Este documento trata sobre la etiqueta y el protocolo. Explica que la etiqueta consiste en un conjunto de reglas y pasos que deben seguirse tanto en el ámbito profesional como personal para evitar problemas. Incluye ejemplos de qué decir y qué no decir en situaciones formales, así como la importancia de reconocer jerarquías y tratar a las autoridades de manera adecuada. Resalta que la etiqueta y el protocolo son formas de mostrar educación e independientemente del nivel educativo o estrato social de una persona.

2. LA ETIQUETA ES UNA SERIE DE
REGLAS Y PASOS QUE SE DEVEN
SEGUIR PARA LA VIDA TANTO EN EL
CAMPO PROFECIONAL COMO
PERSONAL

3. • Viene del griego protocollum y
significa orden . Elemento de orden
creado para evitar problemas y
resolver divergencias que surgen
constantemente del encuentro de las
vanidades humanas.

4. EL DESCONOCIMIENTO PUEDE
JUGARNOS UNA MALA PASADA
EN UN EVENTO FORMAL.
APRENDAMOS COMO
MANTENER LA ETIQUETA Y
PROTOCOLO PARA ESOS
MOMENTOS DONDE NO
QUEDARÍA BIEN ACTUAR
ERRÓNEAMENTE.

5. 1. Mantener adecuadamente las relaciones de la
organización con otras.
2. Reconocer las jerarquías de las personas.
3. Estructurar los cuadros de precedencias.
4. Otorgar un adecuado trato y lugar a las
autoridades, funcionarios y servidores .
5. Cumplir los rituales que debe observar el
ceremonial.

6. QUE NO DECIR
1. - NO ES MI CULPA
2. ESO ES IMPOSIBLE
3. NO LE PROMETO NADA
4. SE EQUIVICA
5. LO QUE DIGA ES MENTIRA
6. POR DECIR ALGO
7. ESTA EN EL BAÑO
QUE DECIR
1. Verificare de inmediato
2. Otra solución es.
3. Hare lo que mas pueda
4. Debe a ver un mal entendido
5. En el momento no tengo la
información
6. Con mucho gusto le explico
7. En el momento se encuentra
ocupado

7. • somos una institución educativa y de servicio
dedicada a la asesoría y enseñanza de las
normas de ceremonial, protocolo y etiqueta,
diseñando estrategias y cursos adaptados
específicamente a las necesidades de cada
cliente

8. • al momento de saber que se tiene que asistir
ya sea un compromiso o una reunión de trabajo
hay que tener muy encuentra que ante todo la
educación es primordial en todo evento es de
lógico entender que no hay que portarse de
igual manera en todos los eventos ya que se
entiende que avara unos mas formales que
otros .

9. • Aun que se catalogue que la etiqueta y
protocolo es para cierto tipo de gente mi
manera de verlo es que es una forma muy
cortes de mostrar la educación de todas las
personas ignorando su nivel educativo a su
estrato .
• Pienso que la etiqueta y protocolo es una
profundización de los valores y el respeto
que se enseña en casa llevados a una
manera mas formal.