El documento analiza la evolución de la publicidad en México, destacando el crecimiento de la comunicación comercial y la publicidad digital, que ha visto un incremento significativo en su inversión y credibilidad entre los consumidores. A pesar del auge de internet, los medios tradicionales siguen siendo los más confiables, aunque se observa un avance en la adopción de estrategias de e-marketing. Además, se enfatiza la importancia de seleccionar adecuadamente los medios y canales para maximizar el impacto y la efectividad de la publicidad.

1. Publicidad y nuevos medios Nuevos consumidores, nuevos mensajes Jorge A. Hidalgo Toledo Agosto, 2008

2. CONTENIDOS Llevar la publicidad a las nuevas tecnologías, es compartir con el consumidor la experiencia mercadológica 1 Situación del mercado en México 2 Audiencias digitales 3 Del marketing en Internet al E-Marketing 4 Investigación, conducta del consumidor y casuística 5 La E de ética publicitaria y nuevos medios

3. Situación del mercado mexicano

4. Fuente: Nielsen, Estudio Global: Confianza en la publicidad, 2007

5. Fuente: Nielsen, Estudio Global: Confianza en la publicidad, 2007

6. Fuente: Nielsen, Estudio Global: Confianza en la publicidad, 2007

7. Fuente: Nielsen, Estudio Global: Confianza en la publicidad, 2007

8. Fuente: Nielsen, Estudio Global: Confianza en la publicidad, 2007

9. Fuente: Nielsen, Estudio Global: Confianza en la publicidad, 2007

10. Fuente: Nielsen, Estudio Global: Confianza en la publicidad, 2007

11. Fuente: Nielsen, Estudio Global: Confianza en la publicidad, 2007

12. Fuente: Nielsen, Estudio Global: Confianza en la publicidad, 2007

13. Fuente: Nielsen, Estudio Global: Confianza en la publicidad, 2007

14. Fuente: Nielsen, Estudio Global: Confianza en la publicidad, 2007

15. Fuente: Nielsen, Estudio Global: Confianza en la publicidad, 2007

16. Fuente: Nielsen, Estudio Global: Confianza en la publicidad, 2007

17. Fuente: Nielsen, Estudio Global: Confianza en la publicidad, 2007

18. Fuente: Nielsen, Estudio Global: Confianza en la publicidad, 2007

19. Fuente: Nielsen, Estudio Global: Confianza en la publicidad, 2007

20. CONFIANZA PUBLICITARIA Credibilidad Los mayores índices de credibilidad en la publicidad se encuentran en América Latina y los menores en Europa del Este, así como en África y los Países Emergentes. En América Latina, los brasileños son los que más confían en los diferentes tipos de publicidad (67%), seguidos de los mexicanos (66%); chilenos (59%) y argentinos (55%) Las nuevas plataformas como Internet están comenzando a ganar terreno en términos de ingreso. Los canales tradicionales continúan teniendo la mayor credibilidad entre los consumidores. La confianza en los anuncios publicados en periódicos ocupan el segundo lugar en el ranking entre los demás medios (63%) Televisión, revistas y radio están por arriba del 50% Fuente: Nielsen, Estudio Global: Confianza en la publicidad, 2007

21. DIMENSIONES DEL MERCADO DE LA COMUNICACIÓN COMERCIAL EN MÉXICO Se estima que las inversiones en actividades de comunicación comercial suman 75,265 millones de pesos La comunicación comercial crece anualmente en promedio 16% Internet y los medios digitales se encuentran incorporados en todas las disciplinas de comunicación. La publicidad sigue siendo el rubro principal de la comunicación comercial. Acumula más de 44 mil millones de pesos anuales. La mayor parte se destina en medios masivos. Fuente: Estudio del Valor del Mercado. Tercera Edición. Asociación Mexicana de Agencias de Investigación de Mercado y Opinión Pública

22. DIMENSIONES DEL MERCADO DE LA COMUNICACIÓN COMERCIAL EN MÉXICO La publicidad vía Internet sigue creciendo En Internet se incluye en Search marketing y display Las promociones crecen 15% anualmente El presupuesto se destina principalmente a punto de venta Autoservicios acumula la mitad del monto total de inversión Las promociones generan entre empleo directo e indirecto 800 mil puestos Fuente: Estudio del Valor del Mercado. Tercera Edición. Asociación Mexicana de Agencias de Investigación de Mercado y Opinión Pública

23. DIMENSIONES DEL MERCADO DE LA COMUNICACIÓN COMERCIAL EN MÉXICO La mercadotecnia directa se concentra en el telemarketing y el correo directo Crecieron las aplicaciones interactivas La investigación crece a un rito del 12% anualmente. Principalmente en estudios cuantitativos y paneles de tiendas, consumidores y audiencias de medios Las relaciones públicas ofrecen hoy día servicios de: comunicación integral, gestión de medios, responsabilidad social y manejo de crisis Internet es el canal de mayor crecimiento en aplicaciones de mercadotecnia y publicidad Fuente: Estudio del Valor del Mercado. Tercera Edición. Asociación Mexicana de Agencias de Investigación de Mercado y Opinión Pública

24. MERCADO PUBLICITARIO EN INTERNET Crecimiento en publicidad online 2006 La publicidad online crece exponencialmente en el país. Las inversiones llegaron a los 365 millones de pesos. Creció 62.43% de 2006-07; la tasa promedio anual desde 2002 ha sido de 48.75% Internet es el medio publicitario que registra mayor crecimiento en el mercado mexicano actual. La industria que más invirtió en línea en 2006 fue la Financiera (12.88%); seguida de la de Transporte, viajes y turismo (10.94%) y Bebidas (10.88%) En 2006, las industrias con mayor crecimiento fueron la de bebidas (845%), Medios de comunicación (588%), Electrodomésticos (571%) y Belleza e Higiene (498%) Fuente: Primer Estudio de Inversión Publicitaria en internet, IAB MÉXICO, PricewaterhouseCoopers y Media Contacts

25. MERCADO PUBLICITARIO EN INTERNET Crecimiento en publicidad online 2006 Los formatos más populares en 2006 fueron los banners y los botones (40.3% de las inversiones) El e-mail marketing creció en relación con el 2005 y recibió el 17.23% del gasto publicitario Casi el 50% de la compra de medios online se dirige a través de las agencias de medios. Cada vez hay más anunciantes que usan el medio y se destina más presupuesto a Internet. Las audiencias están migrando y la publicidad tiene resultado regresando la inversión. La brecha de inversión actual es grande; el crecimiento próximo será muy significativo. Fuente: Primer Estudio de Inversión Publicitaria en internet, IAB MÉXICO, PricewaterhouseCoopers y Media Contacts

26. Clasificación por Uso Estratégico: Teoría de la punta de lanza Fuente: Primer Estudio de Extensión de Alcance en Internet para los principales Targets Comerciales, KMR Group, 2006

27. LA FUNCIÓN PRIMARIA DE LOS MEDIOS ES: Exponer el mensaje A las personas correctas (Target) En el lugar correcto En el tiempo correcto Con el impacto necesario De la manera más eficiente Con la frecuencia necesaria Fuente: Primer Estudio de Extensión de Alcance en Internet para los principales Targets Comerciales, KMR Group, 2006 Para genera Awareness Prueba de producto Reforzar oportunamente la decisión de compara Consumo de nuestro consumidor real De todas las decisiones la más importante es la selección de medios, canales y vehículos Con ellos se cumplen las estrategias de medios

28. CRITERIOS MÁS COMUNES EN: Selección de medios Alcance eficiente de un número óptimo de audiencia Con óptima frecuencia o repetición Al más bajo costo por millar Con el mínimo desperdicio En concordancia con las tácticas establecidas en los objetivos y estrategias de Mkt, comunicación y medios Que su costo se encuentre dentro de las capacidades de un presupuesto determinado Fuente: Primer Estudio de Extensión de Alcance en Internet para los principales Targets Comerciales, KMR Group, 2006 Factores de Audiencia Factores de Mensaje Factores de Eficiencia 3 dimensiones de la selección

29. FACTORES DE AUDIENCIA: Interacción del medio con el espectador Audiencia: impacto logrado Alcance: porcentaje de población expuesta Frecuencia: promedio de exposiciones Recordación: trascendencia y memoriabilidad Selectividad Estacionalidad Flexibilidad geográfica Cobertura y penetración Penetración Atracción a NSE o cultura Fuente: Primer Estudio de Extensión de Alcance en Internet para los principales Targets Comerciales, KMR Group, 2006

30. FACTORES DE AUDIENCIA: ¿Qué es más imporantente: Alcance o frecuencia? Dependerá de los objetivos de medios Presión competitiva Target audiencia Aspectos geográficos Estrategia creativa Consideración de negociaciones e intercambios Y de los objetivos de mercadotecnia Fuente: Primer Estudio de Extensión de Alcance en Internet para los principales Targets Comerciales, KMR Group, 2006 Se enfatiza la frecuencia cuando: El producto tiene un ciclo de compra muy corto (estacionalidad) El producto tiene baja penetración La marca se enfrenta a altos niveles competitivos en un mercado y/o segmento

31. FACTORES DE AUDIENCIA: Se busca maximizar el alcance cuando: Se introduce un producto nuevo o reformulado Se desea reposicionar la marca Se tiene un producto con alta penetración y target amplio en términos demográficos Se desea mantener awarness El producto tiene un ciclo de compara amplio La creatividad es muy memorable y no necesita mucha repetición Fuente: Primer Estudio de Extensión de Alcance en Internet para los principales Targets Comerciales, KMR Group, 2006

32. FACTORES DEL MENSAJE: Cómo impacta cualitativamente Vida del mensaje Simplicidad del mensaje Atractivo emocional Novedad Control de posición o transmisión del anuncio Generación de respuesta Fuente: Primer Estudio de Extensión de Alcance en Internet para los principales Targets Comerciales, KMR Group, 2006

33. FACTORES DE EFICIENCIA: Relacionados a costo, en términos de producción y Target alcanzado Costo Unitario Costo por Millar Flexibilidad de producción Calidad de reproducción Descuentos y negociaciones Competencia y clientes Fuente: Primer Estudio de Extensión de Alcance en Internet para los principales Targets Comerciales, KMR Group, 2006

34. EXPOSICIÓN GENERAL A MEDIOS Alcance total: personas de 12-64 años Fuente: TGI México, Kantar Research, Base 2005 w2+w3+2006w1 Primer Estudio de Extensión de Alcance en Internet para los principales Targets Comerciales, KMR Group, 2006

35. EXPOSICIÓN GENERAL A INTERNET Ejemplo de extensión de alcance de TV de Paga con Internet en Población en general Fuente: TGI México, Kantar Research, Base 2005 w2+w3+2006w1 Primer Estudio de Extensión de Alcance en Internet para los principales Targets Comerciales, KMR Group, 2006

36. EXPOSICIÓN GENERAL A INTERNET Internet: ¿Con cuáles medios primarios extiende mejor el alcance? Fuente: TGI México, Kantar Research, Base 2005 w2+w3+2006w1 Primer Estudio de Extensión de Alcance en Internet para los principales Targets Comerciales, KMR Group, 2006

37. Posesión y apropiación de las TICs en México

38. PENETRACIÓN DE INTERNET 3 de cada 10 mexicanos acceden a Internet Fuente: Estudio de consumo de medios digitales en México, Julio 2008. Millward Brown México; TGI Base total (12325)

39. PERFIL DEL INTERNAUTA Fuente: Estudio de consumo de medios digitales en México, Julio 2008. Millward Brown México; TGI Base total (12325)

40. PERFIL DEL INTERNAUTA Fuente: Estudio de consumo de medios digitales en México, Julio 2008. Millward Brown México; TGI Base total (12325)

41. PENETRACIÓN DE EQUIPOS DIGITALES ENTRE INTERNAUTAS Fuente: Estudio de consumo de medios digitales en México, Julio 2008. Millward Brown México; TGI Base total (12325)

42. LUGAR DE CONEXIÓN Fuente: Estudio de consumo de medios digitales en México, Julio 2008. Millward Brown México; TGI Base total (12325)

43. ACTIVIDADES DE COMUNICACIÓN Fuente: Estudio de consumo de medios digitales en México, Julio 2008. Millward Brown México; TGI Base total (12325)

44. ACTIVIDADES MULTI TASK Fuente: Estudio de consumo de medios digitales en México, Julio 2008. Millward Brown México; TGI Base total (12325)

45. TIEMPO DE EXPOSICIÓN Fuente: Estudio de consumo de medios digitales en México, Julio 2008. Millward Brown México; TGI Base total (12325)

46. CUENTAS DE CORREO Fuente: Estudio de consumo de medios digitales en México, Julio 2008. Millward Brown México; TGI Base total (12325)

47. BUSCADORES Fuente: Estudio de consumo de medios digitales en México, Julio 2008. Millward Brown México; TGI Base total (12325)

48. UP LOADING Fuente: Estudio de consumo de medios digitales en México, Julio 2008. Millward Brown México; TGI Base total (12325)

49. BLOGING Fuente: Estudio de consumo de medios digitales en México, Julio 2008. Millward Brown México; TGI Base total (12325)

50. REDES SOCIALES Fuente: Estudio de consumo de medios digitales en México, Julio 2008. Millward Brown México; TGI Base total (12325)

51. COMERCIO ELECTRÓNICO Fuente: Estudio de consumo de medios digitales en México, Julio 2008. Millward Brown México; TGI Base total (12325)

52. INTERNET Y SU VINCULACIÓN EMOCIONAL Fuente: Estudio de consumo de medios digitales en México, Julio 2008. Millward Brown México; TGI Base total (12325)

53. INTERNET Y SU FUNCIONALIDAD Fuente: Estudio de consumo de medios digitales en México, Julio 2008. Millward Brown México; TGI Base total (12325)

54. MEDIOS FAVORITOS DE LOS INTERNAUTAS Fuente: Estudio de consumo de medios digitales en México, Julio 2008. Millward Brown México; TGI Base total (12325)

55. 7 / 10 INTERNAUTAS VEN PUBLICIDAD SI ES RELEVANTE Fuente: Estudio de consumo de medios digitales en México, Julio 2008. Millward Brown México; TGI Base total (12325)

56. MARCAS, PRODUCTOS Y SERVICIOS= INTERÉS EN INTERNET Fuente: Estudio de consumo de medios digitales en México, Julio 2008. Millward Brown México; TGI Base total (12325)

57. USO DE LA INFORMACIÓN PARA COMPRA Fuente: Estudio de consumo de medios digitales en México, Julio 2008. Millward Brown México; TGI Base total (12325)

58. Usuarios de Tecnología cotidiana

59. TELEVISIÓN Fuente: Cuando el destino nos alcance: la tecnología cotidiana. Consulta Mitofsky. Diciembre 2007 ¿Cuántos televisores tienen en esta vivienda para el uso exclusivo de sus habitantes?

60. TELÉFONO Fuente: Cuando el destino nos alcance: la tecnología cotidiana. Consulta Mitofsky. Diciembre 2007 ¿Tiene usted en su vivienda teléfono que no sea celular?

61. TELÉFONO CELULAR Fuente: Cuando el destino nos alcance: la tecnología cotidiana. Consulta Mitofsky. Diciembre 2007 ¿Tiene usted teléfono celular para su uso personal?

62. TELÉFONO CELULAR Fuente: Cuando el destino nos alcance: la tecnología cotidiana. Consulta Mitofsky. Diciembre 2007 Pertenencia de teléfono en vivienda y teléfono celular

63. DVD Fuente: Cuando el destino nos alcance: la tecnología cotidiana. Consulta Mitofsky. Diciembre 2007 ¿Tiene reproductor de discos DVD para ver videos?

64. VIDEOJUEGOS Fuente: Cuando el destino nos alcance: la tecnología cotidiana. Consulta Mitofsky. Diciembre 2007 ¿Tiene consola de videojuegos?

65. http://www.emarketingmark.com/images/emarketing-overview2.jpg http://creative.castation.co.uk/images/emarketing-overview.gif

66. Fuente: Propia