Programa fundamentos rrpp 2010 2011
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El documento presenta el programa de un curso sobre fundamentos de las relaciones públicas. El curso cubrirá 8 temas: 1) definición de relaciones públicas y diferencias con otras disciplinas, 2) historia y modelos de relaciones públicas, 3) públicos y su clasificación, 4) públicos internos como empleados, 5) públicos externos como clientes e inversores, 6) comunicación en situaciones de crisis, 7) relaciones públicas institucionales y cabildeo, 8) ética, responsabilidad social corporativa e identidad de marca. El documento
![FUNDAMENTOS DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
2º Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas. Curso 2010/2011. Aula 20. Grupos 3 y 10 (Tarde)
Ignacio Martín Granados · ignacio@martingranados.es · http://imgranados.wordpress.com
http://www.facebook.com/ignaciomartingranados · http://fundamentosrrpp.tumblr.com
- PROGRAMA -
TEMA 1
¿Qué son las Relaciones Públicas? Concepto. Las Relaciones Públicas cómo proceso. Diferencias
entre Relaciones Públicas y Periodismo, Publicidad, Marketing y Propaganda.
TEMA 2
Historia de las Relaciones Públicas. Modelos de Relaciones Públicas. Las Relaciones Públicas en
España. Relaciones pública 2.0.
TEMA 3
Los públicos. Características. Clasificación.
TEMA 4
Los públicos internos: empleados.
TEMA 5
Los Públicos Externos: Clientes, Inversores. Proveedores.
TEMA 6
La comunicación en situaciones adversas, de crisis y planificación de conflictos potenciales. El
rumor.
TEMA 7
Relaciones Públicas y las relaciones institucionales. El Lobbying. El ceremonial y el protocolo.
TEMA 8
Ética y Relaciones Públicas. Responsabilidad Social Corporativa (RSC). La gestión de la
comunicación global. Identidad, imagen y reputación.
Bibliografía básica
• Relaciones públicas: estrategias y tácticas. Dennis L. Wilcox... [et. al.] ; traducción, Yago
Moreno, José Hamad; revisión técnica, Jordi Xifra. Madrid: Addison Wesley, D.L. 2004. Edición
6ª ed. N/Bc 659.441 REL wil
• Las relaciones públicas en España. Coordinador José Luís Arceo Vacas. Madrid [etc.]: McGraw
Hill, cop. 2004. N/Bc 659.4 REL arc
• Dirección de relaciones públicas. James E. Grunig, Todd Hunt; edición adaptada por Jordi Xifra.
Barcelona: Gestión 2000, D.L. 2003. N/Bc 659.4 GRU dir
* Puntualmente, en cada tema, se indicará la bibliografía específica, referencias online y demás
material complementario audiovisual (disponible en http://fundamentosrrpp.tumblr.com).](https://image.slidesharecdn.com/programafundamentosrrpp20102011-101012172528-phpapp02/85/Programa-fundamentos-rrpp-2010-2011-1-320.jpg)
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- 1. FUNDAMENTOS DE LAS RELACIONES PÚBLICAS 2º Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas. Curso 2010/2011. Aula 20. Grupos 3 y 10 (Tarde) Ignacio Martín Granados · ignacio@martingranados.es · http://imgranados.wordpress.com http://www.facebook.com/ignaciomartingranados · http://fundamentosrrpp.tumblr.com - PROGRAMA - TEMA 1 ¿Qué son las Relaciones Públicas? Concepto. Las Relaciones Públicas cómo proceso. Diferencias entre Relaciones Públicas y Periodismo, Publicidad, Marketing y Propaganda. TEMA 2 Historia de las Relaciones Públicas. Modelos de Relaciones Públicas. Las Relaciones Públicas en España. Relaciones pública 2.0. TEMA 3 Los públicos. Características. Clasificación. TEMA 4 Los públicos internos: empleados. TEMA 5 Los Públicos Externos: Clientes, Inversores. Proveedores. TEMA 6 La comunicación en situaciones adversas, de crisis y planificación de conflictos potenciales. El rumor. TEMA 7 Relaciones Públicas y las relaciones institucionales. El Lobbying. El ceremonial y el protocolo. TEMA 8 Ética y Relaciones Públicas. Responsabilidad Social Corporativa (RSC). La gestión de la comunicación global. Identidad, imagen y reputación. Bibliografía básica • Relaciones públicas: estrategias y tácticas. Dennis L. Wilcox... [et. al.] ; traducción, Yago Moreno, José Hamad; revisión técnica, Jordi Xifra. Madrid: Addison Wesley, D.L. 2004. Edición 6ª ed. N/Bc 659.441 REL wil • Las relaciones públicas en España. Coordinador José Luís Arceo Vacas. Madrid [etc.]: McGraw Hill, cop. 2004. N/Bc 659.4 REL arc • Dirección de relaciones públicas. James E. Grunig, Todd Hunt; edición adaptada por Jordi Xifra. Barcelona: Gestión 2000, D.L. 2003. N/Bc 659.4 GRU dir * Puntualmente, en cada tema, se indicará la bibliografía específica, referencias online y demás material complementario audiovisual (disponible en http://fundamentosrrpp.tumblr.com).