El documento habla sobre la importancia de seguir un protocolo y etiqueta adecuados en eventos empresariales para crear relaciones comerciales. Menciona que tanto la forma de vestir, comunicarse, comportarse y comer transmiten una impresión y deben ajustarse a las normas de cada contexto para ser profesionales.

1. Protocolo y Etiqueta Empresarial
en Eventos

2. Los eventos empresariales pueden tener diferentes fines, uno de los más
importantes es crear relaciones comerciales. Un evento es una buena
oportunidad para conseguir muchas metas, así que lo que transmitas está
directamente ligado a la forma en cómo comunicas y para ello se debe seguir
un protocolo y etiqueta empresarial para cada evento.
Las buenas costumbres no pasan de moda y si uno de los objetivos de los
eventos se trata de construir relaciones, todo lo que está a la vista comunica,
desde la manera en que caminas hasta incluso la forma en que te sientas o
comes en una mesa.
Protocolo y Etiqueta Empresarial
en Eventos

3. Etiqueta
Se refiere a las reglas y costumbres que nos permiten desenvolvernos adecuadamente en
diferentes ambientes o eventos.
La etiqueta se refleja en varias situaciones a las que nos enfrentamos diariamente, entre
las que se encuentran: buenos modales en la mesa y presentaciones; hoteles,
restaurantes, etiqueta en el mundo de los negocios y en cualquier acto social.
Protocolo y Etiqueta Empresarial
en Eventos

4. Protocolo
Se refiere al conjunto de normas establecidas para ceremonias y formalidades de carácter
oficial, diplomático, militar, institucional o social. Estas normas son necesarias para
entablar una relación de amistad y respeto entre las partes.
El Protocolo Empresarial es el conjunto de normas por las que una empresa regula sus
actos. Se basa en el protocolo oficial y social, aunque las empresas establecen sus propios
códigos de conducta.
Es muy importante mantener un buen protocolo y etiqueta empresarial en cualquier
evento.
Protocolo y Etiqueta Empresarial
en Eventos

5. 1. Un saludo no se le niega a nadie
“El que llega saluda y el que se va, se despide”, esta puede ser considerada como una
regla de oro, las buenas costumbres nunca se deben dejar de lado.
Siempre será muy bienvenido un saludo de: “hola, ¿qué tal?”, “buenos días”, “buenas
tardes”; tanto al vigilante como al gerente de la empresa. Un apretón de manos, ni tan
fuerte ni tan suave, es lo usual.
Cuando hay mayor confianza con las mujeres, queda bien un beso en la mejilla; y entre
hombres, algunas palmadas o abrazo en la espalda.
No olvides mantener el contacto visual ni perder la cordialidad hacia cada persona.
Reglas básicas para Protocolo y Etiqueta
Empresarial en Eventos

6. 2. Tú imagen, tu carta de presentación!
Lo que te vayas a poner y la manera en como lo usas, comunica tu actitud frente al
mundo profesional y la importancia que le prestas al lugar que estas atendiendo.
Por lo general, las personas se dejan llevar por la primera impresión, somos muy visuales;
así que una buena imagen, es una manera de proyectar profesionalismo y liderazgo en
el ámbito empresarial.
Reglas básicas para Protocolo y Etiqueta
Empresarial en Eventos

7. 3. Puntualidad
Las empresas prestan mucha atención al reloj cuando se trata de reuniones de trabajo, y
aún más si hay interés en establecer nuevas relaciones comerciales. La puntualidad
muestra el grado de compromiso e interés real que se tiene hacia la empresa.
Si por algún motivo tienes algún retraso, una llamada o mensaje con anticipación será
suficiente y no te dejará mal. Toma todas las precauciones del caso para llegar a tiempo e
incluso con anticipación, esto hablará muy bien de ti como profesional.
Reglas básicas para Protocolo y Etiqueta
Empresarial en Eventos

8. 4. Buena presentación con buena ortografía
Es importante prestar cuidado a los detalles y escribir con buena redacción y ortografía.
Ten siempre esto en mente, tanto en las presentaciones PPT, PDF u otros; como en los
correos corporativos, pues todo comunica y hablará muy bien o muy mal de ti.
Reglas básicas para Protocolo y Etiqueta
Empresarial en Eventos

9. 5. En la mesa come con delicadeza
Son muy importantes los modales en la mesa, más allá de “comer con la boca cerrada y no hablar con la
boca llena”.
Algunos consejos:
Esperarse los unos a otros, antes y después de comer.
Tener una postura correcta (ni tan erguido, ni tan relajado) y apoyar los brazos con moderación.
La comida va a la boca y no al revés.
Coge correctamente los cubiertos.
No soplar ni sorber la sopa.
Estos son algunos tips útiles a la hora de comer en un evento, pero no los únicos, así que no está demás que
te instruyas un poco acerca de este arte.
Reglas básicas para Protocolo y Etiqueta
Empresarial en Eventos