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PROCESO DE INDUCCIÓN
Definición de la Inducción
Es un proceso mediante el cual el individuo alcanza a
apreciar los valores, las competencias, los
comportamientos esperables, los conocimientos
sociales que son esenciales para asumir un
determinado rol laboral, y las actitudes precisas para
participar como miembro en las actividades de una
organización.
Finalidad de la Inducción
La finalidad de la Inducción es brindar información
general, amplia y suficiente que permita la
ubicación del empleado y de su rol dentro de la
organización para fortalecer su sentido de
pertenencia y la seguridad para realizar su trabajo
de manera autónoma.
Proceso de la inducción
Proceso de la Inducción
Inducción
Historia
Misión y
Visión
Objetivos
Políticas
Organigrama
Valores y
Cultura
Proceso de la Inducción
Inducción
Instalacio
nes
Funciones
Horarios,
salario
Sanciones
Incentivos
Trabajo en
equipo
Inducción
Identificación con la
Organización
Sistema Dinámico de
las interrelaciones
internas y externas
Buen desempeño
del empleado
Logo de los objetivos
corporativos
OBJETIVOS DE LA INDUCCIÓN
Ayudar a los nuevos empleados de la institución, a
conocerse y auxiliarlos para tener un comienzo
productivo. o Establecer actitudes favorables de los
nuevos empleados hacia la institución sus políticas y
su personal.
Ayudar a los nuevos empleados a introducir un
sentimiento de pertenencia y aceptación para
generar entusiasmo y una alta moral.
El proceso de inducción se hace necesario porque el
trabajador debe ser adaptado lo más rápido posible
al nuevo ambiente de trabajo.
OBJETIVOS DE LA INDUCCIÓN
Problemas en la Inducción
• Se incorpora un nuevo personal a la
organización
Contratación de nuevo personal
• Se encuentra en un medio desconocido
Normas, políticas, procedimientos
y cultura
• Afecta negativamente a su desempeño y
satisfacción
Falta de información
Etapas de la inducción
Para que un programa de inducción y
entrenamiento sea efectivo, debe permitir
encausar el potencial de la nueva persona en la
misma dirección de los objetivos de la empresa,
por lo tanto, se considera que todo proceso de
inducción deberá contener básicamente tres
etapas que van en concordancia con la adecuada
promulgación y conocimiento de éstos:
Etapas de la Inducción
Inducción
Integral o
General
Inducción
Especifica
Evaluación
PROCESO DE INDUCCIÓN
Inducción
Integral
• Proceso productivo y políticas generales
de la organización
Inducción
Especifica
• Orientación al trabajador sobre aspectos
de la función a desempeñar
Evaluación
• Evaluación del proceso y toma de
decisiones
INDUCCIÓN INTEGRAL O GENERAL
En esta etapa, se debe brindar toda la información
general de la empresa que se considere relevante
para el conocimiento y desarrollo del cargo
(dependiendo de éste, se profundizará en algunos
aspectos específicos), considerando la organización
como un sistema.
Sin embargo, es importante considerar que todo el
personal de un a empresa son vendedores o
promotores (directos o indirectos) de la misma, lo
cual hace que sea fundamental una orientación de
todos hacia una misma imagen corporativa.
INDUCCIÓN INTEGRAL O GENERAL
INDUCCIÓN ESPECÍFICA
En esta etapa, se debe brindar toda la información
específica del oficio a desarrollar dentro de la
compañía, profundizando en todo aspecto relevante
del cargo. Es supremamente importante recordar,
que toda persona necesita recibir una instrucción
clara, en lo posible sencilla, completa e inteligente
sobre lo que se espera que haga, como lo puede
hacer (o como se hace) y la forma en como va a ser
evaluada individual y colectivamente.
Esta etapa, generalmente es liderada por el
personal dirigente del cargo, quien realizará la
presentación del Jefe inmediato, de los compañeros
de trabajo y de las personas claves de las distintas
áreas
INDUCCIÓN ESPECÍFICA
EVALUACIÓN DE LA INDUCCIÓN
Luego de finalizar el proceso de inducción, y antes
de terminar o durante el período de entrenamiento
y/o de prueba, el personal dirigente del cargo debe
realizar una evaluación con el fin d e identificar
cuáles de los puntos claves de la inducción, no
quedaron lo suficientemente claros para el
trabajador, con el fin de reforzarlos o tomar
acciones concretas sobre los mismos (re inducción,
refuerzos y otros).
ETAPAS DE LAL INDUCCION
Investigación
Demostración
Ensayo
Seguimiento
Participación
FASES DEL PROCESO DE ENSEÑANZA
INVESTIGACIÓN
A través de la etapa de investigación del
puesto de trabajo, el especialista
localiza, en el lugar del trabajo, las
tareas y las operaciones que son
necesarias efectuar. Luego, se
descomponen las operaciones en fases,
indicándoles para cada una de ellas los
puntos clave, o sea, los actos que
condicionan la calidad del trabajo o su
rendimiento.
DEMOSTRACIÓN
A través de la etapa de demostración tratamos de
enseñar y transmitir al operario dentro del proceso
de enseñanza y aprendizaje todos los aspectos
relacionados con el puesto de trabajo a desarrollar.
ENSAYO
A través de la etapa de ensayo dejamos al
trabajador que realice las tareas propias de su
puesto de trabajo, una vez finalizado la etapa de
demostración. Durante el ensayo se debe dejar
independencia al trabajador, pero siempre con un
control de la persona responsable de su proceso de
enseñanza y aprendizaje.
SEGUIMIENTO
A través de la etapa de seguimiento realizamos el
análisis del desempeño del trabajador, analizando si
se han cumplido los objetivos marcados.
PARTICIPACIÓN
A través de la etapa de seguimiento realizamos el
análisis del desempeño del trabajador, analizando si
se han cumplido los objetivos marcados.
ROTACIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO
La rotación de puestos consiste en hacer pasar a un
empleado de un puesto a otro durante lapsos de
tiempo relativamente breves. La pretensión es que
adquiera experiencia y conocimientos de diversas
áreas de una organización a través de sus
actuaciones en los distintos puestos de trabajo
desempeñados.
RE-INDUCCIÓN
La re inducción es un proceso que se orienta a
reiniciar a los trabajadores en virtud de las
transformaciones sustanciales en el sistema socio
estructural y en el sistema cultural que experimente
la organización.
Así, la gestión del talento humano se convierte en
un reto significativo, para responder
estratégicamente a los cambios, y se reconoce uno
de los elementos mas importantes para crear
ventajas competitivas, sobrevivir y, obviamente,
crecer, es decir, que se convierte en el cimiento,
motor y activo mas valioso de la institución.
RE-INDUCCIÓN
Técnicas de Inducción
 En la organización podremos implementar
estrategias didácticas para la mejor asimilación
de información de los empleados que ingresen a
laborar este es un proceso efectivo y muy sencillo
el cual aplicaríamos no solo en la inducción sino
también en las capacitaciones correspondientes
que se lleven a cabo con el personal de la
empresa algunas de estas técnicas son:
El manual de la Inducción
Tiene como finalidad que cada nuevo integrante de una
empresa, conozca aspectos importantes de la misma tales
como su misión visión sus funciones, los servicios que
ofrecen, etc., información que le servirá como base
fundamental para que de esta forma, se integre rápida y
adecuadamente en la organización y con el personal que la
conforma
Reproductor de Flash Media Player
Es una técnica por medio de la cual se
pueden hacer presentaciones en contexto
de vídeo pero con cuerpo de diapositivas.
Esta técnica es moderna y se realiza en la
inducción de personal como ayuda visual
para informar al trabajador en la entidad o
para llevar a cabo el mismo proceso de
dicha inducción. Se le facilita a la empresa
ya que es fácil de implementar y con una
buena estructura hace más tecnológica la
inducción en la empresa.
Videos y Televisión
Como instrumento pedagógico, enseña a los empleados a
ver, leer, interpretar y enjuiciar la imagen, ayudándolo a la
percepción y comprensión de la realidad que la empresa
desea mostrar al empleado en la inducción.
Inducción de Personal
Diapositivas
Como instrumento pedagógico, enseña a los empleados a
ver, leer, interpretar y enjuiciar la imagen, ayudándolo a la
percepción y comprensión de la realidad que la empresa
desea mostrar al empleado en la inducción.
Importancia de la Inducción
El nuevo trabajador recibe la información general necesaria de la
empresa.
El nuevo trabajador es instruido de acuerdo con los requisitos
definidos en la descripción del cargo que va a ocupar.
Permite la integración del nuevo trabajador con sus compañeros y
el resto de componentes de su área y en general de la
organización.
Importancia de la Inducción
La inducción a los empleados significa proporcionarles
información básica sobre los antecedentes de la empresa, la
información que necesitan para realizar sus actividades de
manera satisfactoria. Las personas que siguen el programa
de inducción aprenden sus funciones más rápidamente.
Importancia de la Inducción
La importancia de estas ayudas didácticas en la inducción y
re-inducción de personal les permite:
 Captan el mensaje
 Mantienen la atención
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 Despierten el interés
 Señalan los puntos claves
Propósito de la Inducción
 Facilitar adaptación a la organización
 Presenta a la organización como un sistema dinámico de
interacciones internas y externas en evolución
 Reforzar una impresión favorable.
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Inducción de Personal

  • 2. Definición de la Inducción Es un proceso mediante el cual el individuo alcanza a apreciar los valores, las competencias, los comportamientos esperables, los conocimientos sociales que son esenciales para asumir un determinado rol laboral, y las actitudes precisas para participar como miembro en las actividades de una organización.
  • 3. Finalidad de la Inducción La finalidad de la Inducción es brindar información general, amplia y suficiente que permita la ubicación del empleado y de su rol dentro de la organización para fortalecer su sentido de pertenencia y la seguridad para realizar su trabajo de manera autónoma.
  • 4. Proceso de la inducción
  • 5. Proceso de la Inducción Inducción Historia Misión y Visión Objetivos Políticas Organigrama Valores y Cultura
  • 6. Proceso de la Inducción Inducción Instalacio nes Funciones Horarios, salario Sanciones Incentivos Trabajo en equipo
  • 7. Inducción Identificación con la Organización Sistema Dinámico de las interrelaciones internas y externas Buen desempeño del empleado Logo de los objetivos corporativos
  • 8. OBJETIVOS DE LA INDUCCIÓN Ayudar a los nuevos empleados de la institución, a conocerse y auxiliarlos para tener un comienzo productivo. o Establecer actitudes favorables de los nuevos empleados hacia la institución sus políticas y su personal.
  • 9. Ayudar a los nuevos empleados a introducir un sentimiento de pertenencia y aceptación para generar entusiasmo y una alta moral. El proceso de inducción se hace necesario porque el trabajador debe ser adaptado lo más rápido posible al nuevo ambiente de trabajo. OBJETIVOS DE LA INDUCCIÓN
  • 10. Problemas en la Inducción • Se incorpora un nuevo personal a la organización Contratación de nuevo personal • Se encuentra en un medio desconocido Normas, políticas, procedimientos y cultura • Afecta negativamente a su desempeño y satisfacción Falta de información
  • 11. Etapas de la inducción Para que un programa de inducción y entrenamiento sea efectivo, debe permitir encausar el potencial de la nueva persona en la misma dirección de los objetivos de la empresa, por lo tanto, se considera que todo proceso de inducción deberá contener básicamente tres etapas que van en concordancia con la adecuada promulgación y conocimiento de éstos:
  • 12. Etapas de la Inducción Inducción Integral o General Inducción Especifica Evaluación
  • 13. PROCESO DE INDUCCIÓN Inducción Integral • Proceso productivo y políticas generales de la organización Inducción Especifica • Orientación al trabajador sobre aspectos de la función a desempeñar Evaluación • Evaluación del proceso y toma de decisiones
  • 14. INDUCCIÓN INTEGRAL O GENERAL En esta etapa, se debe brindar toda la información general de la empresa que se considere relevante para el conocimiento y desarrollo del cargo (dependiendo de éste, se profundizará en algunos aspectos específicos), considerando la organización como un sistema.
  • 15. Sin embargo, es importante considerar que todo el personal de un a empresa son vendedores o promotores (directos o indirectos) de la misma, lo cual hace que sea fundamental una orientación de todos hacia una misma imagen corporativa. INDUCCIÓN INTEGRAL O GENERAL
  • 16. INDUCCIÓN ESPECÍFICA En esta etapa, se debe brindar toda la información específica del oficio a desarrollar dentro de la compañía, profundizando en todo aspecto relevante del cargo. Es supremamente importante recordar, que toda persona necesita recibir una instrucción clara, en lo posible sencilla, completa e inteligente sobre lo que se espera que haga, como lo puede hacer (o como se hace) y la forma en como va a ser evaluada individual y colectivamente.
  • 17. Esta etapa, generalmente es liderada por el personal dirigente del cargo, quien realizará la presentación del Jefe inmediato, de los compañeros de trabajo y de las personas claves de las distintas áreas INDUCCIÓN ESPECÍFICA
  • 18. EVALUACIÓN DE LA INDUCCIÓN Luego de finalizar el proceso de inducción, y antes de terminar o durante el período de entrenamiento y/o de prueba, el personal dirigente del cargo debe realizar una evaluación con el fin d e identificar cuáles de los puntos claves de la inducción, no quedaron lo suficientemente claros para el trabajador, con el fin de reforzarlos o tomar acciones concretas sobre los mismos (re inducción, refuerzos y otros).
  • 19. ETAPAS DE LAL INDUCCION
  • 21. INVESTIGACIÓN A través de la etapa de investigación del puesto de trabajo, el especialista localiza, en el lugar del trabajo, las tareas y las operaciones que son necesarias efectuar. Luego, se descomponen las operaciones en fases, indicándoles para cada una de ellas los puntos clave, o sea, los actos que condicionan la calidad del trabajo o su rendimiento.
  • 22. DEMOSTRACIÓN A través de la etapa de demostración tratamos de enseñar y transmitir al operario dentro del proceso de enseñanza y aprendizaje todos los aspectos relacionados con el puesto de trabajo a desarrollar.
  • 23. ENSAYO A través de la etapa de ensayo dejamos al trabajador que realice las tareas propias de su puesto de trabajo, una vez finalizado la etapa de demostración. Durante el ensayo se debe dejar independencia al trabajador, pero siempre con un control de la persona responsable de su proceso de enseñanza y aprendizaje.
  • 24. SEGUIMIENTO A través de la etapa de seguimiento realizamos el análisis del desempeño del trabajador, analizando si se han cumplido los objetivos marcados.
  • 25. PARTICIPACIÓN A través de la etapa de seguimiento realizamos el análisis del desempeño del trabajador, analizando si se han cumplido los objetivos marcados.
  • 26. ROTACIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO La rotación de puestos consiste en hacer pasar a un empleado de un puesto a otro durante lapsos de tiempo relativamente breves. La pretensión es que adquiera experiencia y conocimientos de diversas áreas de una organización a través de sus actuaciones en los distintos puestos de trabajo desempeñados.
  • 27. RE-INDUCCIÓN La re inducción es un proceso que se orienta a reiniciar a los trabajadores en virtud de las transformaciones sustanciales en el sistema socio estructural y en el sistema cultural que experimente la organización.
  • 28. Así, la gestión del talento humano se convierte en un reto significativo, para responder estratégicamente a los cambios, y se reconoce uno de los elementos mas importantes para crear ventajas competitivas, sobrevivir y, obviamente, crecer, es decir, que se convierte en el cimiento, motor y activo mas valioso de la institución. RE-INDUCCIÓN
  • 29. Técnicas de Inducción  En la organización podremos implementar estrategias didácticas para la mejor asimilación de información de los empleados que ingresen a laborar este es un proceso efectivo y muy sencillo el cual aplicaríamos no solo en la inducción sino también en las capacitaciones correspondientes que se lleven a cabo con el personal de la empresa algunas de estas técnicas son:
  • 30. El manual de la Inducción Tiene como finalidad que cada nuevo integrante de una empresa, conozca aspectos importantes de la misma tales como su misión visión sus funciones, los servicios que ofrecen, etc., información que le servirá como base fundamental para que de esta forma, se integre rápida y adecuadamente en la organización y con el personal que la conforma
  • 31. Reproductor de Flash Media Player Es una técnica por medio de la cual se pueden hacer presentaciones en contexto de vídeo pero con cuerpo de diapositivas. Esta técnica es moderna y se realiza en la inducción de personal como ayuda visual para informar al trabajador en la entidad o para llevar a cabo el mismo proceso de dicha inducción. Se le facilita a la empresa ya que es fácil de implementar y con una buena estructura hace más tecnológica la inducción en la empresa.
  • 32. Videos y Televisión Como instrumento pedagógico, enseña a los empleados a ver, leer, interpretar y enjuiciar la imagen, ayudándolo a la percepción y comprensión de la realidad que la empresa desea mostrar al empleado en la inducción.
  • 34. Diapositivas Como instrumento pedagógico, enseña a los empleados a ver, leer, interpretar y enjuiciar la imagen, ayudándolo a la percepción y comprensión de la realidad que la empresa desea mostrar al empleado en la inducción.
  • 35. Importancia de la Inducción El nuevo trabajador recibe la información general necesaria de la empresa. El nuevo trabajador es instruido de acuerdo con los requisitos definidos en la descripción del cargo que va a ocupar. Permite la integración del nuevo trabajador con sus compañeros y el resto de componentes de su área y en general de la organización.
  • 36. Importancia de la Inducción La inducción a los empleados significa proporcionarles información básica sobre los antecedentes de la empresa, la información que necesitan para realizar sus actividades de manera satisfactoria. Las personas que siguen el programa de inducción aprenden sus funciones más rápidamente.
  • 37. Importancia de la Inducción La importancia de estas ayudas didácticas en la inducción y re-inducción de personal les permite:  Captan el mensaje  Mantienen la atención  Hacen mas claro el tema  Despierten el interés  Señalan los puntos claves
  • 38. Propósito de la Inducción  Facilitar adaptación a la organización  Presenta a la organización como un sistema dinámico de interacciones internas y externas en evolución  Reforzar una impresión favorable.