Programa de Formación para Consultores y Coach INDELSER CONSULTORES en alianza con la Universidad Corporativa Sigo UCS, trae por primera vez a la Isla de Margarita su Programa para la Formación de Facilitadores y Coaches “PFC”, ofreciendo así esta gran oportunidad de crecimiento personal y profesional al público de todo el Oriente del país. Desde ya les damos la mas cordial bienvenida, en nombre de INDELSER CONSULTORES y la UCS. El Programa para la Formación de Facilitadores y Coach ¨PFC¨, tiene como propósito, introducir al participante en la comprensión y aplicación de enfoques emergentes, en los cuales se apoya una nueva y fascinante interpretación de la gestión organizativa, llevándolo a generar posibilidades concretas en sus propias realidades, en su rol como supervisor, gerente o directivo.

1. P
F
C
Programa para la Formación de
Facilitadores y Coaches

2. ALIANZA ESTRATÉGICA
INDELSER CONSULTORES en alianza con la Universidad Corporativa
Sigo UCS, trae por primera vez a la Isla de Margarita su Programa
para la Formación de Facilitadores y Coaches “PFC”, ofreciendo así
esta gran oportunidad de crecimiento personal y profesional al
público de todo el Oriente del país.
Desde ya les damos la mas cordial bienvenida, en nombre de
INDELSER CONSULTORES y la UCS.

3. PROPÓSITO DEL PROGRAMA
El Programa para la Formación de Facilitadores y Coach ¨PFC¨, tiene
como propósito, introducir al participante en la comprensión y
aplicación de enfoques emergentes, en los cuales se apoya una
nueva y fascinante interpretación de la gestión organizativa,
llevándolo a generar posibilidades concretas en sus propias
realidades, en su rol como supervisor, gerente o directivo.

4. OBJETIVOS GENERALES
² Promover el proceso de auto-observación y expansión de su mundo interior para su
traducción a espacios de acción más efectivos en los distintos dominios del ser
humano: Corporal, emocional y mental.
² Relacionar e integrar la formación humana con la capacitación profesional como
facilitadores y coaches en los diferentes ámbitos de la vida social: familiar, personal
y organizacional.
² Reflexionar y analizar sobre las necesidades e inquietudes de cualquier ámbito
organizacional, para el diseño y conducción de cursos de acción que den respuesta,
de manera más efectiva, a los requerimientos de los nuevos tiempos.
² Aplicar las competencias requeridas para inspirar, diseñar y liderar proyectos que
respondan a las necesidades de trasformación cultural de su organización.

5. PERFILES

6. ESTRUCTURA DEL PFC
Programa semipresencial con una duración de 5 meses disribuidos
en tres módulos orientados desde el aprender- haciendo.

7. METODOLOGÍA DE APRENDIZAJE
Los participantes estarán
conformados en Equipos de
Aprendizaje, cada uno contará
con el acompañamiento de un
Coach y el Apoyo
especializado de los
consultores del programa.

8. Talleres de Difusión
(6)
Tareas
Asignadas
(6)
Encuentros
con la
Comunidad
(2)
Equipo de estudio
Encuentros
Presenciales
(3)
Coach de Apoyo
METODOLOGÍA DE APRENDIZAJE
P
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9. METODOLOGÍA DE APRENDIZAJE
Módulo I
• El Aprendizaje/Organizacional
• El Observador
• El Escuchar/El Hablar
• Actos Lingüísticos
• Afirmaciones
• Declaraciones
• Juicios
• Rol de Facilitador y Coach Organizacional
• Emociones y Estados de ánimo
• Biodanza
• Asignación de lecturas
• Asignación de tareas
• Micro talleres de difusión
• Regional
• Supervisión personalizada y por equipos
con un coach.
• Entrevista inicial con el supervisor del
participante.
• Seguimiento de las tareas asignadas.
• Evaluación individual y grupal.

10. Módulo II
• Carácter del Coaching
• Competencias del coach de desempeño
• Coaching de Desempeño
• Ciclo de aprendizaje transformacional
• Promesas
• Peticiones
• Ofertas
• El miedo/Organizacional
• La confianza
• El liderazgo en tiempos de cambios
• Modelos conversacionales
• El coaching como conversación
• Biodanza
• Chi kung
• Asignación de lecturas
• Asignación de tareas
• Micro talleres de difusión
• Regional
• Laboratorios de coaching
• Supervisión personalizada y por equipos
con un coach.
• Seguimiento de las tareas asignadas.
• Evaluación individual y grupal.
METODOLOGÍA DE APRENDIZAJE

11. • Recopilación del coaching de desempeño
• El coach como posibilidad para otros
• Perfil de un coach organizacional
• El rol del facilitador-coach en la empresa
• El Coach vs El Gerente
• Presentaciones efectivas
• Prácticas de coaching
• Ejecución de coaching (Evaluado)
• Prácticas de facilitación
• Ejecución de facilitación (Evaluado)
• Trabajo corporal
• Biodanza
• Chi Kung
• Observación de las competencias adquiridas
• Observación del manejo de las distinciones
• Consejo de coaching
• Entrega personalizada de juicios a cada participante
• Ceremonia de certificación
Módulo III
METODOLOGÍA DE APRENDIZAJE

12. ALCANCE MODULAR

13. ALCANCE MODULAR

14. ALCANCE MODULAR

15. v Generación de un contexto de apertura al aprendizaje y al cambio para
un liderazgo efectivo.
v Incorporación de la observación del desempeño de sí mismo y de los
demás como vía hacia el mejoramiento continúo.
v Manejo de herramientas para establecer niveles de integración y
motivación efectivos en equipos de alto desempeño.
v Alineación del lenguaje, corporalidad, emocionalidad y acciones con los
resultados organizacionales deseados.
RESULTADOS ESPERADOS

16. v Desarrollo del sentido de pertenencia y cooperación entre los miembros
de cada equipo de trabajo y entre los diferentes equipos de trabajo de la
organización.
v Promoción de la interdependencia y la sinergia en la organización.
v Valoración y práctica del sentido ético en la convivencia dentro de la
Institución.
v Generación de un clima de confianza proclive al cambio de cultura y
mejoramiento del clima organizacional.
RESULTADOS ESPERADOS

17. STAFF DE FACILITADORES
JESÚS BERROTERAN: Socio-Fundador de Indelser, C.A. Sociólogo egresado de la UCV (1985).
Maestría en Relaciones Industriales, UCAB (1993). Coach Ontológico certificado por Newfield
Group (USA) Santiago de Chile (1995). Facilitador de los 7 hábitos por S. R. Covey Puerto Rico
(1997). Formación de facilitadores para la Enseñanza Ontológica, The Newfield Group (1997).
Coach Sénior certificado por The Newfield Consulting, USA (2005). Actualmente es el
Presidente de Indelser, C.A.
NORMA BERROTERAN: Socia-Fundadora de Indelser, C.A. Licenciada en Relaciones Públicas
egresada del IUDERP (1977). Especialista en Relaciones Públicas, University of
Massachussets, USA (1978). Coach Ontológico certificada por Newfield Group, USA (1997).
International Coaching Certification Training ICC (2007). Coach Senior certificado por The
Newfield Consulting, Chile (2009), Coach avanzado de cuerpo y movimiento certificada por
The Newfield network (2010). Actualmente es la Directora de Indelser, C.A.

18. OSCAR MAYZ: Ingeniero Electricista, USB (1978). Maestría en Investigación de Operaciones,
UCV (1989). Coach Empresarial certificado por Newfield Consulting (1999). Programa
Avanzado de Gerencia XXI, IESA (2001). Coach Sénior certificado por The Newfield
Consulting (2008). Facilitador y coach supervisor de los programas de formación de
facilitadores-coaches de Indelser desde el año 2006.
OMAR CARRIZALEZ: Profesor de Física y Matemática IPN (1955) Lic. En Matemática UCV
(1972) MSC IN NUMERICAL ANALYSIS USA(1975)Coach The Newfield Group Chile(1995)
Constelador Familiar y Empresarial, Profesor y Facilitador de Biodanza. Actualmente es
el Director de la Escuela de Biodanza Oriental Venezolana.
STAFF DE FACILITADORES

19. STAFF DE COACHES
FÉLIX LÓPEZ: Administrador egresado de CUFM y UNESR Caracas, Bachelor in
Hamburguerology y Training Consultant Program H.U. Oak Brook Illinois U.S.A., Programa de
Habilidades Directivas y de Gestión UNIMET, Programa de Gestión Humana AVGH, Programa de
Gestión por Competencias, Martha Alles, Programa de Actualización Docente UDO, Certificación
Programa de Formación para Facilitadores y Coaches Indelser. Programa de Coaching Directivo
Juan Vera UCS, Actualmente me desempeño como Líder de Proyectos en el Nodo de Soluciones
Organizacionales de la UCS.
DUILIO BAPTISTA: TSU en Administración de Empresas Juan Pablo Pérez Alfonso
Maracaibo. Formación de Facilitadores y Coach, (INDELSER-UCV) The Newfield
Network Bogotá Coach Ontológico Certificado Diplomado Internacional en
Especialización en Coaching Organizacional. Técnicas de Consultoría: Enfoques,
estrategias y recursos para la consultoría profesional, Caracas IESA. Programa de
Gerencia del Conflicto, IESA Formación de Facilitadores, Alianza Organizacional,
Gestión por Competencias, Martha Alles,
ÁNGEL ARMAS: Tecnólogo Pesquero mención Oceanografía y Acuicultura, Fundación La Salle, Gestión
Medioambiental de Recursos y Residuos Industriales y Urbanos, Máster en Procesos Contaminantes y
Defensa del Medio Natural, Universidad Politécnica de Madrid, Consultor Ambiental, Programa de
Formación Medioambiental para Consultores Venezolanos. Escuela de Organización Industrial. Madrid,
Certificado Internacional en Formulación, Gestión y Evaluación de Proyectos. Diplomado en Gerencia de
Proyectos para el Desarrollo. UNIMET - BID. Certificacion Programa de Formación para Facilitadores y
Coaches Indelser.

20. PROPUESTA ECONÓMICA
Este costo incluye:
ü Diseño y facilitación de los tres (3) módulos del programa.
ü Material didáctico en digital (Cds, videos, guías de aprendizajede y lectura).
ü Asistencia y supervisión personalizada de un Coach de Apoyo asignado al participante durante
los cinco (05) meses del programa.
ü Emisión de la certificación.
Para mayor información pueden comunicarse con:
UCS a los teléfonos: 0295-265 2000 – 2652067
Indelser Consultores a los teléfonos: 0212-2719562/0412-6206333 / infoindelser@gmail.com
Para inscripciones www. indelser.com
La inversión de este programa especial es de Bs. 20.000,00. Bs *
por cada participante.
* El costo de la matricula no incluye Impuestos (IVA)