Ponencia "Psicología & Turismo" XIVº Congreso Nacional de Guías de Turismo Arica - Codpa - Putre Sustento en la teoría de la Psicología del Comportamiento Turístico hacia Estudiantes Extranjeros Se presenta la Sociedad de Cosmopolitanos como instancia de Educación Patrimonial a través del Turismo Cultural

1. Psicología & Turismo

2. Cumpleaños de María Ayala Corvacho en
sector de la Chimba – pleno centro de Arica,
actual sector del Casino de Juegos, en la foto la
“Corvachada” Ayala junto a su esposo Manuel
Yanulaque alzando la botella

3. Manuel Yanulaque
Scorda (Griego)
Llega a Arica – Perú,
1874
Se casa con María
Esperanza Ayala
Corvacho (Afro),
1879
Su primera hija,
1980, plena Guerra
del Pacífico

4. Estudio de Alfonso
Díaz Aguad Ph.D.
Académico Univ.
de Tarapacá
Revista Diálogo
Andino Nº 42, 2013

5. Qué es la
Psicología

6. Psicología

7. Psicología La gente cree ..
Estudio de la
Locura
y la gente que está
Loca

8. Psicología
Ño

9. Falta de Respeto decir que
una persona está Loca

10. Una persona SUFRE una enfermedad
junto a su familia que también sufre

11. Una persona SUFRE una enfermedad
junto a su familia que también sufre
Interesante es la línea de investigación en
todo el mundo acerca del sufrimiento y
menoscabo en la calidad de vida de
familiares de un paciente esquizofrénico
Arica es uno de los
centros investigativos
en esta área

12. Entonces, qué
es la Psicología Parecido a la Química,
la Física o la Biología
que estudian fenómenos
naturales
Reacción
Fusión
Fuerza
Energía
Gravedad
Presión
Células
Psique – Mente
Logos (Logía) – Estudio
Estudia la naturaleza
HUMANA

13. Por ejemplo, estos son fenómenos naturales
humanos que estudia la
Psicología
Pensamiento
Emociones
Conducta
Vínculos
Inteligencia
Personalidad

14. Pero que pasa si estos aspectos de nuestra
naturaleza se enferman ..
Psicología Psicología Clínica
Pensamiento Demencias
Emociones Depresión
Conducta Ansiedad
Vínculos Violencia
Inteligencia Estrés
Personalidad Timidez

15. Psicología Clínica se compone entre otras
disciplinas de:
Psicodiagnóstico Qué sufre
Psicoterapia Cómo mejorar
Psicopatología Enfermedades Mentales

16. Psicología Clínica se compone entre otras
disciplinas de:
Psicodiagnóstico Qué sufre
Psicoterapia Cómo mejorar
Psicopatología Enfermedades Mentales

17. Psicología Clínica se compone entre otras
disciplinas de:
Psicodiagnóstico Qué sufre
Psicoterapia Cómo mejorar
Psicopatología Enfermedades Mentales
Psique – Mente
Pathos –
Enfermedad
Logos – Estudio

18. Ya claro los alcances de la psic. su relación con
el turismo estaría en:
Psicología Psicología Clínica
Pensamiento Demencias
Emociones Depresión
Conducta Ansiedad
Vínculos Violencia
Inteligencia Estrés
Personalidad Timidez

19. Vínculos
Estrés
(Dejémoslos en esta esquina y
veremos cuanto aparecen en
los estudios)

20. Turismo como Hecho Psicológico
José Luis Pinillos – Sociólogo
Univ. Complutense de Madrid
.. afición a los viajes, curiosidad por ver
tierras y gentes distintas a las propias ..
.. al momento de emprender un viaje .. se
experimenta un alivio psicológico, una suerte
de mejoría interior .. Sentimiento de quitarse
encima un malestar ..
Vínculos
Estrés

21. El impacto emocional de
estímulos aversivos típicos de la ciudad ..
soporte inconsciente del estrés urbano.
Turismo y Comunicación Humana
Expectativa de establecer contacto con
habitantes de otros países es un incentivo
para el turista
Cultivo de un espíritu cosmopolita necesario
para el entendimiento de la humanidad, se
asienta en el haber del Turismo
Vínculos
Estrés

22. Sobrecarga
.. la entrada masiva altera el equilibrio natural
de las poblaciones que los reciben. Toda
sobrecarga de estímulos refluye de forma
perniciosa, principio aplicable al Turismo de
masas ..

23. .. La presencia de modelos
contradictorios al estilo de vida, la
sucesión de contactos superficiales ..
concluyen por enturbiar y acrecer el flujo de
comunicación hasta hacerla inmanejable y
corrosiva.. Cuando excede a sus recursos
asimilativos existe la pérdida de la propia
identidad ..
Lo Psicocultural
.. presentar los servicios en un contexto de
cultura que los realce y dignifique ..
Vínculos
Estrés

24. Psicología Social de los Viajes y el Turismo
Libro de José Manuel Castaño – Psicólogo,
Madrid 2005
Reseña de Maximiliano Korstanje
Dep. Ciencias Económicas
Univ. de Palermo – Argentina
Rev. Gestión Turística Nº 11 – 2009
Castaño analiza las definiciones de Turismo
desde 1905, enfatiza la diferencia entre
tiempo de ocio y de trabajo

25. Encuentro entre visitantes y anfitriones
y sus impactos derivados, positivos o
negativos.
Desplazamiento Geográfico
Paradigma de todas las definiciones.
Comercialización de la Hospitalidad
Evolución Histórica del Turismo
Grupo Privilegiado
Desplazamiento Comercializado
Vínculos
Estrés

26. Tipología de
Stanley Plog

27. Psicología Social del Turismo
Univ. de Alcalá – Grado en Turismo
Guía Docente 2013 – José Juan Vásquez
Estudia la conducta en la actividad turística
Motivaciones para convertirse en turista
Tipos de turistas
Beneficios en la salud
Como cambia el pensar entre local y
foráneo
Efectos negativos en la cultura local
Cambio de actitud hacia el turista
Vínculos
Estrés

29. Psicología del Turismo: Aplicación Piloto de
Cuestionario de Tipologías Turísiticas en las
Provincias de Arica – Parinacota
Tesis, Univ. de Tarapacá – Carla Muñoz,
Pablo del Canto, 2006
Llegan a las mismas
conclusiones de S. Plog

30. Psicología Social del Turismo
Univ. de Málaga – Luis Gómez Jacinto

31. Psicología Social del Turismo
Univ. de Málaga – Luis Gómez Jacinto
Costa del Sol

32. Efectos del Turismo
Cambio de Actitud
Actitudes de turistas Europeos después de
visitar USA (Shipka, 1978)
Costa del Sol (Gómez et al., 1993) el autor se
autocritica porque no hay punto de
comparación inicial

33. Choque Cultural
Dscubren patologías de Depresión y otros
trastornos Psiquiátricos – Alemania por
experiencias nefastas posteriores al viaje
(Furnham y Bochner, 1986)
Otro hallazgo es la hostilidad hacia la cultura
local y identificación exagerada con la propia
USA en África (Cort y King, 1979)
Vínculos
Estrés

34. Procesos Identitarios en el Paisaje
Contemporáneo. La construcción colectiva del
lugar.
María Tereza Zapiaín
Univ. Politécnica de Madrid. Escuela de
Arquitectura, Dep. de Urbanísitica, 2011
Habla en torno al mantenimiento de un
territorio con identidad y el concepto de
paisaje y su relación con la cultura – identidad

35. Existen procesos identitarios vinculados con
el territorio como construcción social

36. Phillip L. Pearce – 1982
1º libro del tema:
La Psicología Social del Comportamiento
Turístico
Peter Stringer – 1984
2º libro:
La Psicología Social del Turismo
En 1986, Pearce eleva un artículo mezclando
Psic. Del Turismo con Psic. Ambiental

37. Pearce en su libro del año 82 y hasta 1985
manifiesta que los Estudiantes Extranjeros
quienes realizan una beca de intercambio son
una forma de Turistas
Se entiende que en paralelo a la actividad
académica que realizan, poseen un profundo
interés por conocer la geografía y cultura del
país que escogen

38. Repercusiones en la Salud
Estudiantes Extranjeros en la
Univ. de Londres (Furnham y Tresize, 1983)
Estos psicólogos demuestran que también
existe un componente clínico en estudiantes
de intercambio, al sufrir problemas
emocionales, médicos y psicosomáticos
Vínculos
Estrés

40. En vista de esto, el año 2009 decidí impulsar y a
posterior dirigir la agrupación de Estudiantes
Extranjeros de la Univ. de Tarapacá, recibiendo a
malcriaditos de 22 países de América, Europa y
Oceanía
Cuyo pilar primo es la Educación Patrimonial a
través del Turismo Cultural dentro de la
región, sin cobrarles un solo centavo

43. Latinoamérica
conociendo Putre y
las Cuevas de
Anzota

44. Desde Dinamarca, un Ariqueño llegando de
Italia y desde Alemania

45. Visitando el
Morro
1º fiesta de danzas y gastronomía

46. De todos los países comenzando un guiado

47. Tradicional es el guiado al museo Antropológico
Andino y de la Cultura Chinchorro

48. En capacitación junto a la CONAF en el
monumento nacional Quebrada Cardones,
próximo destino a sumar con los malcriaditos

49. Conclusiones
1. La psicología es amplia y en su parte pura
estudia al ser humano y todas sus actividades
2. Se puede iniciar estudios sobre el vínculo
entre Guía – Turista
3. Imposible hacer negocio turístico con
estudiantes extranjeros porque no poseen
medios, pero si es posible realizar turismo social