2. Productos tangibles
Los productos tangibles son productos físicos,
palpables, duraderos como porejemplo televisores,
ropa, bebidas, alimentos, juguetes, ordenadores,
bienes de equipo, productos pesqueros,
electrodomésticos, etc. Estos se dividen
enproductos de consumo e industriales.
3. Productos intangibles
Los productos intangibles son los servicios que una
empresa o persona presta a otras, el proceso de
distribución mediante la utilización de intermediarios
aparentemente desaparece al no existir un flujo físico,
existiendo, en cambio, una relación directa entre el
que presta el servicio y el usuario. No son susceptibles
de ser almacenados ni transportados. Pueden
asimilarse a productos que se elaboran y consumen
simultáneamente. Ej. Servicios de mantenimiento,
garantía, o bien los servicios prestados por la sanidad
privada, la banca, las compañías de seguros,
compañías aéreas, hoteles, etc.
5. Diferencias de los productos
Tangible Intangible
-Se fabrican - Se prestan
-Naturaleza tangible -Naturaleza intangible
-Es almacenable -No es almacenable
-Se compra para siempre -No se compra para siempre
6. Mercadeo de seguros
Las empresas aseguradoras están en una posición
única cuando tiene que ver con el mercadeo. No tienen
unos productos tangibles para vender, sino que en su
lugar, confían en relaciones fuertes con clientes leales y
el boca a boca para ayudarles a completar. De todos
modos, sin importar los desafíos, las estrategias de
mercadeo para las empresas aseguradoras no son
realmente diferentes que cualquier otra empresa, y
requieren un enfoque fuerte sobre las bases de un
mercadeo fuerte.
7. Importancia del producto
El desarrollo de productos ha cambiado mucho a
lo largo de los tiempos, las tendencias actuales, nos
llevan a desarrollar los productos analizando
previamente cuales son las necesidades básicas de
los consumidores, cuales son sus deseos, y también
se realiza un análisis psicológico del consumidor para
tratar de diseñar un producto acorde con el usuario
final de producto.