Este documento resume los conceptos clave de la Programación Neurolingüística (PNL). Explica que la PNL estudia cómo las personas estructuran sus experiencias individuales y cómo mejorar la calidad de vida. Tuvo su origen en los años 70 cuando John Grinder y Richard Bandler desarrollaron procesos para descubrir patrones de éxito. Finalmente, la PNL considera que el aprendizaje no depende solo de la inteligencia sino también de las emociones individuales y que procesamos información a través de los cinco sentidos para adaptarnos.