Este documento describe un estudio cuantitativo de los hábitos de compra y consumo de los clientes objetivo para comprender sus patrones de comportamiento y motivaciones. El estudio mide los niveles de conocimiento, uso y compra de marcas y productos específicos, y los principales hábitos del mercado, para orientar decisiones futuras y mejorar la oferta competitiva mediante una mejor aplicación de la mezcla de mercadotecnia.

2. Es un estudio cuantitativo que se realiza a los targets
para entender sus hábitos de compra y consumo.
 Ayuda a entender los patrones de comportamiento,
actitudes, y motivaciones de compra.
A pesar de ser cuantitativo también refleja
resultados cualitativos
También conocido como: CUAS y U&A
Mide los niveles de conocimiento uso o compra,
principales hábitos actuales del mercado y actitudes
hacia las marcas o productos específicos .
Son el punto de partida que permiten orientar hacia
decisiones futuras

3. Conocer los hábitos actuales de…
identificar actitudes y comportamientos del …
Identificar los usos, hábitos y actitudes de …
Conocer los hábitos de compra de …
Identificar el uso que le dan los consumidores…
Cuanto están dispuestos a pagar
Forma de pago
Momento
Frecuencia
Cantidad
Lugar
Motivaciones de compra
Consumo de productos

4. Se conoce a profundidad los hábitos, actitudes y
comportamientos del target.
Se podrá realizar una mejor aplicación de la
Mezcla de Mercadotecnia
Oportunidad de para mejorar la oferta
competitiva y aumentar su base de clientes
cautivos
Identifica influencias socio-culturales que inciden
en los hábitos de compra del consumidor.

5. http://www.rpa.com.mx/rpa/index.php?option=com_content&task=view&id=34&Itemid=54
http://www.servipromer.com/en/htmls/splash.htm
http://www.brain-research.com/validate/tipofrm.html
http://www.masterresearch.com.mx/
http://mx.nielsen.com/issues/loyalty.shtml
Para empresas que cuentan con
múltiples canales de venta.
Aquellas que desean incursionar
con un nuevo producto