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Reingenieria
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- 2. La reingeniería enpalabras sencillas, es crear de nuevo un proceso ya existente, definición que contrasta con el de mejora continua, que hace restructuraciones y mejoras de un proceso. La reingeniería considera que la tecnología usada para el desarrollo de un determinado proceso puede estar obsoleta, por lo cual es necesario preguntarse, ¿Por qué hacemos esto así? ¿Qué resultado queremos obtener con esto? ¿hay nuevas tecnologías disponibles para su realización? La intención de esto es; ir paso a paso en los procedimientos del sistema al que se le desea hacer la reingeniería y rediseñarlo en función de las nuevas tendencias.
- 4. La separación delos dos conceptos, posicionamiento y reingeniería, es importante por varias razones. Primero, es mejor determinar de manera muy amplia el alcance del posicionamiento, donde toda la empresa o una división independiente son objetivos óptimos. La reingeniería ya ha comenzado a tener connotaciones atemorizantes entre los niveles de trabajo de las empresas. Posicionamiento y reingeniería son dos puntos muy utilizados por organizaciones porque no se ven limitados por el tamaño de la empresa.
- 6. A lo largode la historia a reingeniería a sido parte fundamental en la operaciones de negocios para mejorar su eficiencia. Por ejemplo, en la mitad del siglo XX algunos expertos hicieron estudios sobre tiempo y movimiento. Sus estudios llevaron a que algunas personas se burlaran, pero no les impidió que con frecuencia produjeran resultados eficaces, y a raíz de esos estudios es que hoy en día se practica la ingeniaría industrial.
- 7. Siguiendo con lahistoria de la reingeniería y la revolución industrial, las empresas fueron las primeras en aplicar estos fundamentos sin haberse definido como tal el termino, pero la evolución llevo a buscar nuevas herramientas de gestión para lograr el éxito deseado. En los años 1994 con la publicación de Hammer y Champy, la historia cambio para las empresas que ansiaban una herramienta que les permitieran reinventar su acción frente al mercado, es decir, estas herramientas les permitieron evolucionar y así obtener mejores ingresos, se volvieron mas eficientes, entres otras cosas.
- 9. 1. La divisiónde trabajo de Smith (1776) Con su aplicación “La riqueza de las Naciones”, describió el Principio de la División del Trabajo, es decir, considero que existe un conjunto de tareas que debe llevarse a cabo y que se especializan en el desarrollo de la actividad de principal de la empresa. Este principio permitió: Incremento de la destreza en los obreros. Reducción de ejecución de tareas.
- 10. 2. El Fordismoy el Taylorismo Henry Ford (1908) explicó que la forma organizacional se da mediante una secuencia de pasos coordinados que hace que el proceso en un tiempo determinado. Frederick Taylor (1911) explicó que la fuente de la riqueza no la constituye el dinero sino el trabajo del hombre, es decir que un incremento de la productividad va a favorecer directamente con la generación de capitales. 3. La Post-Guerra Al terminar la segunda guerra mundial (1945) se vivió un modelo de expansión hasta los años 60 donde alcanzo una prosperidad altísima que llevo a las industrias a un mejor desarrollo estratégico para la producción.
- 11. 4. Modelo japones Enlos años 60 en Occidente comenzaron a desarrollarse herramientas de gestión con la finalidad de segmentar y analizar el mercado enfatizando en la calidad de la producción mediante la investigación y desarrollo. 5. Apertura de los mercados Entre los años 70 y 80 algunas compañías occidentales comenzaron a enfocarse en los procesos al adoptar paradigmas que los japoneses habían desarrollado, mejorando sustancialmente las actividades de la cadena de valor.
- 12. 6. Reingeniería deprocesos de negocios En 1994 se dio el inicio a la corriente conceptualizada por Hammer y Champy denominada reingeniería que estipula que describe que es un cambio radical de las actividades de un proceso para alcanzar un mayor beneficio, más ágil, más productivo y sin afectar los costos de la empresa, involucrando de manera directa a todo el personal de la misma.
- 14. La reingeniería nospermite agilizar, mejorar e innovar todos los servicios, procesos y acciones que se llevan a cabo dentro de una empresa u organización, dejando atrás una metodología de trabajo que se considera a partir del surgimiento de la reingeniería como obsoleta, dando lugar a un nuevo procedimiento eficaz y eficiente que da paso a un mayor rendimiento y a un mayor beneficio, sobre todo si esto se basa a un menor costo. La reingeniería a permitido que las empresas obtengan beneficios que en tiempos atrás no lo hubieran logrado con metodologías tan obsoletas e incapaces de promover al cambio, privando a la empresa u organización a una evolución a nivel empresarial.
- 16. Existen siete condicionesque deben formar parte del proceso de reingeniería para que llegue a un término bueno: 1. Habilidad para orientar el proceso de reingeniería de acuerdo con una metodología sistemática y amplia. 2. Administración coordinada del cambio para todas las funciones del negocio que se vean afectadas. 3. Habilidad para evaluar planear e implementar el cambio sobre una base continua. 4. Habilidad para analizar el impacto total de los cambios propuestos.
- 17. 5. Habilidad paravisualizar y simular los cambios propuestos. 6. Habilidad para utilizar estos modelos sobre una base continua. 7. Habilidad para asociar entre sí todos los parámetros administrativos de la compañía.
- 19. A. Resistencia alCambio Incertidumbre. Mecanismo de defensa natural a nivel subconsciente. Carga de Trabajo Adicional. Negativa, pues no fue bajo nuestras normas. Riesgo de crítica e indiferencia con los planes existentes. Falta de Conciencia.
- 20. B. Supuestos Creenciassubconscientes que filtran la percepción. Los buenos gerentes no necesitan ser expertos en lo que están administrando. Teoría “X”; se debe obligar a la gente a trabajar. Teoría “Y”; la gente quiere trabajar y debe ser guiada no presionada. La Cultura corporativa existe pero no es importante. El trabajo de la empresa se controla de arriba hacia abajo
- 22. La cultura corporativa,constituye el conjunto de normas, valores y pautas de conductas que comparten los integrantes de la empresa, que se ve reflejado en sus comportamientos. Es determinada por factores tales como: la personalidad de sus directivos y empleados, por la historia de la compañía, el entorno social donde se desarrolla, entre otros factores.
- 24. Innovación y asunciónde riesgos: El grado hasta el cual se alienta a los empleados a ser innovadores y asumir riesgos. Atención al detalle. El grado hasta donde se espera que los empleados demuestren precisión, análisis y atención al detalle. Orientación a los resultados: El grado hasta donde la administración se enfoca en los resultados o consecuencias, más que en las técnicas y procesos utilizados para alcanzarlos. Orientación hacia las personas: El grado hasta donde las decisiones administrativas toman en cuenta el efecto de los resultados sobre las personas dentro de la organización.
- 25. Orientación al equipo:El grado hasta donde las actividades del trabajo están organizadas en torno a equipos, en lugar de hacerlo alrededor de los individuos. Energía: El grado hasta donde la gente es enérgica y competitiva, en lugar de calmada. Estabilidad: El grado hasta donde las actividades organizacionales prefieren el mantenimiento del statu quo en lugar de insistir en el crecimiento.
- 26. La reingeniería permiteque cualquier organización se mantenga al día en sus procesos y productos, elimina los procesos redundantes, se alinea a la tecnología actual y abarata sus costos, re ingeniar un proceso simplifica el mismo, elimina la obsolescencia, y aunque no es perfecto pues puede tener fallas de “niñez”, estas pueden ser mejoradas o recreadas en la fase de implementación. En resumen la reingeniería es un proceso absolutamente necesario para todas las organizaciones que no quieren quedar rezagadas en el tiempo y desean ser cada vez más eficaces.