Este documento analiza la relación entre el clima organizacional y la aplicación de programación neurolingüística a los empleados de una organización. La PNL mejora la comunicación entre los miembros de la empresa y ayuda a solucionar problemas, lo que hace que la empresa sea más competitiva. Al aplicar herramientas de PNL como mejorar la empatía y escucha activa, se crea un mejor clima organizacional que lleva a un mayor desempeño profesional.
Láminas de apoyo didáctico en conferencia de Juan Carlos Jiménez para egresados de la Universidad Monteávila (http://www.uma.edu.ve), que hacen una especialización en comunicación organizacional. Dos mensajes claves de la conferencia: 1) No se suele tener una visión muy clara de la naturaleza sociológica de la imagen de una marca. Cuando se habla de imagen se suele cometer el error de creer que se trata simplemente del efecto de la publicidad; y 2) En los últimos 20 años han surgido marcas con una excelente reputación pública a escala mundial, sin utilizar medios tradicionales de publicidad, como la TV, radio o impresos.
La psicología y la mercadotecnia van de la mano, principalmente en el marketing 2.0, así que echamos mano los Arquetipos de Jung y los utilizamos para generar personalidad de la marca.
Comparto los 12 arquetipos de personalidad de la marca.
¿Qué marcas te recuerdan?
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Los insights desnudan la mente del consumidor y revelan por qué realmente compramos o usamos los productos. En este caso analizamos por qué el consumidor prefiere el futbol y cuáles son los insights que explican su preferencia. En esta presentación se analizan los insights en torno al futbol: religión, inmortalidad, democracia, identidad y colectivismo. Se observa además cómo la publicidad de marcas como Coca Cola, Nike, CTI, Quilmes, Entel Chile, HSBC, Lays y otras reflejan estos insights en la publicidad. Más información? Blog de Consumer Insights www.consumer-insights.blogspot.com. Web de Consumer Insights www.consumer-insights.com.pe y Facebook: www.facebook.com/consumer.insights.
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En esta presentacion se describe la programacion neurolinguistica (PNL), el proposito de este documento es que tengan un concepto e idea general sobre el tema.
Ofrecemos servicios profesionales de acompanamiento en las metodologias de punta en liderazgo implementadas en las grandes Organizaciones. Si TU o tu empresa estan Comprometidos en realizar un Verdadero CAMBIO, Nosotros te podemos ayudar...!!
1. ANÁLISIS DE LA RELACIÓN EXISTENTE ENTRE EL CLIMA
ORGANIZACIONAL Y LA PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA
APLICADA A LOS EMPLEADOS DENTRO DE UNA
ORGANIZACIÓN
Autores:
Caracas, Agosto de 2013
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR DE EDUCACIÓN SUPERIOR
UNIVERSIDAD “FERMIN TORO”
Luis A. Acuña
Emmanuel Ruiz
Carlos Picón
Yelitza Jaspe
3. ¿Cómo influye la aplicación de la Programación Neurolingüística a
los trabajadores dentro de una Organización?
¿Cómo se percibe el Clima Organizacional en una Organización
donde se le aplica Programación Neurolingüística?
INTERROGANTES
4. Objetivo General
Analizar la relación existente entre el Clima
Organizacional y la Programación
Neurolingüística aplicada a los empleados dentro
de una Organización.
5. Justificación
• La justificación del presente estudio se sustenta
también en un análisis que pudiera determinar la
relación existente a través de la Neurolingüística
aplicada a empleados y el clima organizacional con
respecto a su desempeño profesional, cuanto se estima
que la ausencia de ciertos elementos o factores
determinan el desempeño erróneo de roles de las
personas en las organizaciones. Se asume que
desarrollar un clima organizacional favorable contribuye
al incremento en el cumplimiento voluntario de las
obligaciones profesionales, por cuanto su alcance
dependerá más de acciones preventivas en procesos
coherentes de creación de conciencia y compromiso
organizacional, que de acciones correctivas a futuro.
6. Importancia
• La información derivada de este estudio
nos permite conocer la influencia en el
desempeño profesional de los empleados
de una organización y el clima
Organizacional generado cuando se
aplica herramientas de Programación de
Neurolingüística
8. Organización
• Organización: es un sistema de actividades consistente coordinadoras,
formando por dos o más personas, cuya cooperación reciproca es esencial
para la existencia de aquella.
• Clima Organizacional: el estudio del clima organizacional desempeña un
papel fundamental en el proceso motivacional. Desde un momento que el
trabajador es reclutado, hasta que se separa de la empresa, una gran parte
de su vida se ve influenciada por las políticas y procedimientos humanos de
la organización.
• Motivación: se refiere impulso esfuerzo de satisfacer un deseo o meta.
• Desempeño Profesional: el desempeño implica el cumplimiento efectivo
de las actividades y funciones inherentes a un cargo o trabajo.
10. • PNL significa Programación Neuro-Lingüística y abarca los tres
componentes básicos de la experiencia del ser humano.
• Neuro: (de neurología): el sistema neurológico regula cómo
funciona nuestro cuerpo y cómo el cerebro procesa los cinco
sentidos.
• Lingüística: se refiere a cómo nos interrelacionamos y
comunicamos con la gente y de qué manera nuestro proceso de
pensamiento estructura nuestro lenguaje y es estructurado por él.·
• Programación (de la cibernética y de las matemáticas): indica la
clase de modelos del mundo que creamos y de qué manera puede
estructurarse el comportamiento para facilitar el aprendizaje.
11. • La PNL describe la dinámica fundamental entre la mente (neuro) y el
lenguaje (lingüístico) y cómo la relación entre ambos afecta a nuestro
cuerpo, nuestras emociones y nuestro comportamiento.
•
La PNL es un modelo que permite abordar de forma práctica, útil y eficaz,
la comprensión y modificación de la conducta humana en cualquier
contexto. Está considerada de gran utilidad para el trabajo de cambio,
obteniéndose grandes resultados con su aplicación para conseguir cambios
o mejoras personales y organizacionales.
• La PNL nos permite ordenar los componentes de nuestro pensamiento, de
nuestras emociones y de nuestras actuaciones y organizar nuestra
experiencia de tal forma que, a través de los procesos neurológicos,
logremos producir los comportamientos adecuados a los objetivos que
queramos alcanzar.
12. Cualquier experiencia que vivamos, nos llega por
los 5 sentidos.
En nuestro cerebro, toda la información que llega
es procesada, modificando nuestras conexiones
neuronales, quedando así grabada.
Estas experiencias están formadas por 3 partes:
un hecho, un resultado y una (o varias)
emociones.
13. ¿Para que sirve la PNL?
• La PNL permite alcanzar la Excelencia Personal.
Es decir pasar de un "Estado Actual" a un "Estado Deseado"
usando Recursos Internos con el consiguiente resultado de mejorar
lo que hago bien, aprender cosas nuevas o solucionar problemas
que tengo.
Estado Actual:
Es el estado en el que me encuentro actualmente y que quiero
modificar, o bien porque no me gusta, o bien porque lo quiero
mejorar.
Estado Deseado:
Es el estado que deseo alcanzar. Este estado es mejor que el
actual y me aportará más satisfacción. Es esta mejora que motiva
mi voluntad de cambiar.
14. Este estado puede ser de cualquier naturaleza:
•Ser feliz,
•Adelgazar y alcanzar el peso que quiero,
•Dejar de fumar,
•Tener éxito en la vida,
•Tener confianza en mi mismo,
•Merecer un trabajo digno y que me guste,
•Etc...
15. * Mejora personal, modifica la conducta de una persona.
* Mejora la comunicación, tiene influencia y persuasión, de
efectividad demostrada en ámbitos la negociación, donde
es necesario lograr una sintonía entre las personas y poder
persuadir e instalar nuestros puntos de vista.
* Mejora el crecimiento personal, aplicándola en su vida
cotidiana.
* Mayor abundancia más amistades, sentirte con mayor
seguridad y confianza.
16. Conseguir una comunicación más efectiva con tu pareja, con tus hijos, en el
trabajo o con tus amigos.
Comprender cómo funciona tu mente y cómo hacer que tu mente sea más
efectiva, consiguiendo un control sobre lo que sientes y sobre lo que haces.
Diseñar tu vida, sabiendo qué quieres conseguir en cada área y dándote las
herramientas para que te acerques a tus objetivos.
Establecer "sintonía", una de las llaves de la comunicación efectiva.
Establecer buenas relaciones con tu pasado, eliminando todo aquello que ya
no te sirve en el presente.
Ser más efectivo en todas las áreas de tu vida, modelándote a ti mismo o a
otros en aquellas estrategias que te llevan al éxito.
Aplicar la PLN en tu vida te ayuda a dejar malos hábitos o vicios, e incluso a
curar algunas enfermedades.
17. PNL se puede utilizar para: estrés, trauma, ansiedad,
motivación, hiperactividad, pérdida de peso,
problemas de salud significativos, como el asma y
un montón de los problemas relacionados con la
salud.
PNL también puede ser utilizado para la
comunicación y la construcción de relaciones en
áreas como ventas, marketing de situaciones,
familiares y sociales, también con sus colegas,
empleados, equipos, y los jefes.
PNL la educación y las universidades e instituciones
de enseñanza como un medio para crear relaciones
y también el método de enseñanza de la PNL.
18. Podemos utilizar la PNL en nuestro trabajo, en nuestras relaciones
personales y familiares, en nuestra vida en general. Basta con empezar
a cambiar ciertas palabras y afirmaciones, de manera que éstas
modifiquen la forma cómo me ven y cómo yo siento y percibo la
realidad.
19. La PNL es una importante herramienta que nos permite
reconocer la forma de vernos a nosotros mismos y a nuestra
organización, dándonos una serie de métodos e
instrumentos para generar el cambio.
Las empresas en el último tiempo "se han dado cuenta que
los conflictos personales influyen en la vida laboral y
viceversa", indica José Luis García, director de Comercialización
del Instituto Venezolano de Programación Neurolingüística.
Es por eso que muchas empresas se han interesado en la
PNL. “Se necesita que las personas que trabajan en la
empresa estén bien a nivel integral, especialmente aquellas
que tienen el poder de tomar decisiones”.
20. La PNL ofrece herramientas y técnicas sencillas
para trabajar las relaciones interpersonales con
los clientes y compañeros de trabajo, tanto en la
parte horizontal como vertical de la organización.
Además, permite negociar en forma eficiente con
clientes y proveedores, generando un clima de
confianza.
21. • Otro punto que se mejora es la situación
emocional de los trabajadores, pués se
logra una mejor empatía con quienes
rodean a la persona, mejora la
comunicación en la supervisión y
evaluación de personal, o al reclutar o
seleccionar personal en recursos
humanos.
22. • Gracias a esa capacidad comunicativa y de
relaciones interpersonales, se pueden solucionar
numerosos problemas y a la vez hacer la empresa
más competitiva.
• “Porque en la PNL importa más el cómo se dice que
el qué se dice. Entonces, sabiendo escuchar, hablar
y sentir, se hace mucho más llevadero el conflicto”.
23. 1. Mejorar la forma de capacitación en la empresa.
2. Mejorar la comunicación entre los miembros de la empresa.
3. Aprender a planificar de una forma más positiva y adecuada.
4. Descubrir la importancia que el pensamiento positivo tiene
para la marcha de la empresa.
5. Buscar las técnicas que aporten la excelencia
organizacional.
6. Mejorar ampliamente el accionar de los individuos que
conforman la organización.
7. Lograr mejor desarrollo productivo y de calidad.
24. • Superar conflictos (personales, interpersonales,
laborales, etc.)
• Mejorar el "Clima Organizacional" en cualquier
organización.
• Optimizar Equipos de Ventas en áreas
comerciales.
• Seleccionar y Reclutar personal para puestos de
trabajo.
• Superar "problemas" de Aprendizaje (niños o
adultos).
• Resolver Traumas o Fobias arraigadas.
• Modificar Creencias limitadoras.
• Identificar los Valores Esenciales en una persona.
25. • Según García, si un profesional es capaz de conocerse
mejor, puede potenciar sus fortalezas y puede trabajar
de forma más eficiente en todo sentido. “La
comunicación es un eje transversal de la empresa. Si
ésta tiene un proceso de comunicación eficiente, va a
trabajar mucho mejor. Si se mejora la comunicación,
tiende a mejorarse todo el proceso”.
27. Gracias a esa capacidad comunicativa y
de relaciones interpersonales, que brinda
la Programación Neurolingüística
aplicados a los empleados de una
organización se pueden solucionar
numerosos problemas y a la vez hacer la
empresa más competitiva.
28. Recordemos que nada tan importante para tener
abundancia en todos los aspectos de nuestra
vida es la actitud y lo que decimos, es decir lo
que sales de nuestra boca, podríamos decir que
usted es simplemente una mente con un cuerpo
para llevarla.
Dado que la calidad de su pensamiento
determina la calidad de su vida, si usted mejora
la calidad de su pensamiento, inevitablemente
mejorará la calidad de su vida EN TODOS LOS
ENTORNOS, TANTO LABORAL, COMO
PROFESIONAL Y PERSONAL.