La Web 2.0 se refiere a la segunda generación de servicios en Internet que facilitan la interacción y colaboración entre usuarios. Algunas herramientas clave de la Web 2.0 son las redes sociales, wikis, blogs, que permiten a los usuarios publicar y compartir contenido. La Web 2.0 se distingue de la primera generación de la Web en que fomenta una mayor participación e interacción entre los usuarios.

1. HERRAMIENTAS DE
COLABORACION
DIGITAL
¿QUE ES LA WEB 2.0?

3. ¿Qué es la web 2.0?
 Web 2.0 es un concepto que se acuñó en 2003 y que se
refiere al fenómeno social surgido a partir del desarrollo de
diversas aplicaciones en Internet. El término establece una
distinción entre la primera época de la Web (donde el usuario
era básicamente un sujeto pasivo que recibía la información o
la publicaba, sin que existieran demasiadas posibilidades para
que se generara la interacción) y la revolución que supuso el
auge de los blogs, las redes sociales y otras herramientas
relacionadas.

4. ¿ para que sirve la web 2.0?
 La web 2.0 tiene infinidad de usos o utilidades que merece la pena conocer, pero
resulta importante detenerse en sus dos funciones o utilidades principales:
 Fidelización de usuarios
 La fidelización de usuarios es posible al contar con uno de los posibles enfoques el
centrarse en la aportación de contenidos por parte de los usuarios, y la facilitación
de la comunicación entre visitantes y administrador, o bien incluso entre los propios
usuarios.
 La naturaleza que tienen las páginas web 2.0 logra animar, bien sea de manera
automática, o bien sea a través de campañas de comunicación, a que los visitantes
regresen nuevamente y terminen por convertirse en usuarios, aunque no
necesariamente ha de producirse en este orden. Además, logra generar una mayor
confianza, ya que no brinda únicamente contenidos que hayan sido publicados por el
administrador.

5.  Promoción social
 Como buen ejemplo de la web 2.0 llevada a su límite, nos encontramos con las redes
y los contenidos. Dichas páginas se suelen nutrir principalmente de las diferentes
aportaciones que llevan a cabo los diferentes usuarios.
 Día a día, año tras año, resulta cada vez más relevante todo aquello que se diga en estas
páginas, y ello es porque aquello que se publique en ellas, de manera automática, quedará a
completa disposición de los diferentes contactos de cada usuario en cuestión.
 En aquellos casos en los que alguno de los contactos del usuario lo consideren interesante,
también lo compartirá. De modo que se hace más que evidente el gran beneficio que se
lograrse en aquellos aspectos promocionales que se llevan a través de la red.
 Si bien es cierto que las ventajas que ofrece la web 2.0 no termina aquí y van mucho más
hay que señalar que son los principales beneficios que brindan, las principales utilidades que
puede hacer de ella.

6. ¿COMO ESTA FORMADA?
 Está formada por las plataformas para la publicación de
contenidos, como Blogger, las redes sociales, como
Facebook, los servicios conocidos como wikis (Wikipedia) y
los portales de alojamiento de fotos, audio o vídeos (Flickr,
YouTube). La esencia de estas herramientas es la posibilidad
de interactuar con el resto de los usuarios o aportar
contenido que enriquezca la experiencia de navegación.

7. Diferencia entre la primera y segunda
era de la web
 Una página web que se limita a mostrar información y que ni siquiera se
actualiza, forma parte de la generación 1.0. En cambio, cuando las páginas
ofrecen un nivel considerable de interacción y se actualizan con los aportes
de los usuarios, se habla de Web 2.0.
 Cabe mencionar que las diferencias entre la primera y la segunda era de la
Web no se basan en un cambio a nivel tecnológico en los servidores,
aunque naturalmente se ha dado un considerable avance en el hardware; es
el enfoque de la Red, los objetivos y la forma en la que los usuarios
comenzaron a percibir la información en línea lo que caracteriza este
renacer, que tuvo lugar silenciosa pero velozmente, a comienzos del nuevo
milenio.

9. Herramientas de la web 2.0
 Las herramientas 2.0 son aquellos programas o sitios web disponibles para llevar a cabo determinadas funciones
dentro de Internet, y que pueden ser aplicadas a otros aspectos vitales, como es el aprendizaje o la enseñanza.
Algunos ejemplos de ello son:
 Redes sociales. Comunidades virtuales en las que personas a distancia pueden comunicarse en tiempo real por
escrito (chat), pueden disponer de su información públicamente y conectarse con otras personas que compartan
sus intereses, su historia o sus deseos (incluso románticos).
 Las Wikis. Sitios de acceso libre a la información mediante la acumulación voluntaria de saberes, a la manera de
las antiguas enciclopedias, pero esta vez organizada de manera colaborativa: cada usuario aporta su granito de
arena.
 Blogs. Páginas unipersonales o grupales que hacen las veces de diario, de publicación o de texto literario, para
compartir diversas formas de texto y de relato (incluso audiovisual) valiéndose de las herramientas de la Internet y
recibiendo además feedback de los lectores o seguidores.


10. •Páginas de venta online. Servicios no sólo de venta, sino de intercambio de opiniones entre los
•compradores y de contacto con las empresas que ofrecen bienes o servicios.
•Las más conocidas de todas son Amazon y eBay.
•Podcasts. La radio no ha muerto, sino que existe en la web 2.0,
• bajo el formato podcast: emisiones almacenadas online que permiten al usuario escucharlas
•cuando y donde quiera, a menudo ofreciendo conocimientos, tutoriales o simplemente programas de
ocio.
•Presentaciones online. Inspiradas en el programa PowerPoint, estas
• páginas ofrecen servicios de elaboración de presentaciones, con fines expositivos para empresas
, escuelas y universidades, permitiendo el uso del potencial audiovisual y multimedia de Internet
en diversos ámbitos cotidianos.
•Mapas conceptuales y mentales. Otro servicio popular en la Web 2.0,
•especialmente con fines de estudio: las páginas que ofrecen la posibilidad de elaborar
• en línea diagramas de flujo, mapas conceptuales y otras técnicas de aprendizaje o de explicación
•visual de contenidos. Algunas conocidas son Mindmeister, Coggle.it y Mindomo.