La masa se refiere al conjunto de personas afectadas por la información y cultura transmitidas por los medios de comunicación masivos. Con la revolución industrial y el surgimiento de nuevos medios como el periódico, radio y televisión, la cultura se volvió homogénea y de masas, llegando a más personas de manera más rápida. Aunque los medios pueden manipular la información y promover estereotipos, un individuo es capaz de pensar de manera independiente y no dejarse afectar por la propaganda.

1. Sergio Roda Gregorio Trabajo individual Teorías de la comunicación
EL CONCEPTO DE MASA
La masa comenzó a tener un lugar entre los conceptos de la comunicación con el inicio
industrial de la civilización, y a medida que la masa aumentaba su tamaño surgían nuevos
medios de comunicación, con los que alimentar dicha masa de información, como el
periódico, la radio, la televisión, el cine, el Internet, las redes sociales… Estos medios
evolucionaron, creando una masa consumista de información y ligada a estereotipos que
logran que la masa se vuelva homogénea, obediente a lo que ve y oye en los medios que
cree fiables.
La novena definición de masa en el diccionario de la RAE describe a la masa como
“9. f. Muchedumbre o conjunto numeroso de personas”. Pero la masa es mucho más que un
simple conjunto, su concepción engloba a la masa mundial, la masa compuesta por todos
aquellos afectados por la irradiación informativa que juntos forman una sociedad de masas.
Una sociedad de masas plantea ventajas e inconvenientes, ya que las masas están
informadas casi por completo de lo que ocurre a su alrededor en el mundo, pero ese casi
engloba la manipulación de información, la posible infalibilidad de las fuentes que ofrecen
dicha información y la propia alienación de las masas que reciben la información. La masa
en este caso sería algo dañino, ya que las personas individuales que componen dicha masa
pierden sus conductas habituales para adoptar las conductas de la masa, afectadas
directamente por el bombardeo informativo de los medios de comunicación de masas.
Dicho esto,hablemos del
inicio,cuando la masa comenzó a ser
masa y empezó a ser bombardeada
con información con la llegada de la
Revolución Industrial (s.XIX),
época en que la cultura inició su
trayecto hacia la cultura de masas,
pasando de estar compuesta en
niveles donde dependiendo de la
clase del individuo, este conseguía
una cantidad de información u otra
(estructura piramidal), a una cultura
al alcance de cualquiera, una cultura
homogénea. A medida que las
personas individuales se asociaban
en masa, la cultura se convertía en un producto de consumo, junto a la información, y la
cultura de masas, formada por cultura tradicional y popular en abundancia, comenzó a
abarcar un importante papel en la sociedad de masas.
Varios pensadores comenzaron a aportar opiniones sobre la situación cambiante de la

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sociedad en un camino que desembocaría en el consumismo, como por ejemplo, Theodor W.
Adorno quien sugirió, "la cultura popular ya no está limitada a ciertas formas como las
novelas o la música bailable, sino que se ha apoderado de todos los medios de expresión
artística". Y sobre los medios de comunicación de masas aportó, "tienden a desarrollar
reacciones automatizadas y debilitan la fuerza de la resistencia individual".
Ortega y Gasset, en su libro, La rebelión de las masas
(1930), dice: “(…) lo que caracteriza a las masas, sino
su obstinación, su terquedad, precisamente la
renuncia a acatar alguna voluntad superior: «(las
masas) son incapaces de dejarse dirigir por ningún
orden (…) su alma está hecha de hermetismo e
indocilidad»”. Entonces, es la masa libre de pensar
por si misma y disgregarse en diferentes opiniones? La
masa posee una definición, y es el concepto de masa el
que engloba a la población afectada por la información
y la cultura de masas. Mª Pilar Carrera afirma en ¿Qué
se hizo de las masas? que la masa es un concepto
“importante y central pero en desuso, con pleno
sentido teórico y sin sustitutivos” y distingue entre
masa física (las personas individuales de la masa) y
masa comunicativa (que depende de los receptores del
mensaje informativo, ya que sin ellos , no existe ), la cual se comporta según reciba la
información y qué información reciba. Carrera hace además hincapié en la importancia de
la velocidad como factor importante en la transmisión de información, y aclara “Si tomamos
la velocidad en la transmisión de mensajes como elemento constitutivo de la masa, el nuevo
medio habría contribuido a afianzar precisamente el concepto de masa, más que a negarlo
“, aludiendo a la aparición de un flujo horizontal de información, que llega a la mayor parte
de la población (a más velocidad, mayor será la masa a la que llega el mensaje de los
medios).
La conclusión que sacamos de todas estas definiciones, reflexiones y citas es una conclusión
simple, la masa es el conjunto humano que responde a los medios de comunicación de
masas de forma activa e inconscientemente acata los estereotipos que los medios introducen
en la información de sus mensajes. Hoy en día existe una gran exposición a la información,
situación que contempla la ventaja de recibir mensajes de diferentes fuentes, pero algunas
de esas fuentes no siempre son correctas.
La aparición de propaganda e información innecesaria dio lugar a la teoríade la bala
mágica, que se define en una frase : “Los mensajes de los medios son recibidos de manera
uniforme por todo el miembro del público y las reacciones inmediatas y directas son
disparadas por estos estímulos”(Ball-Rockeach, 1989). Los mensajes que los medios de
comunicación de masas envían a la masa, que es receptora de esos mensajes, van cargados
de información útil e inútil mezclada en los propios mensajes e indistinguible para la masa,
así, la propaganda, escondida en los mensajes o en ocasiones a simple vista, se inyecta en

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las masas cual aguja.
Abruzzese afirmó : “de hecho es precisamente gracias a la fuerza de los estereotipos
usados por la prensa y la televisión como se han hecho posibles a gran escala operaciones
extensas de modernización y socialización que de otro modo hubieran sido irrealizables”.
Es cierto que la globalización ha sido de vital importancia en la sociedad mundial: se han
librado revoluciones, movido a las masas, e incluso se ha conectado a la sociedad de
diferentes hemisferios de forma digital. Los estereotipos han ayudado a consolidar el
sistema global que hoy en día existe en la información, pero no muestran la realidad.
A pesar de los estereotipos y las ideas equivocas del mundo que la información nos da, el
concepto de masa como conjunto total de la sociedad con acceso a la información sigue
definiendo a las masas. La persona individual es capaz de cambiar y no adaptarse a los
estereotipos, rechazar la idea de masa alienada por la propaganda y aferrarse a la
información relevante que los medios de comunicación difunden. La propia sociedad de
masas puede cambiar si la masa en su totalidad cambia, siendo antes individuo que masa y
definiendo su propia vida, sin verse afectado por la propaganda.
Bibliografía:
- Abruzzese, A. Cultura de masas
- Carrera, P. Acerca de la plenitud teórica de conceptos en oportuno desuso. ¿Qué se hizo
de las masas?
-Asa Berger, A. El Mito de la Cultura de Masas
http://www.avizora.com/publicaciones/ciencias_sociales/textos/mito_cultura_de_masas_00
03.htm