Este documento presenta los conceptos y pasos fundamentales para modelar el negocio. Explica conceptos como proceso, área funcional y proceso de negocio. Luego, detalla los objetivos del modelado del negocio, como comprender la estructura y dinámica del negocio y asegurar que los usuarios se integren. Finalmente, describe los cuatro pasos clave para modelar los casos de uso del negocio: 1) identificar la situación actual, 2) identificar los casos de uso, 3) identificar los actores, y 4) realizar el diagra