El documento presenta un diagnóstico sobre las problemáticas educativas en la escuela secundaria general N° 12, evidenciando altos índices de reprobación, deserción y conductas indisciplinadas entre los alumnos. Se propone una ruta de mejora a través de un proyecto que busca atender las necesidades de los estudiantes y establecer un ambiente escolar positivo para mejorar el rendimiento académico y reducir el abandono escolar. Además, se enfatiza la importancia de un trabajo colegiado en la implementación de estrategias para garantizar una educación de calidad.