El documento describe los pasos para resolver problemas, incluyendo definir el problema, analizar posibles soluciones, diseñar una solución con un plan de acción, y desarrollar e implementar la solución. También explica que la computadora puede ser una herramienta útil para resolver problemas mediante programas que siguen un ciclo de vida que incluye definir el problema, analizar soluciones, diseñar algoritmos, y probar y mantener el programa.