Este documento presenta los detalles de una investigación realizada por dos investigadores sobre el impacto de los programas de microcrédito en las microempresas de Bogotá entre 2007-2012. El objetivo general fue determinar cómo los programas de microcrédito afectaron aspectos como el uso de los fondos y la sostenibilidad de las unidades económicas. La metodología incluyó una revisión documental y el uso de instrumentos para documentar la información sobre el impacto de los préstamos. Los resultados permitieron a los programas tener otro punto de referencia sobre las herram

1. INVESTIGADORES
MG. ALEXANDER CORTES
MG. ALEX DUEÑAS
GRUPO DE INVESTIGACIÓN
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS AEC. SEMILLERO PIGMALIÓN
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN
GESTIÓN Y COMPETITIVIDAD
APOYO INTERINSTITUCIONAL
PERÍODO
2014. II
UNIVERSIDAD COLEGIO MAYOR DE CUNDINAMARCA
FACULTAD DE ADMINISTRCIÓN Y ECONOMÍA
PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS COMERCIALES
BIBLIOGRAFÍA:
ALMONACID, Juan y TORRES Reinel (2012). Lo Bueno, lo malo y lo feo de la microfinanzas, Universidad Militar Nueva Granada. Disponible en: https://www.yumpu.com/es/document/view/14610476/calificacion-4-repositorio-documental- universidad-militar-nueva-
ARGANDOÑA, Antonio (2003), Ética y responsabilidad social de la empresa” ¿Cuáles son los retos?”, en: Ocasional Paper, Universidad de Navarra. IESE – Business School
ACCION INTERNATIONAL. (Noviembre de 2008). Mejores prácticas en estrategias de cobranzas. Mejores prácticas en estrategias de cobranzas. Boston, USA: Acción in sight.
BANCO DE LA REPUBLICA. (Enero de 2014). Publicaciones Banco de la República. Obtenido de Banco de La República (Banco Central de Colombia): http://www.banrep.gov.co/sites/default/files/publicaciones/archivos/rem_dic_2013.pdf
BRACHFIELD, P. (2004). Jaque a los impagados: El recobro de los impagados mediante la negociación efectiva con los morosos. Barcelona: Gestión 2000
PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN ¿Qué impacto ha tenido los programas de microcrédito en las microempresas de Bogotá ? JUSTIFICACIÓN E IMPACTO Desarrollar una investigación, sobre el impacto, que ha tenido los programas de microcrédito en la Ciudad de Bogotá, permite a la comunidad académica, administración local, distrital y nacional alimentar el diagnóstico que les permita implementar programas y estrategias de mejoramiento de la calidad de vida de la sociedad, así como políticas de mejoramiento para el logro de objetivos generales en la comunidad. Por otro lado, la no realización es desaprovechar la oportunidad de crear vínculos entre la Universidad y el sector empresarial, si se tiene en cuenta que este es el escenario donde se desenvolverán los profesionales inmersos en su espíritu empresarial. En este contexto la presente investigación permitirá diagnosticar los resultados del desarrollo de las micro finanzas en impulsar el empresarismo de manera responsable, identificar las mejores prácticas de negocios que permitan contribuir de manera integral al desarrollo de la ciudad capital de manera integral, esto es, desde las perspectivas económica y social. OBJETIVO GENERAL: Determinar el impacto de los programas de microcrédito en Bogotá entre 2007 – 2012 en aspectos como: el uso de los desembolsos con fines de inversión y el suministro de ingresos a través de la sostenibilidad y creación de unidades económicas. OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
•Realizar un estado del arte del microcrédito a nivel internacional.
•Determinar cuál es el perfil de los microempresarios que han obtenido estos microcréditos.
•Analizar el uso de los microcréditos mediante un instrumento diseñado para tal fin.
•Determinar el impacto del uso del microcrédito en los flujos de caja de las microempresas MARCO REFERENCIAL: El criterio para abordar la presente investigación se deriva del concepto de la “Responsabilidad Social Empresarial”(RSE), el cual permite abordar los problemas económicos, ambientales y sociales (triple bottom line). Conceptualmente el concepto de RSE se le ha desarrollado en torno a dos líneas fundamentales de investigación: La primera relacionada con la idea de "desarrollo sostenible", expuesta en el plan de desarrollo “prosperidad para todos” y Naciones Unidas (1997) está concernida con el establecimiento de interdependencias entre crecimiento económico, protección del medio ambiente y desarrollo social. Este enfoque ve los problemas a los cuales se enfrenta la sociedad moderna desde un punto de vista histórico, por tal motivo observa que la empresa no puede mantenerse al margen de los problemas económicos, ambientales y sociales, en este sentido cree que la solución deriva de la acción articulada y coordinada de todos los actores individuales y colectivos (empresa y sociedad). La segunda línea de investigación está relacionada con los STAKEHOLDERS grupos participantes o de interés, esta línea concibe a la empresa como una institución compleja con obligaciones hacia los propietarios, pero también con responsabilidades hacia el conjunto de los individuos y grupos afectados por las actividades y decisiones de la empresa. Desde esta perspectiva se entiende la RSE, como las relaciones de la empresa con los grupos participantes de donde se establecen cuatro niveles o dimensiones esenciales de análisis de responsabilidad social con: a) Los trabajadores y calidad del trabajo, b) Con los dueños de la empresa, c) Clientes, proveedores, consumidores; y, d) La comunidad en general. En este contexto es importante señalar que el concepto amplio y moderno de responsabilidad social entiende y plantea la importancia del beneficio recíproco entre quien aporta y quien recibe, en este sentido existe una pretensión para que el empresario tome conciencia que al llevar una práctica social puede lograr un retorno para su empresa. En este contexto la RSE, no es solo una postura conceptual, sino, una aplicación concreta por medio de instrumentos idóneos, para tal fin la presente investigación implementa un instrumento de análisis que permite caracterizar y señalar la importancia de las acciones económicas, ambientales y sociales de las pequeñas unidades económicas para evidenciar la responsabilidad social de su funcionamiento. ¿Cuáles serían las instituciones adecuadas para proveer el servicio de microcréditos? Según el CGAP, las mejores opciones son una organización micro financiera local o internacional o un banco comprometido con los clientes de bajos recursos . METODOLOGÍA A partir de la literatura buscada y realizada para esta investigación, y de una primera exploración de la información referente al objeto de estudio en este proyecto, se encuentra que el tema para el objeto de estudio, como se planteo, está en una fase de crecimiento en sus fundamentaciones teóricas. Por esta razón, en su inicio, se ha considerado necesario realizar una investigación documental para permitir la localización, registro, recuperación, análisis e interpretación de fuentes bibliográficas y hemerográficas, así como fuentes de carácter primario o reciente. LOGROS Aplicación de instrumentos con los cuales se documenta la información sobre el impacto que han tenido los desembolsos de microcrédito en personas de muy bajos recursos. Además, permite el acercamiento de los estudiantes de semillero a través de herramientas que fortalecen el desarrollo del conocimiento, para finalizar mediante la recolección y análisis de la información las microfinancieras podrán establecer planes de capacitación de acuerdo al establecimiento de múltiples perfiles de clientes, lo cual aumentara la probabilidad de éxito y por lo tanto de los fondos asignados. DESCRIPCIÓN E IMPACTO: Los resultados del estudio permiten al programa tener otro punto de referencia de los instrumentos de apalancamiento financiero para los microempresarios a los tradicionales del sistema financiero.
IMPACTO SOCIAL DE LOS PROGRAMAS DE MICROCREDITO EN LAS PYMES BOGOTANAS FASE I