo la
dimensión de cliente o comprador, sino otras más
humanas, esto es, el hombre como amante del arte,
de la cultura, del deporte.

6. Patrocinio y Mecenazgo
Mientras que el mecenazgo, son un grupo de acciones que una
empresa realiza por gusto y de la que no se espera nada a
cambio. Solo espera mejorar su imagen a largo plazo, a pesar de
no aparecer directamente al público del acto, financiar estos
proyectos aportan nobleza y preocupación social. Por ello es una
gestión propia de las Relaciones Públicas.

7. RRPP Y MARKETING
Otro termino que suele confundir a las personas son las funciones de las
RRPP y el Marketing.
Las Relaciones Públicas son las encargadas de todas las formas de
comunicación dentro y fuera de la organización, mientras que el marketing es
únicamente en responsable de crear los mensajes hacia el exterior,
principalmente con el fin de vender. Asimismo, las RRPP se diferencia del
marketing porque las primeras son permanentes y ayudan a los procesos de
comunicación y convivencia. Mientras que el marketing es temporal debido
que las campañas tienen un tiempo de caducidad, normalmente es corto.

8. CONCLUSIÓN
En la actualidad, existe una amplia similitud de productos y servicios
debido a que el mercado es cada vez más amplio. Frente a esto la
publicidad ya no basta porque ha perdido credibilidad y se hace
sumamente necesario encontrar una herramienta que permita
diferenciarse a las empresas. Aquí es donde podemos observar la
importancia que tienen las relaciones públicas dentro de la sociedad
debido a que a través de una gestión estratégica, se puede lograr
diferenciar a la organización de sus competidoras.
Es por ello que podemos concluir que las RRPP son una pieza
comunicacional esencial dentro de las organizaciones que con el paso
de los años toma mayor protagonismo.

9. REFERENCIAS
Loiacono, E. (2014) PLANTEAMIENTO DE LAS RELACIONES PÚBLICAS.
Disponible: https://es.scribd.com/user/4462468/doc
Prao, L. (2012) IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS EN LA
ORGANIZACIÓN. Disponible: http://es.slideshare.net/lilianaprao/importancia-de-las-
relaciones-pblicas-en-la-organizacin
Rivera, G. (2007) LA IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES PUBLICAS.
Disponible:http://es.slideshare.net/gglory64/la-importancia-de-las-relaciones-publicas
Vásquez, J. (2014) IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS EN LA
EMPRESA.Disponible: http://www.todomktblog.com/