Este documento explora el concepto de masa y cómo ha evolucionado a lo largo del tiempo. Define la masa como un grupo de personas que asimila determinados contenidos y puede ser manipulado por los medios de comunicación. Explica que originalmente la masa era más homogénea y manipulable, pero con los nuevos medios la audiencia tiene más control sobre qué contenido consume. También discute el cambio de una estructura social piramidal a una multi-direccional, y cómo esto ha llevado al desarrollo de una cultura de masas dominada por los medi

1. ¿Qué es la masa?
Una preguntaque suelta,sinningúntipode conexión,puederesultarextrañaya la vez tan
cercana y conocidapor todos.Pero,¿sabemosrealmente aloque se refiere?Noesuntodo,ni
esuna personaconcreta,ni tan siquieraesalgomaterial.Lamasa esdefinidacomoun
conceptocuantitativoreferidoaungrupo de personas.Se entiendecomounorganismoúnico,
homogéneo,uniformee igualatorio.Sinembargo,estadefiniciónhaidovariandoporque,
¿Acasosería toda la humanidad yportanto se nos consideraríacomoun conjuntocompleto?
“Pensarcolectivamente eslareglageneral.Pensarindividualmente eslaexcepción.”G.Le Bon.
Le Bon establecíalastresleyesque se dansiempre enel
conceptode masa:
“Las ideasmuevenal mundo,peronoantesde transformarse ensentimientos.”G.Le Bon.
Supongamosque estamosviendolatelevisión,unprogramacualquierade loscientosque
existenenel mundo.Lamasasería aquel porcentaje que vieraese ynootroprograma.
Entonces,entenderíamoslamasacomo todosaquellosreceptoresde unmismomensaje –que
eneste caso sería el programade televisión.- Peroentonces,¿seríael mismo conceptomasa
que espectador?¿Ysería aplicable tambiénenlosdemásmediosde comunicacióncomosonla
radio,internet,etc?Aquíescuandonos encontramosconla teoríade que lamasa es la
velocidadenlatransmisiónde mensajes.Local nos llevaríaa la dudade por qué la misma
palabrapodría haberdesaparecidoconlosnuevosmediosde comunicación.Yanoes una
únicafuente de laque se extrae lainformación,losmediosnopuedencaracterizarala masa
como algohomogéneoymuchomenospuede serel emisorel dominante.Aunque,enla
actualidad,¿esel recetorel que decide que noticiasvaa vero que programa de televisiónse
retransmite ala hora que a el espectadormejorle conviene?Entonces,podríamosrecurrirque
la masa estáligadaa losmediosde comunicación,siguesiendo aquellaque asimila
determinadoscontenidosyesmanipulada,independientementede larecepcióndel mensaje
que se le haya transmitido.Pero,¿se consideramanipulable alamasa por nopoderresponder
ante el estímuloyno llevara cabo el feedback?Pongamosunejemplo:porunlado,enla
televisiónaparece unamarcade detergentesque parece demostrarserlamejordel mundoen
esosmomentos.Porotrolado,tu vecinote cuentalomaravillosamente bienque le quedala
ropa al lavarcon su detergente,lafrescuraque tiene suropareciénlavadaylocontentoque
estácon ella.Es muchomás fácil que compresel segundodetergente,lamanipulaciónhasido
cara a cara y,aunque tú hayaspodidoelegir,conociendoambasmarcas,suinfluenciaserá
mayor que lade losmedios.Conestopodemosentenderalamasa como algono tan
manipulablesinopasivoe indiferente.Entoncesesentendidalamasacomouna sociedadde
Información,unreceptorde ideasque se conectaentre ellaparatransmitirconocimiento.La
sociedaddel conocimientonosllevaríahacía latransmisiónde dichainformación,entonces,
¿qué diferenciahayentre ambas?La calidadfrente ala cantidad.Noeslo mismoque unamigo
te cuente algoque haocurrido(sociedadde conocimiento) aque loleasenlasnoticias
 Leyde unanimidadmental.
 Leyde laemocionalidad.
 Leyde lairracionalidad.

2. (sociedadde información).Locual nosllevaríaa aceptarla existenciadel conceptode masaya
su utilizaciónenlaactualidad,inclusoconlosnuevosmedios,enlamismaproporciónque a
principiode los añosXX,el comienzode todaestacorriente de consumismoque noshallevado
a la creaciónde diferentesredesde información,de consumiciónymanipulación.
Todo este crecimientoy estamalversaciónde lavidapública,hasidousadapor losgrandes
mediosparacorrompera lasmasas,para manipularlasyconvertirlasasíenconsumidoresde
cultura,de ocio,de información…”Consumireslanuevaalegríamasiva”y éstaestácreada
precisamente poresosmedios,losmismosque crearonlanecesidadde que fueran
consumidos.Lamasa esun productocreadopor losmedios,lasgrandesempresas,los
políticosydemásmiembros,parallevaracabo una cuentade supoder. Esto esdenominado
como culturade masas.
Para hablarde masa esnecesarioentenderloconotroconceptocomo esel de sociedadde
masas,el cual se entenderíacomo“el tipode vidaorganizadaque se establece
automáticamente entre lossereshumanosque estántodavíarelacionadosunosconotros,
peroque han perdidoel mundoque undía fue comúna todos ellos.“Arendt. La sociedadde
masas se entiende como untérminodescriptivode lasociedadde laedadcontemporáneao
sociedadindustrial,enreferenciaalasteorías igualitaristas.El términopuede aplicarse a
cualquiersociedaddominadaporlacultura de masas,losmediosde comunicaciónde masas,
la sociedadde consumode masasy lasinstitucionesimpersonalesde granescala.
El usodel conceptode masa trata aspectosrelacionadosconel comportamientosocialque se
afianzaa finalesdel sigloXVIII conlaRevoluciónFrancesa,locual quiere decirque noesun
términonuevo, perosinembargotampocohasurgidounsinónimonuevocapazde abarcar
dichoconceptosincambiar susignificado.El contextopolíticoyeconómicoobligóalos
primerosinvestigadoresde lasaudienciasaadoptareste concepto.
Podemosencontraralgunaque otradiferenciaenloque al conceptode masa se refiere yaque
el conceptohistóricoensí ha cambiado,losmediosde comunicaciónde masashanfavorecido
a la culturade masas(culturaproducto) ya nombrada. Más concretamente,laculturase
conoce como el entramadosocial que se crea con lascostumbres,tradicionesyexpresiones
que desarrollaunadeterminadacomunidad.Asícomolaspersonassonlasencargadasdel
desarrollode lacultura, éstainfluye sobre loshombresymujeresde la sociedad encuestión.
Y la cultura de masas a aquellasmanifestaciones culturalesque,porsus característicaso
formade producción,puedenserasimiladasporunagran cantidadde personas. Para
entender esta pequeña diferenciahacemos referenciaa un hecho fácily cercano, conocido
por todos. La culturaes el conjunto de tradiciones, historias, vestimenta, etc. que tienen los

3. habitantes de una ciudad. Para hacer referenciaa una cultura de masas sería más fácil
aludir a algo “necesitado” por todos, como puede ser la tienda de Zara, existente en todo el
mundo, conocidapor todosy que crea una necesidada la vez que fomentaun estilo de vida
y un comportamiento determinado. (No es lo mismo vestir de marca que de mercadillo).
Ahoravamos a analizar los cambios que se han producido a lo largo de la historia en lo que
a la “ consumiciónde cultura” se refiere.
Cambios producidos:
Antes:
 La estructurasocial erapiramidal
Lo cual solopermitíauntipode
transmisióndescendente.
 Los artistasdependíadel mecenas.
 Los productosse hacían por
encargo.
 Los medioseranmuyescasos.
Ahora:
 La estructurasocial es multi-lineal,
fluye entodaslas direcciones.
 El artistadepende de comprador.
 Los productosse producena gran
escala.
 Los mediossonabundantesymuy
accesibles.
La apariciónde nuevasclasessocialesylanecesidad de consumoque se fue generando
provocaron un gran cambio.De esta formafue desapareciendoladiferenciaentre altaybaja
cultura.Dicha transformaciónhapromovidoel conceptode masacomunicativa –receptores
de un mismomensaje,independientementedel lugarydel momento- al de masafísica,ya
existente. Determinandoasílasociedadyel tipode cultura que hoyen día nos domina.
Por tanto,podríamosdecirque ha habidoun procesoevolutivoenlodenominadomasa,tanto
enla homogeneidadcomoenlaposibilidadde sermanipulada,peroque el poderde influencia
sigue siendomuygrande ycumple lamismareglaque el principiode sucreación,sinque otro
sinónimohayapodidoderogarle.
Laura Huerga
Bibliografía:
Apuntesrecogidosenclase
Textosde Carrera y Abruzzese.
http://es.slideshare.net/MBLaurito/concepto-de-masa

4. http://www.revista.unam.mx/vol.7/num6/art44/art44-2.htm
https://es.wikipedia.org/wiki/Sociedad_de_masas
http://definicion.de/cultura-de-masas/
http://www.seguridadpublica.es/2009/10/la-sociedad-de-masas/
https://es.wikiquote.org/wiki/Categor%C3%ADa:Personas