Este documento resume los antecedentes históricos y definiciones de las relaciones públicas. Brevemente describe que las relaciones públicas se originaron en la antigua Grecia y China para influir en la opinión pública, y que en el siglo XV la imprenta ayudó a su desarrollo. Define las relaciones públicas como un conjunto de acciones para generar simpatía hacia una organización y establecer comunicación con sus públicos.
La investigación de las Relaciones Públicas es importante para la planificación estratégica de toda organización, ya que estas por ser una disciplina socio, técnica, administrativa, buscan crear y generar el concepto favorable de las empresas mediante estrategias comunicacionales.
La investigación de Relaciones Públicas constituye la base para evaluar el programa cuando se ha culminado. Los resultados de la evaluación pueden permitir tener más credibilidad y rendir cuentas a la alta dirección. Antes de iniciar un programa de Relaciones Públicas es necesario recopilar datos e interpretarlos,
Las Relaciones Públicas utilizan la investigación porque ayuda a describir un proceso, fenómeno o situación pública que afecta al negocio, también permite predecir qué va a ocurrir en determinadas situaciones, lo que ayuda a la organización a planificar su accionar.
Resolver las cuestiones vinculadas con las Relaciones Públicas es uno de los objetivos principales de la investigación. Los objetivos a largo plazo algunas veces se llaman resultados. Estos incluyen modelar la imagen corporativa en la mente de los consumidores y trabajar con los medios para asegurarse de que la empresa se mencione de forma positiva.
Las preocupaciones a corto plazo suelen llevar el nombre de salidas, y provienen de la creación o producción relacionada con la cuestión inmediata. Las salidas incluyen manejar las crisis.
¿Por qué se realiza la investigación en Relaciones Públicas ?
Es importante destacar, que se realiza básicamente para generar credibilidad ante los públicos, puesto que al desarrollarla, el resultado esperado será la obtención de información sobre el mercado meta.
Otro de los factores por lo que es importante que se realice, es porque ayudará a generar un cambio en la opinión pública y con ello contribuirá también a la medición del éxito o fracaso de la organización.
Definición de opinión pública (individual y del pueblo), evolución histórica, óptica de diversos autores, comunicación política y su proceso comunicacional
La investigación de las Relaciones Públicas es importante para la planificación estratégica de toda organización, ya que estas por ser una disciplina socio, técnica, administrativa, buscan crear y generar el concepto favorable de las empresas mediante estrategias comunicacionales.
La investigación de Relaciones Públicas constituye la base para evaluar el programa cuando se ha culminado. Los resultados de la evaluación pueden permitir tener más credibilidad y rendir cuentas a la alta dirección. Antes de iniciar un programa de Relaciones Públicas es necesario recopilar datos e interpretarlos,
Las Relaciones Públicas utilizan la investigación porque ayuda a describir un proceso, fenómeno o situación pública que afecta al negocio, también permite predecir qué va a ocurrir en determinadas situaciones, lo que ayuda a la organización a planificar su accionar.
Resolver las cuestiones vinculadas con las Relaciones Públicas es uno de los objetivos principales de la investigación. Los objetivos a largo plazo algunas veces se llaman resultados. Estos incluyen modelar la imagen corporativa en la mente de los consumidores y trabajar con los medios para asegurarse de que la empresa se mencione de forma positiva.
Las preocupaciones a corto plazo suelen llevar el nombre de salidas, y provienen de la creación o producción relacionada con la cuestión inmediata. Las salidas incluyen manejar las crisis.
¿Por qué se realiza la investigación en Relaciones Públicas ?
Es importante destacar, que se realiza básicamente para generar credibilidad ante los públicos, puesto que al desarrollarla, el resultado esperado será la obtención de información sobre el mercado meta.
Otro de los factores por lo que es importante que se realice, es porque ayudará a generar un cambio en la opinión pública y con ello contribuirá también a la medición del éxito o fracaso de la organización.
Definición de opinión pública (individual y del pueblo), evolución histórica, óptica de diversos autores, comunicación política y su proceso comunicacional
Resumen De CáTedra De Relaciones PúBlicas Iguestd890899
Los individuos y los grupos siempre han establecido relaciones con otras personas para satisfacer sus deseos y necesidades. En la Sociedad moderna, el aumento de interdependencia exige interacción Social, política y económica, todavía más compleja. Consecuentemente, el establecer y mantener relaciones a todos los niveles sociales constituye un campo muy amplio, tanto de estudio académico, como de la práctica profesional
3. ANTECEDENTES HISTÓRICOS
• Algunos autores • Los más remotos
coinciden en que las orígenes de esta
Relaciones Públicas se actividad la
iniciaron en la antigua desarrollaron los
Grecia, en donde por su filósofos chinos e
sistema democrático se hindúes, ya que se
empleaban ciertas destacaban por su
técnicas para modificar diplomacia en el difícil
la opinión pública con arte de conducir a los
fines políticos. pueblos.
4. ANTECEDENTES HISTÓRICOS
• En el siglo XV la
invención de la
imprenta jugó un papel
importantísimo; ya que
impulsó la circulación
de la palabra escrita,
convirtiéndose en una
de las herramientas
principales para las
Relaciones Públicas.
5. ANTECEDENTES HISTÓRICOS
• Las relaciones públicas
tienen mayor desarrollo
en EEUU que en
Europa.
• Su mayor auge la tiene
en la “Etapa
Renovadora” 1890 -
1914 donde surge la
figura de Ivy Lee
considerado el padre de
las Relaciones Públicas.
6. DEFINICIONES RRPP
Un conjunto de acciones
de convivencia que
realizan las instituciones
hacia el público.
Conjunto de acciones
que realiza una empresa
para hacerse conocer
mejor en público y crear
una corriente de
simpatía y prestigio
hacia ella.
7. Según Sam Black:
Son una disciplina de gestión y su
definición se basa en palabras claves:
REPUTACIÓN, PERCEPCIÓN,
CREDIBILIDAD, CONFIANZA, ARMONIA y
la búsqueda de la COMPRENSIÓN
MUTUA, basada en la verdad y en una
información total.
8. Otros autores:
• Las relaciones públicas son una
función de la administración y el
liderazgo que contribuye a lograr los
objetivos de la organización, a definir
una filosofía y a facilitar el cambio
organizacional.
9. IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES
PÚBLICAS
Las relaciones públicas Implica la
son una función
directiva independiente
resolución de
que permite establecer problemas, ayuda
y mantener líneas de a los directivos a
comunicación, estar informados y
comprensión,
aceptación y poder reaccionar
cooperación mutua ante la opinión
entre una organización y pública
sus públicos;
10. RELACIONES PÚBLICAS EN EL
ORGANIGRAMA EMPRESARIAL
Constituye un Aplicará todas las
departamento técnicas disponibles
empresarial dependiendo de
diferenciado del aspectos
resto, debe conocer y estructurales de la
fijar las mejores empresa como el
políticas y planes de tamaño o la actividad
comunicación de la económica que esta
empresa realiza.
11. OBJETIVOS DE LAS RRPP
• Objetivos internos:
Es la formación o constitución del llamado
"grupo empresa", es decir, que la
totalidad de los integrantes de la
organización, desde el más elevado
directivo o ejecutivo hasta los empleados
de menor nivel jerárquico, tengan un
objetivo común e interaccionen entre sí.
12. OBJETIVOS DE LAS RRPP
• Objetivos externos:
La proyección de una imagen favorable a
fin de lograr la aceptación por parte de
los públicos y además por medio de un
diálogo permanente conseguir acuerdos
comunes tanto para la organización como
para los públicos.