Manual de organización ley

1. UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE SINALOA
FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN
DISEÑO ORGANIZACIONAL
MANUAL DE ORGANIZACIÓN EN:
LEY
MAESTRO: SALVADOR COTA LOAIZA
ALUMNO: ANGEL FRANCISCO PACHECO GOMEZ
GRADO: 2do
GRUPO:201
AULA:18
Culiacán Sinaloa, México.

2. INDICE
Introducción …………………………………………………………………………3
Identificación y ubicación………………………………………………………...4
Antecedentes Históricos …………………………………………………………..5
Misión…………………………………………………………………………………..6
Visión…………………………………………………………………………………...7
Valores………………………………………………………………………………....8
Descripción de Valores……………………………………………………………..9
Legislación y Base Legal……………………………………………………………10
Atribuciones……………………………………………………………………………11
Organigrama………………………………………………………………………….12
Descripción del Puesto de Gerente General…………………………………..13
Perfil Puesto de Gerente General………………………………………………….14
Directorio………………………………………………………………………………..16
Conclusión……………………………………………………………………………….17

3. INTRODUCCIÓN
 Este proyecto fue realizado en la empresa Ley con el fin de realizar un Manual de organización que es el proyecto final de la
materia diseño organizacional de la facultad de contaduría y administración de empresas, del grupo 201 aula 18
 El siguiente proyecto contiene la identificación y ubicación de dicha empresa que consiste en su domicilio, logo, giro, tamaño,
ubicación, redes sociales y significado del logo correspondiente, también incluye los antecedentes históricos que este consiste
en la descripción histórica de la empresa, origen, y su desempeño en la sociedad actualmente.
 La misión y la visión, la misión que nos sirve como una guía o un marco de referencia para orientar sus acciones y enlazar lo
deseado con lo posible y la visión es una descripción clara y precisa que nos indica hacia donde se dirige la empresa a corto,
medio y largo plazo tomando en cuenta el impacto de las nuevas tecnologías y de las necesidades y expectativas de lo que
ocupan y requieren los clientes al poder tener un servicio deseable para su necesidad
 Este Manual de organización incluye y da una breve descripción de los Valores que sus empleados trabajan dentro del plano
laboral tanto como con sus clientes y proveedores, también la legislación y base legal de la empresa y esta base legal consiste
en una relación de los títulos de los principales ordenamientos jurídicos de los cuales se derivan las atribuciones de la entidad o
de las unidades administrativas comprendidas en ella.
 También sobre su estructura de la empresa realizando un organigrama para reflejar esquemáticamente la descripción de las
unidades que lo integran, su respectiva relación, niveles jerárquicos y canales formales de comunicación, de igual manera
añadiremos la descripción y el perfil del puesto de gerente general , gerente de ventas y un cajero , esto consiste en determinar
y ponderar los elementos y las tareas que integran un puesto dado , en otras palabras precisar lo que cada trabajador hace y las
aptitudes que requiere para realizar dicho puesto
 Con el final del proyecto se termina con un directorio el cual es en donde constan los nombres, puestos, números telefónicos y
correos electrónicos de las personas comprendidas en el Manual y para concluir una pequeña conclusión de lo aprendido en
esta actividad que nos enseña y nos percatamos de la estructura de la empresa Ley.

4.  RAZON SOCIAL: CASA LEY, S.A DE C.V.
 FUNDADOR: JUAN MANUEL LEY
 DIRECCION FISCAL: Calzada José limón 2031, Col. Infonavit Humaya, Culiacán Sinaloa, Cp.
80020
 RFC: CLE810525EA1
 GIRO: CADENAS DE TIENDAS Y COMERCIO MINORISTA
 TAMAÑO: GRAN EMPRESA
 FOTOS: LEY
IDENTIFICACIÓN Y UBICACIÓN

5. ANTECEDENTES HISTÓRICOS
El polizonte fue descubierto por los tripulantes viajando mar adentro, pasó semanas enteras en ese buque que un raro azar del destino, tuvo como
destino final a Mazatlán.
Cuando llegó al puerto mexicano, contó con la ayuda y orientación de otro inmigrante chino, Sixto Pang, quien lo recibió y alojo en calidad de hijo, le
ayudó a aprender español y a ajustarse a sus nuevos alrededores. El apellido de Lee se convirtió en español a “Ley” y él adoptó un nuevo nombre,
Juan.
Así es como inició la historia de éxito en México de Juan Ley Fong. Su vida trascendió porque gracias a la semilla que sembró, su apellido, el que nos
heredó, se convirtió en sinónimo de desarrollo empresarial dentro y fuera de un país que sin ser el suyo, fue por el que tanto trabajó.
Establecido ya en su nueva ciudad, se inició vendiendo carbón de leña de puerta en puerta y muy pronto, se las ingenió para ejercer el comercio entre
esa ciudad y Guaymas, otro puerto del Pacífico mexicano. Así, Juan Ley Fong se convirtió en una figura establecida en la comunidad.
Tayoltita era un centro mineral que estaba en auge así que él encontró trabajo como hortelano de la empresa norteamericana San Luis Mining
Company. Ahí nacieron sus nueve hijos, 6 varones y 3 mujeres Siendo el único chino en Tayoltita, los hijos fueron criados casi totalmente dentro de
cultura mexicana, pero con los fundamentos de la cultura china: la del trabajo y la perseverancia. Su siguiente paso fue instalar un pequeño
establecimiento que se convirtió en la tienda del pueblo.
La empresa comenzó originalmente como una pequeña tienda en el pueblo minero de Tayoltita , donde Ley ofrecía sus productos a los mineros de oro y plata de
la Compañía Minera de San Luis. En 1948, un robo cometido por un amigo cercano y colega obligó a Ley a cerrar su tienda y abandonar la ciudad en busca de
una nueva ubicación. La familia se mudó a Culiacán, y en septiembre de 1954 nació la empresa Casa Ley.

6.  Casa Ley es una cadena de supermercados mexicana con sede en Culiacán fundada en 1954 por Juan Ley Fong. La
mayoría de sus tiendas están ubicadas en el occidente de México, en los estados de Baja
California, Sonora, Sinaloa, Nayarit, Jalisco, Colima, Coahuila, Durango, Guanajuato y Baja California Sur.
 Es la cadena de supermercados privada más grande de México. Durante años, el 49% de la cadena fue propiedad de
la cadena de supermercados estadounidense Safeway Inc., que luego pasó a manos de Albertsons Companies, Inc.
después de adquirir Safeway en 2015.
 En 2018, Albertsons vendió su participación del 49% a Tenedora CL del Noroeste, poniendo fin a las operaciones
internacionales de la empresa.
 Formato insignia de Casa Ley conceptualizado como un hipermercado con 3,500 a 11,000 metros cuadrados de piso
de ventas, cuyo sistema de venta es el menudeo, que maneja un amplio surtido en abarrotes, alimentos
perecederos, comida preparada y selección de mercadería en general y ropa.
 Son supermercados creados con el objetivo de ofrecer a los consumidores compras rápidas además de calidad y
frescura en sus departamentos dentro de un piso de venta de entre 1.000 y 3.500 metros cuadrados, a través de los
cuales ofrecen productos de consumo diario como abarrotes, alimentos perecederos y comida preparada.
ANTECEDENTES HISTÓRICOS

7. CONTRIBUIMOS AL BINESTAR DE LAS FAMILIAS
MEXICANAS SATISFACIENDO SUS NECESIDADES
DE CONSUMO, A TRAVES DE LA MEOJOR
OFERTA DE PRODUCTOS Y DE UNA MEJOR
OFERTA DE PRODUCTOS Y DE UNA MEJORA
CONSTANTE EN EL SERVICIO, EN APEGO A
NUESTRA FILOSOFIA DE OFRECER SIEMRE
“MAS COSAS A MEJORES PRECIOS”
MISIÓN

8. SER LA CADENA DE TIENDAS DE AUTOSERVICIO
MULTIFORMATO CON LOS MAYORES NIVELES DE UTILIDAD,
PRODUCTIVIDAD Y EFICIENCIA, ATRAVES DEL EJERCICIO DE
PROCESOS ADECUADOS A LAS NECESIDADES DE NUESTROS
CLIENTES, LA EJECUCIÓN DE LAS MEJORES PRACTICAS DE
ADMINISTRACIÓN DE CATEGORIAS, EL DESARROLLO DE
MARCAS PROPIAS Y LA MEJORA CONTINUA EN EDUCACION
DE NUESTROS COLABORADORES, PARA ALCANZAR ASI
ESTANDARES SUPERIORES DE SERVICIO AL CONSUMIDOR
VISIÓN

9. VALORES
HONESTIDAD
RESPETO
INTEGRIDAD

10. DESCRIPCION DE VALORES
 HONESTIDAD
 INTEGRIDAD
 RESPETO
 El apego a los principios éticos habla de un sentido de honestidad, integridad y respeto,
valores imprescindibles para el desempleo armonioso del trabajo.
 Estos valores constituyen una parte esencial de nuestra cultura corporativa y son una pieza
fundamental en la vida de nuestra empresa. por lo anterior, todos los integrantes de la empresa
lo asumen como propios en el ejercicio de sus responsabilidades.
 Casa Ley despliega sus actividades comerciales bajo el entendimiento de que están regidas por
leyes y ordenamientos, cuya observancia y cumplimiento son indispensables para que puedan
existir y funcionar óptimamente en su entorno social.
 Aunque todos estos valores son parte de nuestra cultura organizacional y del quehacer diario de
nuestra empresa, es necesario formalizarlos y establecer un marco de referencia común que
unifique los criterios y oriente las acciones de todas las personas empleadas por Casa Ley.
 En base a la anterior, la dirección general de casa ley ha aprobado y autorizado la expedición de
este código de ética.

11. LEGISLACION Y BASE LEGAL

12. ATRIBUCIONES
 Para casa ley la importancia de un “manual de organización” es importante debido a que
con ella puede tener más claro la organización de su empresa y toman en cuenta la forma
en la que esta estructurada todo el negocio y el proceso dividido durante este tiempo
durante su lanzamiento
 Incluyendo los cambios en todos estos años en su servicio dando a entender y cambiar y
evolucionar a pesar de los avances del mundo, incluyendo la “Estandarización de
procesos” que esto ayuda a un manual bien estructurado y los procedimientos internos de
la empresa
 La orientación de los empleados y este manual sirve para una guía para ellos y
proporciona una información esencial sobre la estructura de una empresa, políticas y los
beneficios y los recursos disponibles
 La transparencia y comunicación, eficiencia operativa, gestión de riesgos y cumplimientos,
la comunicación, gestión de riesgos y cumplimientos, toma de decisiones y la cultura y
cohesión empresarial son esenciales para que la empresa emplee este manual de
organización, debido a esto refleja la cultura y los valores de la empresa
 Casa ley ofrece y brinda a cada uno de sus colaboradores en un ambiente cómodo, de
confianza, solidaridad, trabajo de equipo, respeto y responsabilidad de esa manera tener
un mejor manejo y resultado para un mejoramiento global en toda la empresa

13. ORGANIGRAMA
GERENTE GENERAL
AREA
ADMINISTRATIVA
CONTADOR
AREA OPERATIVA
AREA
COMERCIAL
GERENTE
COMERCIAL
AREA CALIDAD
AREA
PROYECTOS
ANALISTA DE
PROYECTOS
REVISOR FISCAL ASESOR JURIDICO
SUBGERENTE

14. Descripción del puesto
Nombre de la empresa
Casa Ley
Fecha: 09 / Sep /2023
Pagina: 15 De: 18
Manual de Organización General Sustituye a:
Fecha:
Pagina: De:
Nombre del Cargo: Gerente general
Área a que pertenece: Gerencia
Reporta a: N/A
Reportan a el: Subgerente
Misión del puesto:
Que tenga como misión avanzar en su propio negocio, dando así un ejemplo
a todas las personas siendo de su empresa o fuera de, apoyando en todo
lo que se solicite en cualquier área de trabajo cumpliendo así sus labores
administrativas y liderazgo como empresario
Funciones Generales:
Revisar datos y estadísticas del negocio generales, supervisar áreas y dirigir la empresa con las tomas de decisiones y manejar cambios en el propio negocio ya sea
interno o externo
Funciones Específicas:
1.- Supervisar áreas de trabajo
2.- Estadísticas de la empresa
3.- Toma de decisiones
4.- Gestión financiera
5.- Relaciones con inversionistas
6.- Desarrollo de negocios
7.- Desarrollo de cultura corporativa
8.- Cumplimiento normativo
Elaboró:
Lic. Ángel Francisco Pacheco Gómez
Reviso:
MC. Salvador Cota Loaiza
Autorizo:
JUAN MANUEL LEY
Clave:
DG01N12023

15. Perfil del puesto
Nombre de la empresa
Casa ley
Fecha: 09 / sep /2023
Página: 16 De: 18
Manual de Organización General Sustituye a:
Fecha:
Pagina: De:
Requerimientos del Puesto:
Nombre del Puesto: Gerente general
Estudios: Tener carrera terminada en Lic. Administración de empresas
Habilidad:
a) Experiencia: Mas de 1 año de experiencia en cargo de negocios o similar
a) Destreza: Habilidades con dirección, administración, contabilidad, ventas y negociar con empresarios
Responsabilidad:
a) En el Puesto: En este puesto es importante supervisar todos los puntos del negocio dando así su punto de vista que todo funcione acorde a su
nivel más al área asignadas
a) En el Equipo: Es esencial importancia tener el control con el subgerente supervisión de todas las áreas como con los encargados de su
respectivo nivel y tener todo lo laboral en correctas funciones
Esfuerzo:
a) Físico: 20% b) Mental: 60% c ) Auditivo 10% d )Visual 10%
Condiciones de Trabajo:
Horarios: 7 am – 2pm y tiempo indefinido por alguna necesidad de la empresa si lo requiere
Ambiente: escritorio personal, equipo tecnológico, clima con aire acondicionado, instalaciones modernas y buen ambiente laboral
Posición:
a) Caminado: 70 % b) Parado: 20 % c ) Sentado 10%
Riesgo de Trabajo: Traslado, Transporte personal
Herramientas de Trabajo: celular, computadora, y portafolio
Sueldo: $40,000 mensuales
Prestaciones: Prestaciones de Ley
Días de Descanso: Sabados y domingos, depende la cantidad de trabajo
Elaboró:
Ángel Francisco Pacheco Gomez
Reviso:
MC. Salvador Cota Loaiza
Autorizo:
JUAN MANUEL LEY
Clave:
DG01N12023

16. DIRECTORIO
Telefonos
Generales
6677591000 6677505052 6677505010
PERSONAL PUESTO CONTACTO
JOSÉ DE JESUS
BELTRAN
GERENTE DE
ABAROTES
josebeltran@casaleycom.mx
ANA CECILIA RIESTA GERENTE DE
PUBLICIDAD Y
PROMOCIONES
Ana.riesta@casaley.com.mx
JOSE ALBERTO
LOPEZ ARAUJO
GERENTE DE
RELACIONES DE
GOBIERNO
Jlopez@casaley.com.mx
ERICK GODOY SUBDIRECTOR DE
MERCANCIAS
Erick.godoy@casaley.com.m
x

17. CONCLUSIÓN
 Llegue a la conclusión de que el manual de organización es muy importante para una empresa puesto que estos nos indican
como manejar cada una de las áreas de esta.
 La administración es un método para satisfacer las exigencias y necesidades del hombre en el cual un grupo de personas siguen
métodos y técnicas de coordinación eficaz, por procesos de planeación, organización, dirección y control mediante la división de
trabajo y toma de decisiones.
 La administración es importante ya que cuenta con ciertas características como son la universalidad, el valor instrumental la
unidad temporal, su amplitud, interdisciplinariedad y flexibilidad. Esto hace a la administración ser imprescindible en el entorno
social para mejorar su funcionamiento y tiene como objetivo hacer su entorno competitivo, ya que un administrador se encarga
de que la entidad en la que labora tenga un mejor funcionamiento y esto le permita al ente socioeconómico desarrollarse para ser
reconocido ante la sociedad.
 El administrador debe tener ciertas actitudes y aptitudes para llevar a cabo su trabajo como son: el liderazgo, él razonamiento, la
lógica, la ética profesional, el conocimiento de las tecnologías que optimizan su valor, así mismo debe tomar decisiones a favor de
la empresa, debe ser disciplinado y comprometido, adaptarse a su entorno y estar integrado al campo laboral para explotar todos
sus conocimientos y evolucionar profesionalmente.
 La planeación, organización, dirección y control, son primordiales en el funcionamiento de una empresa pues te indican todas las
actividades a realizar. En los procesos administrativos se presentan todos los objetivos de la empresa, así como su sistema de
conducta, las metas que se proponen alcanzar en un tiempo determinado y sus estrategias, los procesos administrativos son los
principales pues son la base de una empresa al presentar los ideales.
 Para llegar a tener una empresa ya sea pequeña, mediana o grande se necesita no solo de ganas sino de destreza, inteligencia,
pero sobre todo responsabilidad, pues el crear una empresa o ser parte de ella requiere de ciertos conocimientos respecto a la
empresa, como lo son las reglas, las obligaciones, los derechos de cada trabajador sin importar su puesto y los beneficios que la
empresa les otorga.
 Este trabajo me permitió conocer las diferentes técnicas y formas para llevar a cabo una administración óptima y oportuna. Ya que
cada uno de los procesos administrativos se ven reflejados en la empresa de forma drástica y estos a su vez permite lograr los
objetivos por dicha empresa.