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Propuesta de valor sio 2011
- 1. KM Consultores SIO, La Oficina de Hoy C.A. Aportamos Conocimientos Como Palanca de Valor Propuesta de Valor www.oficinadehoy.com Nuestra Propuesta de Valor “Aportamos Conocimiento como Palanca de Valor” para ayudar a nuestros clientes a: Transformar ideas en valor experiencias en aprendizaje retos en oportunidades p oportunidades en logros www.oficinadehoy.com 1
- 2. Valores SIO I nnovación y Creatividad para ofrecer soluciones ágiles, novedosas, flexibles y adaptables D inamismo y agilidad, para tener capacidad de adaptar l d las soluciones ante las incertidumbres y l i la realidad de cada cliente l i id b E tica empresarial como eje que impulsa nuestro aporte de valor a los clientes y a la sociedad A prendizaje basado en el aprovechamiento total de las energías cooperativas con clientes, proveedores y aliados S ervicio de calidad, que demuestre nuestro liderazgo en soluciones integrales centradas en el cliente www.oficinadehoy.com Integración de nuestras áreas de práctica en Capacitación, Formación y Consultoría •Innovación •Adaptabilidad •Arquitectura Estratégica • Alineación •Calidad y Mejora de Procesos •Desarrollo Personal y •Planificación Organizacional •Balanced Scorecard e •Excelencia Secretarial •Finanzas y Contabilidad Finanzas Indicadores de Gestión •Seguridad, Higiene y Ambiente Empresarial laboral Convertir la estrategia en •Gerencia acción •Logística y Suministro •Mercadeo y Ventas •Modelos de Simulación •Talento Humano •Simuladores Empresariales •Proyectos •Laboratorios de Aprendizaje www.oficinadehoy.com 2
- 3. Modelo de relaciones Ofrecemosuna gama adaptable de enfoques de servicio en consultoría y formación … Perspectiva e Inducción General Inducción •Conceptos f •Beneficios •Esquemas de Cascada y despliegue Momentum Formación para la Acción •Despliegue de Conceptos •Modelos de Diseño e Implantación •Modelos de Comunicación y Alineación Programas de implantación •Metodologías y Gerencia de Proyecto Implantación •Agenda Gerencial •Gerencia del cambio •Facilitación y Coaching www.oficinadehoy.com Nuestra Metodologías se definen como modelos que se adaptan al cliente Cuadro de Mando Integral Acelerado A Innovar Costo • Comprender B C D Crecer Negocio Plan de Implantación • Equipo Árbol Procesos • Orientación Mapa Agenda Obj De Iniciativas Reunión de Estratégica Estratégico Estratégica Medición Impacto Comunicació • Roles n Obj Obj Preliminares 10 días Ejecución de Estrategias www.oficinadehoy.com 3
- 4. Modelos integrados deCapacidad de Respuesta Una empresa que ofrece soluciones flexibles y adaptables, integrando las competencias de sus consultores asociados y de los socios de negocio, para responder con agilidad a cualquier requerimiento del cliente, oportunidad de negocio o reto del entorno www.oficinadehoy.com Ofrecemos soluciones flexibles y adaptables, para responder con agilidad “Ser mejor, mas rápido y mas barato no es suficiente. Otros podrán llegar primero o alcanzarlo. Usted requiere ser profundamente diferente, con una propuesta de valor radicalmente diferente y centrada en el cliente” Gary Hamel, Liderando la Revolución www.oficinadehoy.com 4
- 5. Charlas y Cursosmas recientes Algunos Cursos y temas específicos de consultoría • Innovación, El Arte De Inventar El Futuro • Innovación En Procesos De Mercadeo y Ventas • Balanced Scorecard Como Sistema De Gerencia Estratégica • Indicadores De Gestión Empresarial • Indicadores de Desempeño en la Gestión Pública • Herramientas De Calidad En El Siglo XXI: Seis Sigma • Gerencia Del Conocimiento Y Redes De Trabajo Colaborativo • Diseño de “Cuadros de Mando Dashboards” Cuadros Mando- Dashboards • Gerencia Basada En Valor • El Benchmarking y Las Mejores Practicas • Presentaciones Efectivas • Finanzas para No Financieros • Capital Humano: Desarrollo de Competencias Estratégicas • Nuevos Esquemas de Competencias y de Compensación • Transformando la Calidad de Servicio de mi Empresa • El arte de negociar ganando • Armonizando conflictos en relaciones personales y de trabajo • Maestría Personal • Gerencia de Proyectos para No Ingenieros • Formación de Facilitadores para la Excelencia • Comunicación Efectiva en la Organización • El Cóctel del Éxito: Sensibilización, Motivación y Autoestima • Eligiendo Caminos • Equipos de Alto Desempeño q p p • Conduciendo mi nave en medio de la tormenta: Liderazgo Generador de Voluntades • Programa modular en Coaching Empresarial: del gerente tradicional al Líder-Coach • Redacción Profesional para Ejecutivos • Presentaciones orales gerenciales • El proceso de ventas… un rompecabezas de creatividad • Las claves del éxito en el servicio • Los reclamos, un regalo de su cliente • La excelencia en las comunicaciones por teléfono www.oficinadehoy.com Lista general de Áreas de Formación y Consultoría Aprendizaje y Desarrollo de la Ámbito Financiero: Organización • Gerencia Basada en el Valor • Gerencia de la Cultura y Valores • Formulación y Evaluación de Proyectos • Gerencia Basada en Competencias • Finanzas para No Financieros • Gerencia del Conocimiento Ámbito Clientes y otros Actores Clave • Trabajo Colaborativo • Propuesta de Valor a los Clientes q p p • Equipos de Alto Desempeño • Servicio al Cliente • Desarrollo Personal • Responsabilidad Social y Desarrollo Sustentable • Modelo de Negocios y Capacidades Competitivas Medulares • Cadena de Suministro • Innovación Estratégica • Negociación • Balanced Scorecard Ámbito de Procesos Internos • Indicadores de Gestión y Rendición de • Calidad Total e ISO 9000 Cuentas • Herramientas de Calidad en el Siglo 21:6 Sigma • Ética Gerencial • Ventajas Competitivas • Coaching y Empowerment • Relaciones Laborales • Gerencia del Cambio en tiempos de crisis • Manufactura Clase Mundial • Dinámica Competitiva • Mantenimiento Clase Mundial • Organización • Benchmarking y Mejores Prácticas • Estrategias de Océano Azul • Tercerización (outsourcing) • Pensamiento Estratégico y Actitud Empresarial • Gerencia de la Tecnología • Ambiente de Trabajo • El Mito del Emprendedor www.oficinadehoy.com 5
- 6. Principales Clientes • CANTV • Conduven - Unicon • Banco Central de Venezuela • INELECTRA • Monaca • Bangente • Repsol YPF • ASP Solutions • Equipetrol • Kentron • Servigas (Distribución de Gas) • FUNDES • Alcaldía de Chacao • CAF • Petrotrin (Trinidad) • EDELCA • Ortoire Community (Trinidad) • Banco del Caribe • Pemex (México) • Snacks América Latina • Alimentos Polar • Servicios Panamericano de Protección • Banco Mercantil • Universidad de Bucaramanga • Cativen • Avantel – Colombia • Econoinvest • Sylvania – Colombia • Petrobras Energía • Ferretería EPA • MINCI • CNU-OPSU • ACONTE • Consein • Metro de Caracas • Fundametal • Kraft • Cemex • DYCVENSA • SENIAT www.oficinadehoy.com Eventos Especiales Congresos Seminario de Innovación www.oficinadehoy.com 6
- 7. Alianzas www.oficinadehoy.com SIO, La Oficina de Hoy tienen su sede en: Caracas - Venezuela. 1050 – Avenida Casanova T C Torre Lí i Límina, Pi 5 Ofi i 5 A Piso 5, Oficina 5-A Bello Monte, Caracas. Telefónos: (58) - 212 –8883758, 9524363, 9537817. Fax: 9514748 Móvil (58) - 416 - 615.96.35 Jesús Sánchez, Director Ejecutivo, oficina@oficinadehoy.com (58) - 416 - 510.32.49 Xiomara Muñoz, Directora de Mercadeo xiomaramc@oficinadehoy.com www.oficinadehoy.com 7