El documento analiza las necesidades de las empresas petroleras y contratistas que requieren exámenes médicos rigurosos para sus empleados. El autor realizó una encuesta a empleados y empleadores sobre los servicios de una clínica ocupacional, encontrando que la mayoría considera los costos altos, la distribución inadecuada y la capacitación insuficiente de los profesionales. La mayoría estaría dispuesto a cambiar de proveedor si otra entidad supliera mejor sus necesidades y falencias. El autor concluye que al mejorar estas áreas podría

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3. Basándome en las necesidades y abundancia de las empresas
petroleras o empresas que son contratistas de estas grandes
compañías, y que para poder licitar o contratar con esas
entidades ellos requiere de unos rigurosos exámenes de ingreso,
periódicos y egreso para los empleados que ellos contratan. No
solo con un medico general sino que sean especialistas
ocupacionales en cada una de sus áreas laborales.
También analizando la calidad y comodidad del servicio de la
entidad que esta en el mercado, no cumple con todas las
comodidades para los clientes.
También la competencia en este tipo de mercado no es mucha en
esta área y es fácil de competir. Por ello diseñe una encuesta y la
di a conocer a empleados y empleadores que hacen uso de este
servicio y los resultados son los siguientes
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4. CLINICA OCUPACIONAL
1. El valor por cada consulta médica o examen que se le
aplica, usted lo considera
70%
20%
10%
a) costoso
b) promedio
c) economico
2. ¿la distribución de cada una de las aéreas en el
establecimiento o recinto en el cual se le aplica los
exámenes está debidamente distribuido? Si la
respuesta es SÍ, no explique el por qué, si es NO
20%
80%
explique
a) SI
b) NO
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5. 3. Conoce si los profesionales que prestan el
servicio, están debidamente capacitados para
realizar los exámenes y actividades que se
requieren por ustedes los clientes
40%
60%
a) SI
b) NO
4 Satisface todas sus necesidades como empresa o
individuo en el momento de requerir los servicios
de consultas o exámenes médicos. Si la respuesta
es SÍ, no explique el por qué, si es NO explique
60%
40%
a) SI
b) NO
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6. 5.Si existiera otra entidad que prestara el mismo
servicio, supliendo todas sus necesidades y falencias,
que usted puede ver como cliente, ¿la contrataría?
80%
0%
20%
a) SI
b) NO
c) Tal vez
Como podemos ver el resultado de la encuesta arroja resultados
de inconformidad por parte e los clientes, si con mi empresa
(clínica) logro mejorar cada una de esas falencias y necesidades
que tiene el usuario de este servicio, dará buenos resultados en
la competencia de este servicio .
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7. Muchas gracias
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