Este documento presenta un resumen de los conceptos clave relacionados con el estudio del comportamiento del consumidor. Explica que el objetivo final es satisfacer las necesidades del público y que es importante comprender qué motiva a las personas a comprar. Define al consumidor como la persona que consume un bien para satisfacer una necesidad. Finalmente, describe las tres orientaciones principales del estudio: la económica, la psicológica y la motivacional.

1. Análisis del comportamiento del consumidor Prof. Carlos Palomino Pareja